【印聯傳媒網訊】據消息人士透露,美國個性化網絡印刷公司Shutterfly近期已聘請投資銀行為公司尋找潛在的買家,其中包括谷歌和Facebook這樣的網絡巨頭。Shutterfly是一家個性印品DIY網站,作為美國云印刷的樣板,創立于1998年,2005年在納斯達克上市。2011年公司以3.33億美元現金加股票的價格收購了私營的卡片設計公司Tiny Print,2012年3月1日又以2380萬美元買下柯達在線照片服務。
不過,在經過一系列眼花繚亂的收購后,他們開始準備出售了……
盈利模式單一,同質化嚴重
網絡沖印是用戶通過互聯網上傳數碼照片,在經過儲存、調整、分享和挑選等一系列過程后,選擇所需的服務項目和沖印規格,輸出或制作成各種影像產品,從本質上而言屬于一個典型的電子商務模式;
而網絡沖印服務商則需要提供包括網絡、存儲、軟件平臺、生產、包裝、配送、客服等一整套的支撐體系。因此,其盈利模式也十分簡單明晰,通過出售相片以及各種影像個性化產品而獲得收入。
這從某種意義上導致了網絡沖印服務商模式的同質化,從2006年在美國上市的Shutterfly,到被惠普收購后殺入中國市場的咔嚓魚(Snapfish),再到國內諸如印像派、咔嚓魚、繽紛樂、印客等眾多新興的網絡沖印服務商基本都是萬變不離其宗。
有誰會等死呢?出售前的奮力搏擊
作為最早的一批網絡沖印服務商之一,Shutterfly充分享受了網絡沖印市場的快速成長,年收入從2001年的750萬美元躍升至2008年的2.1億美元,年復合增長率高達60%。
但是盈利模式單一,以及之后的跟進者沖入到這個市場中,很快增長乏力,為此,Shutterfly也想了很多辦法:
1 “分享站點”上線,基本功能與照片分享網站類似,用戶可以圍繞“旅游”、“生日”、“婚禮”和“寵物”等話題建立自己的相冊,邀請友人欣賞或是上傳同類主題的照片,并進行評論、投票等動作。
2 在較為傳統的T恤、馬克杯、臺歷、相冊等個性化產品以外,Shutterfly還推出了“照片書”,即將照片植入已經獲得授權的圖畫書中,讓用戶成為故事中的主人公,成為許多長輩送給孩子圣誕禮物的首選。
3 Shutterfly還與專門銷售婚禮用品的零售商合作,針對新婚夫婦開發新的產品。
4 引入了舊照片翻新等服務,完善和拓寬圖像增值的產品線,使現有用戶進行二次或多次消費,并增加每次下單的金額。
但以上的種種努力仍然很難改變頹勢, 今年第一季度,Shutterfly的營收同比增長17%,達到1.371億美元;但與此同時,該公司凈虧損從上年同期的1240萬美元,擴大至3420萬美元。
國內網絡沖印服務,出師未捷身先死?
放眼國內的網絡沖印服務商,“我的相冊”、盈彩、咔嚓魚、網易印象派等眾多。但這個市場還處于教育消費者的階段,還未完全培育起來,就面臨著智能手機、拍立得等新興事物的巨大沖擊。
而他們的還擊手段則少得可憐,除了繼續采取低價策略,跟進學生和母嬰市場之外,幾乎看不到任何其他有效的方式。
其實,本身做B2C的難度就非常大,除了購買的頻次不夠外,成本降不下來,高價則會把用戶嚇跑,這幾乎是個無解的難題。
香港兆迪控股有限公司董事長凌代鴻的觀點值得反思,“在中國,要想取得Shutterfly那樣的成功,幾乎門兒都沒有,為什么?堅持二字雖然很重要,但是一定要走在趨勢上,如果沒有走在正確的趨勢上,所有的堅持都是一頭撞死”。
他的觀點雖然極端一點,但是如果國內的網絡沖印服務商再不好好思考把潛在消費者捆綁在身邊,培養歸屬感的辦法,接下來的結局一定是很悲慘的。
更不用說,像咔嚓魚等外來的和尚,在本土化服務上面都做得不夠,而對于最基礎的服務,諸如沖洗照片的質量,快遞物流等,我們在大眾點評等網站上也看到很多人吐嘈。當然有人吐嘈還是好事情,最可怕的是我們能看到大部分的對于印象派、咔嚓魚等的吐嘈幾乎都停留在2013年的上半年。
本文編輯/印聯小黑