隨著中國印刷產業飛速的發展,可以肯定的說中國印刷企業的印刷水平已經達到了國際一流水平,在同國際市場充分接觸后中國的印刷企業通過添置最新的印刷設備和引入專業的人才短時間內就可以將自身的印刷水平帶來質的改變。但是除了可提供一流的印刷質量外企業還應該具備其他企業難以復制的核心競爭力,那么對于印刷企業的領導人而言該如何跳出這個圈子去思考企業未來的發展呢?其實在這方面不論是國內還是國外都有很多例子可供我們借鑒參考。
電子書的出現讓出版物印刷企業“談虎色變”,對于大多數企業而言這似乎就是一個災難。但如果能把它轉變為新的生產模式并同自身的業務相結合這個挑戰或許就能成為企業脫穎而出的強大競爭力。作為世界最大的印刷企業大日本印刷同NTTDoCoMo開展了合作進行電子書籍的發送業務。在這個合作案例中大日本印刷同信息傳播的渠道商NTTDoCoMo合作拓展了自身在圖書出版產業鏈中的涉及領域,未來電子書無論如何來勢洶洶沒有出版發行渠道其難以生存,大日本利用自己所掌握的實體書體等渠道優勢分享電子書發行的利益,以此成功切入到電子書產業。
對于直投產品的印刷企業,數據就是一切。它決定了對象、地點、如何以及所為什么。在這個領域數據是如此的重要,對于印刷企業如果掌握了他其他印刷企業將難以同你競爭。
這是因為隨著不斷的變化,印刷企業在直投產品印刷世界中的角色變得更加重要,不同于以往僅僅是一個配角的作用。一方面這個領域的市場蛋糕越來越大,另一方面印刷企業有機會向他的雇主提供包括印刷在內的更多服務,比如數據服務供應。這包括市場營銷列表、細分領域、數據說明,所有這些應該成為印刷企業需要關注的一部分,當然這部分的成本會比較高昂而且挑戰重重,但是如果忽略種變化似乎越來越困難了。
在英國,有些印刷企業已經開始抓住這個機遇了,他們希望自身能進步得更快些,同具備市場情報和交流機制的組織開展合作,能讓他們盡快熟悉這個市場并有足夠的時間清楚如何同自身的印刷業務相結合,而對于這個領域的后來者他們有機會率先樹立一個競爭壁壘。
在這個過程中印刷企業如何能保證數據的安全性最至關重要的,你必須能夠展示出在你的生產過程中和整個系統中都保持誠信,同時你需要承諾這些數據始終能夠得到保護。“你不能簡單的說‘把你的數據給我嗎,我們就可以印刷了’。” 印刷企業必須對數據進行保護盒審核,最好能具備類似ISO27001這樣的可靠性認證。
如果印刷企業要提供數據服務,則必須要擁有準確的數據。印刷企業應該讓自身成為一家最好的基于數據的市場營銷機構,所以在數據營銷領域需要招聘富有經驗和精通市場營銷的專家。而且必須獨立于印刷業務部門。
顧客在很多地方都留下了足跡;從網絡或者店內交易,到網頁瀏覽,所以你有數以百萬的數據項需要去瀏覽,你必須要能夠分辨這些數據的價值,僅僅告訴客戶上周70%的客戶購買了草莓是沒有任何意義的。
這個轉型對于傳統的印刷企業而言會是一個巨大的挑戰,但是面對著一個日益膨脹的直投品印刷市場這無疑是值得一試的。對于這篇文章的讀者,筆者認為也許你沒有像大日本印刷那樣的技術基礎去抓住電子書的發展機遇,也許你沒有當納利那樣的雄厚資金去涉足數碼印刷設備制造領域,但你一定有能力去迎接商業印刷所帶來的變革,我們無法左右變化但我們可以走在變化的前面,對于當下國內的眾多印刷企業我們可以在別人前邁出這一步。
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