【印聯(lián)傳媒資訊】央視最近在對待國外問題手機(jī)的曝光率做得越來越好，此前央視一直在報道三星Note7的問題，最終三星迫于中國消費(fèi)者壓力全部召回在華的Note7手機(jī)，并作出了道歉。但是此次央視曝光的確實一向以安全著稱的蘋果手機(jī)。
據(jù)了解，央視此次曝光的蘋果手機(jī)為蘋果6 Plus手機(jī)的質(zhì)量問題。根據(jù)央視報道，央視收到了一直是蘋果的忠實用戶的來自浙江陳女士爆料。爆料中，陳女士表示，2015年3月，她購買了一部蘋果6 Plus手機(jī)?？墒?，在2016年8月31日，手機(jī)突然發(fā)生爆炸。“手機(jī)當(dāng)時砰的一聲炸出來，所幸當(dāng)時及時將手機(jī)踢出車外，爆炸并沒有對人身和財產(chǎn)造成傷害。”陳女士說道。隨后陳女士致電蘋果公司，對方查看爆炸手機(jī)的照片后，一開始拒絕了陳女士的賠償要求。陳女士說，蘋果當(dāng)時回復(fù)稱，手機(jī)爆炸是外部原因造成，不予理賠。“蘋果方面沒有承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，說這個東西要寄到美國去檢測，但是時間比較長”。劉女士進(jìn)一步解釋。
此外，央視在報道中還成，蘋果6 Plus手機(jī)的爆炸事件不僅僅發(fā)生在陳女士，也發(fā)生在了來自江蘇的劉女士身上。據(jù)劉女士回憶“當(dāng)時是正常充電，是原裝充電器，手機(jī)直接炸開，然后它就(自燃)裂開了，手機(jī)殼化了，跟凳子燒到一起去，差點著火。”
隨后，央視指出，對于上述兩起手機(jī)爆炸燃燒的原因，目前還沒有第三方的權(quán)威說法。不過，根據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年9月1日至11月30日，共接到8名消費(fèi)者投訴，反映其蘋果手機(jī)在正常使用或正常充電的情況下突發(fā)自燃。
對于蘋果目前沒夠就蘋果6 Plus手機(jī)爆炸的原因給出任何說法，央視在報道中還引用了上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的說法，“如果蘋果公司遲遲拿不出有效的解決方案，不排除以法律的形式支持和維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。”可見央視也將繼續(xù)跟進(jìn)蘋果手機(jī)的這一質(zhì)量問題。
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