微博營銷的其他給力用途

時間：2012-08-14 17:36:02來源：印聯傳媒

　【印聯傳媒內容摘要】很多人覺得互聯網是最難掌握數據的，而要進一步撐握微博的數據更是難上加難，甚至很多三方機構的獨立性都備受懷疑，而最嚴重的是，很多企業根本不知道微博營銷可以用作他途。

　　1.轉化粉絲為潛在顧客;

　　2.聆聽市場，知道市場需求、社會趨勢、市場對企業的評價;

　　3.監控顧客和競爭對手的行為，從而作出反應。

　　針對以上幾點，目前，國外已經有無數公司和網站提供情報工具、監控工具、量身定制的分析服務---分析在某一些領域(某一些關鍵詞)里面最有影響力的人(帳號)、分析在某一些領域(某一些關鍵詞)里面最有影響力的人(帳號)、分析每條微博評論的語氣(正面、中性和負面)以及關鍵詞鎖定搜索等。這些公司主要有HootSuite、CRIMSONHexagon、TweetDeck、Radian6、Klout，等等。

　　在國內，最近一年也出現了很多專門為微博營銷而設的市場情報工具，但是，仍然面對很多問題。

　　1.監控公司不知道要監控什么，想象力也不夠;

　　2.營銷人員不知道要監控什么，甚至不知道可以得到寶貴的顧客情報和競爭對手的情報;

　　3.微博媒體不開放接口，就等于不方便大家去分析數據。不要忘記，Facebook和Twitter的接口對于所有獲得授權的研究機構和企業都是全公開的。

　　筆者認為，情報監控工具的應用一定會日益普及。當微博營銷對企業或品牌來講越來越重要的時候，他們投入到微博營銷的預算一定會有所增加。情報監控工具可以用來量度任何KPI，以及營銷的投入產出。因此，大量情報工具的出現，一定會是未來的大趨勢。

印聯傳媒轉自中國電子商務研究中心

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