【印聯傳媒網訊】若說大型書城很多都進行了文化空間的升級，走多元化復合式發展道路，其生存發展不成問題，那么對于中小型實體書店而言，又該如何走出生存困境呢?1月8日上午，廣西師范大學出版社集團董事長何林夏，匯文書業(集團)公司總裁、Book521北方書業聯盟創始人白云鵬，中國新聞出版研究院副研究員鮑紅，做客“紅沙發”系列訪談，分別從出版社上游、書店從業者實踐、學界觀察3個角度為中小實體書店如何活得更好支招。
在“需要”和“喜歡”上做文章
我們一般將營業面積在100平方米到500平方米之間的書店稱之為“中小實體書店”。尤其是小型書店，面積在100平方米及以下，想加一些多元的元素都沒法加，怎么辦?“想想我們自己的消費，你為什么要去一個店鋪消費，首先是因為我需要，其次是因為我喜歡。”鮑紅認為，中小書店生存最重要的是要解決兩個問題。對于小型書店，可以在“需要”這一問題上做更多的文章，而對于中型書店，它可以更多地讓客戶去體驗，讓讀者喜歡上更多，比如，進行一些空間的升級，做一些文創產品，然后有一些搭配的簡餐與咖啡、茶，讓書店成為一個與文化約會的地方。
成立于1995年的匯文集團，是一家集直營連鎖、圖書分銷、教輔圖書研發、網上書店、購物商城于一體的專業化圖書公司。目前匯文集團擁有黑龍江、吉林、遼寧、河南、山東五省分公司，一家占地2500平方米的匯文旗艦店，48家匯文直營連鎖店。對于這些年書店的轉型探索，白云鵬深有感觸。他坦言，早年在互聯網沒有出現之前，書店原來的實體形態很單一，書店的服務可能不需要那么好，裝修也不用那么棒，書也可以賣得不錯，也可以生存發展。“那些年我們對社會的價值包括讀者的體驗各個方面做得是不夠的。”白云鵬說。
的確，隨著人們生活水平的不斷提高，消費層次也跟著提升，市場上的絕大多數產品也不再是稀缺物，人們希望購買的是更好的產品，體驗更好的服務。對于文化消費場所——實體書店也不例外。這意味著對實體書店提出了更高的要求。鮑紅認為，首先，視覺上要有一個升級，不能那么簡陋;其次，進行一些產品的改造，要提供更加優質的圖書品種;再次，書店的管理上也要更加精細化。
聯盟模式保駕護航
近年來，匯文開始思考移動互聯網時代下的民營書業變革——從匯文一家做零售到大家一起聯盟做。在此思路下，Book521北方書業聯盟于2014年5月26日誕生，有近300家實體書店，堪稱目前中國最大的民營中小實體書店聯盟。作為北方書業聯盟創始人，白云鵬說：“聯盟因互聯網而誕生”。抱團取暖、抱團發展，不單提升了中小實體書店的店容店貌和服務，同時在銷售渠道上把最好的產品引入了中小書店。“所以我覺得真正的互聯網觸動了我們的發展，真正的互聯網警醒了我們也觸動了我們，同時也提升了我們。”
白云鵬提倡“中小書店+互聯網”。他說，“互聯網的無限空間，互聯網產品的無限大，能夠給小書店增加非常好的服務。比如，讀者到書店之后，即使因為陳列品種少找不到所需圖書，也可以在聯盟網站中找到，而且聯盟網站能夠做到第二天到貨，顧客可以到店里來取，也可以留下地址送貨上門。”
現在北方書業聯盟每年都會召開聯盟大會，在白云鵬看來，其實召開聯盟大會的初衷非常的簡單，那就是“立標桿樹榜樣”。“在聯盟成立一年半的時間里，有幾十家書店進行升級改造，擴大店面開分店。我們的書店雖然小，但是做到了小而精、小而專、小而美。”白云鵬透露，2016年，聯盟將有上百家成員單位改造升級。
廣西師范大學出版社和匯文集團保持著多年的合作關系。對于北方書業聯盟從誕生到不斷發展壯大，何林夏也一直持續關注。“它不但是一種形式，在這種形式里面還有文化內涵。它不單單是一個組織架構的完成，在其中還包括了思想灌輸，這種理念除了讀者以外，除了對文化的傳播以外，聯盟還探索一種新的贏利模式，這是非常不容易的。”
“中國中小實體書店的未來是中國書業發展的未來”，這是白云鵬堅持多年的一個觀點。何林夏認為，無論實體書店還是網店，它都是根據市場的需要存在的。評價書業是否繁榮的標志可能有很多，但其中有一點很重要，就是中國中小書店和中國書店的布局，書店的規模及書店圖書銷售量的多少。
“給書店免稅，我覺得這是非常好的杠桿，它既是促進全民閱讀的手段，同時也是促進出版行業發展的一個非常有利的舉措。”鮑紅建議。
責任編輯：魏盼
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