【印聯傳媒內容摘要】在web2.0時代，互聯網已經成為我們工作與生活的重要組成部分。任何一家現代企業，尤其是做為信息服務產業重要組成部分的印刷業來說，如果錯過互聯網，那么它錯過的不僅僅是一次發展的機遇，更是錯過了一個時代。
網絡印刷(Web-to-print)是電子商務在印刷行業的具體化，在1990年代后期已經出現。隨著網絡印刷系統的不斷完善和功能的不斷延伸，網絡印刷使印刷的各個環節更加流水線化和自動化，為印刷廠、印刷客戶以及創意人員創造了一個良好的互動協作環境。網絡印刷不僅改變了人們訂購印刷材料的方式，還改變了印刷服務供應商和印刷買家的商業流程。 然而，在三網融合的今天，以網絡為載體的新媒體，使處于模擬時代向數字技術、網絡技術和多媒體技術為基礎的數字時代變革期的印刷企業受到嚴峻挑戰。那么，印刷企業應如何規劃未來?
運用網絡，改變印刷企業生存狀態
與網絡攜手深度合作，必將有助于改變印刷企業目前的生存狀態，但是我們需要做出很多努力。首先，要贏得線上互動客戶，擴大企業客戶群。客戶是企業最重要的資源，贏得客戶就意味著贏得競爭優勢，并將有助于淘汰線下的競爭者。網絡印刷為企業開辟了新的發展平臺，在這里，印刷企業、客戶、供應商都將通過網絡直接聯系在一起，相互協同運作，分享業務、工作流程和信息，從而加深印刷企業和客戶及供應商的合作。其次，實現真正的按需印刷，最大限度滿足客戶需求，而又環保、節約、時尚。數字印刷是實現網絡印刷的核心技術之一，無需菲林，印刷機直接提供打樣連線加工，生產工藝大幅度簡化，能夠滿足印量小、品種多的印刷活件要求，做到真正的按需印刷。再次，提高效率的同時要拓展產品和服務，特別是將更多地提供增值服務。網絡印刷系統是非常便于客戶通過互聯網向印刷服務企業提交訂單的工具。如保險、金融、證券、電信等行業的服務賬單印刷，個性化包裝裝潢印刷品、客戶親自設計制作的產品(如個性化名片、相冊、DIY請柬)等，都可以通過網絡印刷來完成。
網絡印刷目前阻力
網絡印刷從藍圖到夢想成真的距離到底還有多遠?目前還存在以下問題：首先，市場推廣亟待加速;這就需要改善網絡環境、拓展網絡印刷的業務范圍、提高網絡印刷市場推廣度。其次，市場和消費群體需要培育;客戶的忠誠度偏低，消費行為帶有明顯的不確定性，對網絡印刷品的需求并不清晰，消費習慣尚未形成。客戶制作個性化產品時，需要花費時間一步一步耐心地操作，一般還需要一定的技術，而現在的上班族工作繁忙，很難再抽出時間完成這些操作。尤其是一些傳統印刷的客戶，他們習慣了到印刷廠實地簽單、盯樣的過程，對網絡上呈現的虛擬樣張和通過網絡進行的印品頁面信息的溝通確認缺乏信任感。加上網絡印刷店鋪提供給客戶的個性化的印品并不是必需品，難以形成持續性消費習慣。再次，印刷企業需要提高對網絡印刷的認識，部分印刷企業對這種新型方式仍然不太認可，仍習慣于使用傳統的面談式推銷手段;最后，印刷企業還需要具有應對網絡印刷新模式的多方面能力，存在因報價經驗不足讓訂單流失、因設備、技術能力不夠拿不到訂單、因收款周期太長導致無法成交等問題。
網絡印刷前景不是浮云
讓員工和客戶愛上網絡印刷。首先要加強內部培訓，要讓整個公司的員工都知道為什么采用自助式訂單輸入系統對企業、客戶是如此重要和必要，同時要消除員工對網絡印刷的排斥感。營銷團隊應當成為培訓的重點，要讓他們學會向客戶展示出在線訂購的好處，并加強對客戶的拜訪，指導客戶下訂單，還要及時把發現的問題直接反饋給企業，以便改進系統，更好地為客戶服務。
政府應予以扶持，加快網絡基礎建設。網絡傳輸速度太慢，網上支付手段不完善，物流不暢已成為制約網絡印刷發展的主要基礎型障礙，加強網絡基礎設施建設刻不容緩，這是政府部門的職責，也只有在政府的扶持下才能得以解決。
擴大生產范圍，向多媒體加工廠發展。在網絡印刷時代，印刷企業不能只是接受傳統原稿的印刷媒體加工廠，而要成為能接收多種電子文件或數字化信息的多媒體加工廠，為此必須做好數字化工作流程建設。
處理好與中間商的關系。網絡印刷模式下，印刷企業與中間商是相互依存的上下游合作關系，一榮俱榮，一損俱損。印刷企業可以通過建立聯盟的合作營銷模式，把單獨運營的印刷服務模式轉化為聯盟印刷服務的形式，整合雙方有效資源，提升網絡印刷各個環節參與的熱情與積極性，簡化交易流程，做到資源共享、優勢互補，一體化經營。
與“快印客”類網站建立合作關系，擴展企業業務渠道。“印客”類網站利用互聯網向社會快捷地提供異地、遠程、個性化印刷產品的經營活動正式獲得許可，可直接提供經營性排版、制版、印刷和裝訂服務，或從事印刷經營中介服務。隨著我國網民數量的不斷增多，“印客”類網站將能夠為印刷企業提供越來越多的業務。利用網絡印刷系統與印客類網站及早建立戰略聯盟，將可搶占先機，贏得網絡印刷市場競爭主動權。
印聯傳媒整理
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