【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】從在線平臺(tái)的電子商務(wù)平臺(tái)到實(shí)體的概念零售店，Groupon給電商行業(yè)人員注入了更多新鮮的元素和營銷模式。
Groupon在新加坡開設(shè)第一家零售概念店。在官方的開店儀式上，Groupon新加坡CEO卡爾·重(Karl Chong)表示，店鋪可以讓購物者快速取得貨物，還可以了解客戶的需求。
在店鋪里有三臺(tái)電腦終端，還有一些蘋果iPad，主要供用戶瀏覽、購買貨物并打印交易清單。在新達(dá)城的店鋪里，只有物理貨物可以贖回。
在購買物品前，用戶可以在顯示屏上查看，也可以咨詢導(dǎo)購。這樣一來可以讓客戶更放心采購。
卡爾·重表示，之前Groupon新加坡有取物中心，用戶排了很長的隊(duì)。它在幫助用戶節(jié)省排隊(duì)時(shí)間上好處不明顯，因此公司決定擴(kuò)張，建立概念店。
店鋪設(shè)有獨(dú)立柜臺(tái)，可以供用戶換貨、修復(fù)有缺陷的產(chǎn)品。
如果實(shí)體店在新加坡取得成功，也會(huì)在其它市場開。不過，它不會(huì)終結(jié)Groupon在線購物。
卡爾·重說：“Groupon仍然是在線平臺(tái)，同時(shí)存在于桌面和智能手機(jī)上。建立Groupon商店的戰(zhàn)略是為了向用戶提供方便。”
印聯(lián)傳媒轉(zhuǎn)載自中國新聞出版網(wǎng)
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