問：彩色打印為何會變成黑白?
答：首先檢查發送時是否選擇了灰度模式(Grayscale)打印。打印設置里的灰度模式是否設置為開(需設置為關)。如果是在Illustrator中出現此種情況，請將Illustrator文件存為PDF文件或者導成位圖(JPG或者TIFF格式)后再發送至打印機上進行觀察，確認無誤后再打印。
如果需要改成灰度模式(Grayscale)打印，一般我們是在打印監控軟件(CommandWorkStation)中進行更改。
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