【印聯傳媒資訊】7月24日，京東切斷與天天快遞的信息接口一事再次升級，蘇寧副董事長孫為民喊話京東“可以做錯，不可作惡”。此外，除了天天快遞外，京東此次還“拉黑”了圓通、百世快遞。
據了解，7月21日，京東向平臺賣家發出來一個關于使用平臺推薦快遞的重要通知》，推薦賣家使用“綜合服務質量較好的”京東物流、順豐、中通、韻達、申通。
有阿里系背景的圓通速遞并不在推薦名單里面。對此，圓通速遞回應稱，被京東“拉黑”一事的影響極為有限，同時明確反對“平臺霸權”。
圓通方面指出，近期京東給平臺賣家發出通知，要求商家在7月底之前與被推薦的快遞公司建立合作關系。圓通速遞不在被推薦之列。不過，目前京東件數量在圓通速遞快遞總量中的占比僅為2％左右。所謂被“拉黑”，對圓通業務量的影響極為有限。
此前，京東曾要求圓通于2017年3月3日起對接京東電子面單系統，將京東平臺商戶所使用的快遞面單統一替換成京東電子面單。
圓通方面表示，由于圓通自有的電子面單體系已經長期穩定使用并被廣大客戶普遍接受，為保障客戶體驗，圓通并未接受京東的要求。此事直接導致京東平臺商戶無法繼續使用圓通電子面單發貨。
京東方面則向外界回應了拉黑天天快遞的原因，稱“客服和商家都能收到大量消費者的投訴，反饋天天快遞時效和服務質量問題。”此外，京東也以同樣的理由暫停了與百世快遞的合作。
而百世快遞相關負責人回應稱，此前與京東平臺合作，并沒有說過有任何的評價體系和評分標準，因此對于服務質量得分低這種說法完全蒙圈，“被說成服務質量不好，挺委屈的。”
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