《我與客戶的那些事》系列故事
第1位分享者:神彩圖文

【印聯(lián)傳媒資訊】長久以來,我都有一個(gè)根深蒂固的觀念:做生意就是為了賺錢,只要能賺錢就是好生意;不賺錢的生意,就是浪費(fèi)資源,根本不值得去做。
但是,自從加入快印客的大家庭以后,我的觀念有了180度的大轉(zhuǎn)變。牛云老師在印聯(lián)課堂上教導(dǎo)我們:做生意,第一要?jiǎng)?wù)就是為客戶服務(wù),幫助客戶達(dá)成目標(biāo)。有的時(shí)候,盡管眼前這單做下來沒有利潤,甚至?xí)r錢,但是只要我們真誠地為客戶服務(wù)了,幫客戶實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),那這單就是值得的,就是有價(jià)值的,以后也一定會(huì)獲得更大的收獲。
按照老師的理念實(shí)踐下來,我發(fā)現(xiàn)生意比原來好做了,心態(tài)也變得平和了,和客戶之間的關(guān)系也越來越和諧了。
今年5月份,有個(gè)客戶來店里想做一個(gè)二維碼鏈接,用來推廣滯銷的蘋果。剛進(jìn)門的時(shí)候,客戶顯得特別著急,對我說:“家里積壓的蘋果如果再不盡快出售,過不了一個(gè)月,就得全部銷毀,損失可能高達(dá)幾十萬元之多!”客戶讓我馬上給他制作鏈接,說是當(dāng)天就要發(fā)出去,無論付出多少代價(jià),不管花多少錢他都愿意。
聽了客戶的介紹,我告訴自己,要全力以赴幫客戶完成這個(gè)心愿,盡最大努力減少這位客戶的損失,并幫助更多像他一樣的果農(nóng),讓他們也能順利賣出滯銷的水果。
依賴快印客強(qiáng)大的二維碼制作系統(tǒng),加上自己多年的技術(shù)積累,在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),我?guī)涂蛻粼O(shè)計(jì)好了一個(gè)二維碼鏈接,這個(gè)二維碼得以讓客戶的水果在網(wǎng)上廣為傳播,順利展開一場愛心大接力,所有人都來幫助受災(zāi)的果農(nóng)。
做完這個(gè)二維碼鏈接以后,客戶非常滿意,問我應(yīng)付多少費(fèi)用。我告訴他,這個(gè)二維碼鏈接免費(fèi)制作,只要能幫咱們的果農(nóng)多賣些蘋果,少受一點(diǎn)損失,就是我最大的心愿。客戶非常感動(dòng),執(zhí)意要給我留下幾箱蘋果以表謝意,但被我婉拒,最后我自己用二維碼鏈接下單購買了他們的蘋果。

神彩圖文二維碼產(chǎn)品案例
這件事情以后,這位客戶決定把所有廣告物料都交給我制作,并熱心幫我介紹了好幾個(gè)大客戶,還非常順利地完成了幾個(gè)大單!
由此,我深深地感悟到一個(gè)道理:幫助別人就是幫助自己。利他,是做生意的第一標(biāo)準(zhǔn)!

印聯(lián)傳媒將陸續(xù)推出【我與客戶的那些事】系列故事,眾多廣告快印從業(yè)精英齊聚一堂,為大家講述他們與客戶之間發(fā)生的那些故事。平凡的人,平凡的事,平凡的崗位,給你不平凡的感動(dòng)!
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