【印聯傳媒資訊】不少廣告快印行業新手都可能遇到過在更換耗材時，打印機提示耗材非原裝這一情況。當遇到這種情況的時候，該怎么辦呢？下面，印聯傳媒就以惠普打印機為例，為大家解答。
惠普打印機提示耗材非原裝：清潔觸點
如果第一步故障依舊，那么我們要做的事情是第二步：清潔觸點。這里要取出墨盒操作。我們可以看到無論哪種形式的惠普墨盒，都有觸點來和打印機連接。這些觸點是銅的，所以時間長了有氧化失靈的可能。
一般來說新墨盒由于有貼紙保護，不用太多清理，確保墨盒的觸點沒有膠殘留即可。打印機上的觸點不太容易清理，需要多加小心。斷電、用2000號的高標號砂紙輕輕的讓觸點恢復金屬光澤即可，切不可大力，容易導致觸點變形。這一步有點技術含量，自己搞不定可以交給IT或是售后來處理。
墨盒是物理卡住的，先排除安裝問題
惠普的墨盒式噴墨打印耗材，都是靠機械結構來把耗材固定住的。家用的產品會有咔噠一下的手感；商用噴墨產品普遍是類似圓珠筆的結構，推進去鎖住位置，再推一下墨盒彈出。這種物理式的接觸其實有一定的幾率看似裝好了接觸不良，所以第一步要做的事情是重新裝兩次，看看提示。
耗材省事經濟，可以考慮惠普大墨倉
所以我們不建議您在保修期內使用純兼容耗材。原廠耗材的打印更穩定，尤其是彩色打印顏色更準確，這是兼容耗材的軟肋。惠普的噴墨打印產品，還是堅持用正品耗材比較好，如果您覺得墨盒式的成本高一些，可以考慮大墨倉系列，原裝墨水幾十元一大瓶，惠普總有滿足您的方案。
惠普打印機提示耗材非原裝：兼容的關系大嗎？
印聯傳媒提醒，如果您購買的就不是正品墨盒，顯然會有這樣的提示。這有幾個問題。第一個是計數不準，保不齊什么時候沒墨了您不知道，也沒什么提示。還有個問題是如果兼容耗材出了問題，整機的保修也沒有了。
惠普打印機提示耗材非原裝：辨認真偽
如果前兩步都做了還是提升耗材非原裝，那就要考慮耗材的真偽問題了。因為惠普墨盒銷量大、假貨也多得很。這時你要找的耗材的外包裝，仔細的看耗材上粘貼的防偽標簽。這個標簽采用的是微棱鏡技術。晃動標簽，如果標簽里的圖案分為上下兩層且可以跟著自由晃動變化，那就是真墨盒，如果只能一個方向晃動變化，那就是假墨盒。需要找經銷商或是消協投訴，維護您的正當權益。
印聯傳媒提醒，在廣告快印行業，打印機使用率極高，使用者需要不斷的更換耗材。特別是新手在遇到機器屏幕或是驅動程序界面提示耗材非原裝時，不用慌張，按照以上方法一一排除故障原因解決問題即可。
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