【印聯(lián)傳媒資訊】羅斯曼(Rossmann)是德國兩大日化連鎖之一,其銷售的保健品、化妝品和嬰兒食品備受中國游客青睞。然而通常情況下,當(dāng)中國游客抵德后準(zhǔn)備放手“買買買”時(shí),卻發(fā)覺國內(nèi)“一個(gè)手機(jī)走天下”在此已不適用:除了必須攜帶相當(dāng)數(shù)額的歐元現(xiàn)鈔,亦需額外支出外幣兌換費(fèi)。
如今,通過攜手德國商家,支付寶正努力為中國游客提供更多“家的感覺”。過去一年多來,這家中國最大的第三方支付巨頭將德國作為其進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的“橋頭堡”,覆蓋了包括羅斯曼在內(nèi)的大批商家。2016年8月,德國慕尼黑機(jī)場(chǎng)與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)全面支持支付寶,中國游客在此無需兌換外幣即可完成支付。此外,藍(lán)聯(lián)還推出了掃碼即時(shí)退稅到支付寶的服務(wù)。
“目前我們?cè)诘聡呀?jīng)接入了2000多家商戶,為赴德旅游的中國游客提供無縫的支付體驗(yàn)。”支付寶歐洲、中東以及非洲地區(qū)負(fù)責(zé)人劉宇向記者解釋,德國在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面是一個(gè)大國,但是歐美越早經(jīng)濟(jì)成熟的國家,可能在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上不像亞洲國家那么迫切和徹底。
劉宇認(rèn)為,支付寶背后超過4.5億的用戶對(duì)于德國商戶來說是最大的吸引力,而在合作中,德國商家感受到的效果也很明顯。
目前,在德國這一歐洲最大電商市場(chǎng),支付寶與Windeln等電商網(wǎng)站開展支付合作,為其吸引了大量中國消費(fèi)者。實(shí)體零售行業(yè)則已覆蓋了德國著名鐘表行Wempe;奢侈品D&G、Tod’s;戶外用品Timberland、TheNorthFace以及知名百貨商場(chǎng)LudwigBeck;廚具品牌WMF、雙立人等。
記者來到位于城市另一端的柏林中心皇冠假日酒店,這里的前臺(tái)擺上了醒目的“支付寶”標(biāo)識(shí),一旁的餐廳正飄著稀飯和面條等中式早點(diǎn)的香氣。
隨著中國自由行旅客的增多,該酒店去年在已支持銀聯(lián)卡的基礎(chǔ)上又“升級(jí)”為德國首家接入支付寶的豪華型酒店。而其從2014年起啟動(dòng)的洲際酒店集團(tuán)“洲道”歡迎中國項(xiàng)目,則使得房間可收看到央視和江蘇衛(wèi)視的節(jié)目,還提供燒水壺、拖鞋和中式茶包等;德國酒店難得一見的中式早餐也成為留住中國旅客的“秘笈”。
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