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印聯傳媒資訊】 2012歐洲印象及德魯巴啟示錄從展位裝修看中外印企心態 看完德魯巴,總想寫點什么,那些循規蹈矩的什么中國展團規模世界第一,中國參展觀眾又創新高,數碼機發展新趨勢等等自有專家解讀,筆者想從另一種角度解讀德魯巴,一種全新視角帶來的新鮮體驗,所以,以下的文章權當是一篇游記,別當傳統文章來看,至于是否理解也全靠悟性,智者見智吧。
2012年5月2日,上海直飛德國法蘭克福的航班上,有22位來自中國印協的特殊旅客,說他們特殊是因為他們手持意大利簽證卻坐在了飛往德國的航班上。滿飛機的中國人,東方航空,中國空姐,看起來一切那么熟悉,以至于無法想象這是洲際旅行。昏昏欲睡,半夢半醒,迷迷糊糊,12個小時后,順利被請進機場海關,原因就是:我們手持意大利簽證卻飛到了德國。德國的警察并不像我們在電視中看到的大腹便便,嚼著漢堡包喝著可樂。身材之精干和瘦小讓我們和他們站在一起總有一股無名的自豪感:老外也沒什么嘛!!
唯一不同的是,全副武裝的裝備,特別是手槍,不像我們經常看到的弄個繩子拴在腰帶上生怕被搶走。手槍都是大口徑,用高強度塑料做的槍套和身體有清晰的距離,完全有一種呼之欲出的感覺,防彈背心,橫在腰帶前的警棍,一切都顯得那么的專業,而且非常之客氣,雖然把我們攔在機場海關的警局里。幾個警察輪流詢問我們手持意大利簽證的緣由,領隊不停地打電話和旅行社溝通,也許最終德國警察相信了我們德國之行會增加德國的GDP,于是,幫我們統一蓋好章,40分鐘后,順利放行。
法蘭克福的機場完全不能和中國比,簡單的不能再簡單,一切都那么隨意,居然發現有人牽著小狗進到機場里面接人(國內機場之豪華,之民族自豪感油然而生)。
德國的第一印象:嚴謹,專業。
5月3號,4年一度的德魯巴展會開幕,鑼鼓喧天、紅旗招展、人山人海、紅地毯、高開衩旗袍美女、領導講話、拍照、在媒體簇擁下領導為展會開光(就是先進來看一圈)。那陣勢,那氣派,主辦方之風光總會成為下一屆展會的超越目標,當然,還有簽約額又比去年同期提高了100%。這是去之前我想象的,因為每年無數次的展會在中國都上演著同樣的一幕,之雷同,完全無需策劃。
8:50準時到達展會主入口,1號館,車直接停在門口,沒發現交警封路,沒有鑼鼓喧天,更沒有我們熟悉的拱門,沒有沸騰的人群,沒有高開叉美女,以至于我們懷疑司機拉錯了地方,也覺得主辦方怠慢了我們,1萬公里趕過來,最起碼也要有個儀式嗎,一切都沒有。9點準時入場,沒有兇巴巴的保安,沒有安檢,沒人驗票(憑二維碼電子票自己進,如果你想,完全可以自己從下面鉆過去),就這么稀里糊涂的進了展館,開始了16萬平米17個展館之規模的德魯巴之旅。
1號館,是地主海德堡的展位,整個展館被紅色的氛圍包圍,幽暗帶點曖昧的燈光,與德國的正統有點不搭調,有特色的是四周用PS版圍起來的圍墻頗有印刷意味,3號館,幾乎一個展館是HP數碼機的展區,之規模,足以讓HP邀請去的客戶震撼,買單是遲早的事。與數碼機同樣醒目的是,所有交叉過道位置,最醒目的是垃圾桶和滅火器。在中國,想在展館里找到垃圾桶是很難的事情,我們覺得垃圾桶難登大雅之堂。在整個歐洲,街邊的垃圾桶之大,之醒目也足夠震撼,基本在十字路口,基本是最少6-10個排成一排,基本上相當于一個小單間(深圳打工者住的隔板房)。
德國的第二印象:務實,人性。
走到第四個展館的時候,突然間發現了一個有趣的現象(因為前幾個展館基本上被幾個大廠家包下了),很多小型展位的裝修風格立即吸引了我的目光,先上圖。
有個名人(牛云)說過一句話,人炫耀什么就證明他缺什么。
其實他不是什么名人,就是個人名。
一個印刷展,看起來更像是一家家咖啡屋或酒吧或餐館或……總之,就是不像賣印刷機或印刷材料的,賣啥不像啥,好像是互聯網公司的生意模式,沒想到1萬公里以外的德國展會能夠把這么傳統的印刷弄成這種效果。不展示產品或者說不把自己的產品作為重點的展示對象,而是把客戶的體驗和交流作為重點,這背后不是簡單的異域文化問題,更深層次展示的是對自己企業品質和品牌的信賴。如果有足夠的信心讓客戶不需要看產品就可以感受產品的品質與服務,我想這應該是營銷的最高境界。品牌是未來印企成功的必由之路,強大品牌背后是兢兢業業做好一件事,而不是每件事。
不同的是,中國很多印刷器材供應商都在積極做大做全,從版材到CTP制版機,從設備到軟件流程,恨不得把印刷全流程做通。可在德魯巴上,會發現很多堅持做精的企業:只做騎馬釘的浩勒公司,只做紙張的芬歐匯川公司,只做折頁的MBO公司,只做數字印刷的惠普公司……而這些精于一處的企業之間又能展開緊密的聯系,由于彼此間交流非常緊密,使得合作時能十分順手。這對于中國印刷行業具有相當借鑒意義,不光是印刷器材領域,印刷企業也應該不要糾結于做大做全,不妨選擇幾個特定領域來做精,比如精于畫冊印刷的印刷企業,不妨把印前和印后委托給更善于此的企業,大家通力合作不僅能將印刷做到精益求精,更降低了成本,同時減少了一些投資風險和壓力(本句話轉自另一無名網友,特此說明)。
今天,中國印企必須靜下心來思考未來之路,做大做全很難,四處出擊更難,不如攻于一點厚積薄發,一把小刀都可以讓全世界趨之若鶩(瑞士軍刀),一把德國的“雙立人”牌指甲刀號稱可以傳承(意思是可以用幾代人)并成為各國旅游者爭相購買的手信。
德國的第三印象:品牌。
總結:務實,嚴謹,品牌
最后用一張圖說明彼此的關系。
作者:牛云