【印聯傳媒網訊】營銷與管理是民企兩大普遍致命短板,簡單擁有產品,卻不具備營銷核心競爭力,缺乏清晰規劃與布局,缺乏管理經驗與人才識別能力,熱衷于各種營銷神話和傳奇,卻完全忽視銷售規律,忽視管理基礎和營銷基礎的打造和系統、高效、完善的實施是很多民營企業的通病。因此民營企業在營銷的過程中就會不自覺地陷入一些誤區當中。
1.為什么外來的和尚好念經
很多企業其實內部并不缺乏人才,即便是一些體制古老,政策受到嚴重制約的公司,缺乏的是在老板心目中有話語權、能夠實施高端梳理的人,只有既了解市場又了解企業自身才能實施好營銷管理的改進提升。一個企業有一個企業的特定情況,完全按照市場通則,不考慮企業的現實情況和接受程度,不清楚企業問題的真正根源,就會要么踩空要么陷入雷區,這也是很多職業經理人在民企水土不服提前夭折的原因之一。很多營銷問題首先是管理的問題,如果老板管理和營銷經驗還不夠充分,意識理念還不夠到位,只有溝通到位,意識同步,得到充分的支持和認同,才能共同實施。作為職業經理人要充分理解企業的發展歷程,理解和尊重企業的現實基礎,在此之上提高改進;作為老板,也要用企業家的高度和胸襟理解職業經理人并不是與老板PK營銷能力,而是各盡其責;并不是對企業說三道四,而是共同提升完善,共創未來。
當企業不夠有經驗,不夠自信,不具備識別能力時,容易被一些表象的光環所吸引和迷失,反而停滯不前。曾經親歷的一家企業各種大牌走馬燈式的輪換,企業反復地折騰,沒出業績的呆不住,出業績的也穩定不下來,等企業終于不折騰的時候,還是被名不見經傳的內部人做起來的。
2.用職業經理人還是用咨詢公司
企業自身具備很強的營銷實力時,有能力解決各種營銷問題,不必依賴外部力量,一個好的經理人完全都可以做到。對于一些起步階段的企業,由于找不到合適和合格的職業經理人,咨詢公司可以在一定程度上起到管理顧問的作用,幫企業解決一些管理上的問題。有些職業經理人不便提及和根治的問題,顧問式的咨詢合作在身份和心理上有一定優勢,這也是一些職業經理人陸續選擇轉型管理咨詢的原因所在。如果仍在企業內部,假如公司的管理和眼界不夠開放,就達不到改進提升所需要的力度和深度。而如果放在外部,相互作為客戶和合作伙伴,企業的心理承受能力會更好一些,其實是企業心態尤其是領袖心態的問題。這也是很多咨詢公司容易取得一些發展初期的中小企業信任的原因,但理論與實戰是完全不同的性質和范疇,很多企業即使用咨詢公司也只是負責營銷領域局部的一個片段,并不是某些案例中口口相傳的一手由咨詢公司打造。有些咨詢公司只能處理意識形態即管理意識上的初步提升,本身并不具備實戰經驗,從理論到實際還有很長的一段路要走。高水平的咨詢者會是企業一生的良伴,可以讓企業換個角度看自己,學會用外界的眼光打量自己,用行業的標準衡量自己,突破行業的傳統規律傳統速度加速發展自己,打破固有的思路和局限,更清醒地走未來的路。如果企業有開放的溝通機制,高級經理人和高端客戶也可以承擔同樣的職責。咨詢公司講的是通則,實施企業手術的必須是既了解通則又了解企業自身的人,否則不會完全成功。
3.營銷是勇還是謀
有些企業實際只有銷售沒有營銷,但銷售只是原生態的銷售,或吃苦耐勞,或散養放養,從上到下要么只給壓力卻沒方法,要么全憑老天產多少糧吃多少飯,市場繳多少是多少。有些企業似乎有市場有銷售,但只是簡單照葫蘆畫了個瓢,有擺設無實效。現代營銷早已是全方位的立體戰爭,不專業不系統就會損失戰機,損失銷量。有勇有謀,知己知彼才能百戰不殆。簡單的模仿就會變為刻舟求劍。
市場是常流水,隨時在變化。
4.管理機制要明晰
管理機制不清晰,企業就會永遠陷入內耗和低質低效中。當白貓在戰場上抓住了耗子,回到家里卻屢屢被潛伏已久的黑貓搶先報了功,糧倉里就會只剩下碩鼠和抓鼠無方無能、擅長混淆是非的黑貓。健全和健康的管理機制是一切營銷與經營管理提升與實施的基礎和關鍵。
當一切歸于實質,營銷戰場上并沒有神話,只能依靠專業化、系統化的實施與辛勤付出。銷售管理不等同于報表、績效、開會這些一成不變的老三樣,市場管理也不等同于單頁、科會、論文這些基礎的小三樣,需要用經驗和實干去觸及真正的營銷管理精髓,觸動銷量產出的實質命脈。
印聯傳媒轉自慧聰網
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