【印聯傳媒網訊】產品、用戶、推廣和收入是一般商業活動的四個方面,四者構成了商業模式的基本要素。商業模式是獲得最終商業價值的方法和途徑,是產品最終能獲得市場認可的盈利要素。個性化網絡印刷產品也不例外,想要獲得最終的成功,就要有適合企業自身的商業模式。

商業模式之產品模式
打開這些B2C個性化網絡印刷網站,可以看到網站上提供了各種定制產品,如個性化年歷、照片書、影集、木版畫以及文化衫和馬克杯等。但是,幾乎所有的類似網站都可以提供這些產品。在個性化的道路上,開發出有特色的產品對商家來說是個挑戰。即使是自己率先開發出了某種產品,也因為進入行業的門檻較低,很容易被競爭對手效仿,所以同質化的產品類別已經制約了商家的差異化發展。
個性化網絡印刷產品的特點是需要消費者自己提供照片。目前,商家的網站建設日趨成熟。通過體驗多家網站的個性化產品制作過程,發現從選擇產品到將自己的照片上傳、排版、最后下單付費,如果圖片準備好且網速正常,一本20頁的照片書可以在半小時內制作完成。當然,如果初次體驗,也可能因模板或樣式選擇過多而眼花繚亂。但是也有一些網站存有缺陷,如在制作過程中由于圖片量太大而導致網頁卡死,作品丟失。在一些較為成熟的網站中,已經發現其網站可以實現在緊急情況下系統自動保存作品的功能。此外,還有一些網站開發了線下軟件,智能管理照片生成作品,更加滿足于專業客戶的需求,如快印客。
雖然我們將上述服務稱之為個性化的網絡印刷產品,但該類網站還是貼心地提供了各種模板。網站不同,所提供的各種產品的模板也各不相同。據了解,這些網絡印刷平臺都會定期由自己的設計師推出新模板。不同的網站,模板的整體風格也不盡相同,如快印客的整體風格是清新簡潔,頁面版式非常多,圖片也可以隨意地拖動和改變大小,適合時間充裕、追求個性化的年輕人。再如,有福網模板的整體風格是炫麗多彩,模板的固定性很強,插入圖片即完成操作,適合追求簡單、快捷的上班族或者老年人使用。另外,繽紛樂對于希望整個版面由自己設計的消費者,提供了空白頁,只要上傳符合要求的文件就可以實現徹底的個性化。
商業模式之用戶模式
用戶是商品的直接受眾,不能定位好用戶就沒有辦法在接下來的推廣中占有優勢。觀察這些優秀的網絡印刷網站,可以發現,他們基本上都有一定的用戶規模。例如,快印客從2007年推出以來,成為國內最大且知名度最高的免費網絡相冊,快印客是擁有海量素材庫的自助模板設計系統,是目前全球唯一的快印行業電子商務解決方案。快印客打通了快印行業的供應鏈體系,聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取,形成完美的供應鏈體系,是快印行業商業模式的最高境界。
當然,有一定的用戶基礎是好的,但要想使網絡印刷長足發展,還要依靠特色的網絡平臺本身完善客戶體驗,開拓出更廣闊的忠實用戶市場。對于網絡印刷的用戶來說,第一受眾應該是接觸網絡的、有網購經驗的,以及有這種記錄圖片訴求的人。
商業模式之推廣模式
“酒香不怕巷子深”這句話在如今的網絡市場上好像并不那么受用,尤其是各種新興產品,如果只靠自然口碑,經常是商家還沒挖掘到真正的用戶,就被其他的互聯網巨頭瞧準商機,模仿并且大力推廣,商家多年的心血也付之東流。與此同時,目前國內大眾制作個性化禮品的習慣并未養成,整個B2C網絡印刷的市場“蛋糕”還是太小,所以推廣模式成為網絡印刷商業模式中最重要的一環。
雖然B2C網絡印刷已經算不上新鮮事物,但是體驗過這種個性化產品的消費者仍占少數。而網絡印刷產品的一個最大特點是體驗過的人才會感到有趣,才會在以后繼續制作,形成再次消費。如何讓客戶決定去體驗、感受到DIY的樂趣成為推廣重心。
目前,個性化網絡印刷產品的推廣形式主要有兩種:1.線上廣告。將個性化印刷的廣告及促銷活動群發到個人郵箱。這種方式是早期的推廣方式,現在更多的推廣方式是采取線上體驗互動。2.線下合作。如一些網站與大型品牌商或者旅行社合作,或為他們的客戶提供網站的優惠券,或用他們的商鋪展示自己的網絡印刷作品,均收到很好的效果。
商業模式之收入模式
與一般的電子商務類似,消費者都是在線為網絡印刷產品付費,而后產品快遞到家。在這個過程中也可以選擇支付寶等第三方交易平臺,保護網站和消費者的權益,網站也不會有拖欠貨款的煩惱。
根據市場調查情況,此類網絡印刷的個性化產品價格較為合理。以在沖印店沖洗照片和網上制作照片書比較而言,兩者價格基本持平,照片書甚至因為不需購買相冊,在價格上還更勝一籌。
B2C網絡印刷之未來
B2C網絡印刷的從業者對于目前國內的市場尚不滿意,然而他們仍對這個市場保持信心,樂觀看待。從國外的B2C網絡印刷市場來看,該市場增長速度很快,需求量也非常大。如美國的Snapfish、vistaprint、歐洲的CeWe等,其中不乏上市公司。國內的從業者眼看著國外的網絡印刷捷報頻傳,而國內市場依舊是步履蹣跚。這其中的原因有國情的不同,有國民生活、消費習慣的不同,但我們仍能看到B2C網絡印刷未來的巨大潛力。我們需要的是市場培育時間和本土化IT技術的不斷成熟,更重要的是創新宣傳形式,增加大眾的個性化體驗機會。國內的B2C網絡印刷之路還很長,只要一如既往地走下去,終會看到繁榮之景。
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