【印聯傳媒網訊】近期，一直號稱自己為“100%正品”的特賣網站唯品會深陷“出售假茅臺酒”風波。
唯品會因涉嫌售假茅臺再道歉
雖然唯品會已經承諾會對消費者進行10倍的補償，但唯品會拒不公布供貨商的信息的行為，顯然不能讓消費者滿意，在中國消費者協會(簡稱中消協)就此事向唯品會發勸諭函后，1月9日下午，唯品會再度公開道歉稱，暫不對外公布涉事供應商信息是應公安機關刑事偵查的要求，并已暫停所有白酒類商品的銷售。
唯品會在回應中消協勸諭函的聲明中，承認2015年12月8號的周年慶促銷活動中，銷售的飛天茅臺500ml(53°)是假貨。同時，唯品會更改了此前曾引發巨大爭議的措辭，將對此事的應對措施從“補償”更改為“賠償”。
9日晚間，中消協在官網發布公告，表示已于1月8日下午5時收到了唯品會對中消協公開勸諭函的的回函，中消協會繼續關注此事進展。
此前，2015年12月31日，唯品會曾正式回應“出售假茅臺酒”事件并發布公告稱，經權威鑒定部門對回收的部分商品進行鑒定，發現其中確實摻有非茅臺集團原廠原裝商品，唯品會強調商品但無毒無害，同時，唯品會已經主動聯系了903位茅臺酒的消費者進行退貨退款，將墊付商品價值10倍的補償，并表示因供應商嚴重欺詐，已向警方報案。
在該聲明一經發布后，唯品會回避“假貨”并使用“補償”而不是“賠償”的態度，引起眾多消費者的不滿。
1月5日，中消協公開發布致唯品會的勸諭函，稱解決方案仍存在三大問題：所售假茅臺酒是否存在質量問題，應經全面客觀公正檢測，并公示結果，在未經全面檢測的情況下強調所售酒“無毒無害”，不能解除消費者對此問題的擔心;唯品會應公布涉事供應商的真實信息;唯品會應該列出同一專場內此供應商提供的其他商品。
唯品會在1月9日的“唯品會致廣大消費者及中國消費者協會的致歉函”中回應表示，“之前在此事的處理過程中，公司表現的態度不夠誠懇，對此我們深表歉意。此事唯品會有著不可推卸的責任，接下來，我們一定繼續切實維護消費者權益，并積極配合警方及相關部門盡快完成對此事的妥善處理。”
對于中消協要求唯品會公布供貨商信息，唯品會表示：“我們已于12月18日向公安機關報案，相關供應商信息已在第一時間全部向警方和有關部門提供。公安機關已依法受理并立案。鑒于目前案件正在刑事偵查階段，涉及追溯造假源頭等偵查工作，根據警方要求，暫時不對外公開供應商的信息，有待公安機關偵查終結后依法公開。”
對于該供應商提供的同一專場內其他商品，唯品會表示，已經對購買了該供應商提供的同一專場內其他商品的消費者進行一對一的溝通和處理，予以消費者退貨退款以及商品價值十倍的賠償，以便快速回收商品并移交司法、行政部門封存、調查，目前賠償已經基本落實到位。
由于此事件影響重大，唯品會表示，已暫停所有白酒類商品的銷售，并已經永久停止與涉事供應商的合作。同時唯品會將再次全面復核公司商品的采購供應鏈以及供應商資質，以杜絕此類事件再次發生。
責任編輯：魏盼
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