【印聯傳媒內容摘要】 成本管理不單指“為企業省錢”，更蘊含“花小錢掙大錢”的經營智慧。圖文快印企業成本控制的好壞，直接影響著企業的市場競爭優劣，也是其參與競爭的法寶和提高盈利的直接方法。

在“圖文快印微利時代”，如何挖掘出企業潛成本？

　　如今，激烈的市場競爭使圖文快印企業逐漸走入微利時代。所以，不少圖文快印企業已經把降低成本作為超越同行的核心競爭力。成本管理，是對圖文快印企業在生產經營過程中發生的一切費用和所形成的產品成本，進行組織、預測、計劃、分析、控制和監督、考核等方面的工作，它是圖文快印企業管理的重要組成部分。

　　“細枝末節”看成本

　　我國圖文快印企業大多數圖文快印成本管理水平不高，普遍存在以下問題。

　　第一，企業成本觀念模糊。

　　企業成本是企業生產和銷售產品所發生的一切費用的總和。許多圖文快印企業在成本管理中只注重對變動成本的管理，如對生產上紙張損耗、油墨使用、人員增減等緊抓不放，在定價和核價時卻沒有全部考慮固定成本，如固定資產折舊、管理人員工資分攤、銷售費用與提成等。由于成本觀念模糊，使得生產與經營難以統一，使企業效益受損，難以適應市場經濟的快速發展。

　　第二，對以資本為紐帶的資本運營觀念缺乏認識。

　　由于行業的競爭和部分客戶結算緩慢，維持企業正常運轉的大量資金沉淀在許多不必要的環節和領域，庫存產品多，應收賬款居高不下，資金成本隱形上升、資金周轉速度延緩、資金增值率和創造的效益不明，更談不上保值和增值。甚至有一些圖文快印廠閑置著價值近千萬元的圖文快印機。

　　第三，企業成本管理觀念陳舊、手段老化。

　　很多圖文快印企業成本管理沒有抓到本質的東西，只是停留在節約各項開支的表面管理上。這種管理方式雖然會使成本費用有所降低，但降低的彈性很小，其實提高效率才是降低成本的有效途徑。效率的提高離不開技術的進步，所以重視科技發明并使之迅速轉化為生產力，也是圖文快印企業迫切需要解決的問題。此外，成本管理的手段仍處于手工操作階段，比較老化，缺乏現代化管理手段。

　　第四，成本管理信息滯后。

　　成本管理需要依據市場信息和生產流程進行科學的預測、分析和決策。但在現實工作中，企業的成本管理仍停留在粗放模式上，公司庫房貨物存放、材料采購、領用材料、銷售開票有一定的隨意性，各環節材料的進、銷、存信息滯后，不利于下一步成本精細化管理。此外還存在為達到某一目的，人為調節成本數字，造成企業虛盈實虧的情況。這些問題不但給財務部門帶來了煩惱，還容易使企業生產陷入惡性循環。因此，要對傳統的成本管理進行改進，使之與市場經濟相適應，從而推動圖文快印企業的快速發展。

　　“方方面面”找效益

　　第一，樹立現代科學的成本管理新理念。

　　要樹立科學的成本意識和成本效益觀念，實現由傳統的“節約、節省”觀念向現代效益觀念轉變。要努力以盡可能少的成本付出獲取更多的經濟效益，當然，這并不是指孤立地減少成本支出，而是從成本與效益的比較中達成相對成本最小化。有些成本的增加會帶來更大的經濟效益，這種成本增加就是符合成本效益觀念的。例如，引進新設備要增加開支，但因此可節省設備維修費用和提高生產效率，從而提高企業的綜合效益;為減少廢次品數量而發生的檢驗費，雖然會使企業的近期成本有所增加，但企業市場競爭能力和生產效益卻會因此而逐步提高。這些支出其實體現了“花錢是為了省錢”，蘊含著成本效益觀。

　　圖文快印企業應該在制度創新的基礎上實現管理創新，激勵員工增強成本意識，發揚主人翁精神，做到各盡所能;通過廣泛開展節能降耗方面的教育活動，引導員工積極投身于挖潛增效活動之中，最大限度地降低成本。

　　第二，要做到全盤成本考慮，不能顧此失彼。

　　成本管理關系到企業生產經營的方方面面，圖文快印企業應樹立全程控制的觀念，強調整體與全局。只關注某一方面而忽視其他方面的存在，顧此失彼，將會給企業帶來嚴重后果，使成本管理“竹籃打水一場空”。我們經常聽到這樣的事例：一些企業只重視生產成本管理，卻忽視市場拓展方面的成本控制，以至于營銷費用過高。業務人員為了一筆業務，請客吃飯、找人送禮到最后發現并不賺錢。還有一些企業只關心設備購置前的調研、招標，忽視投產后的設備維護管理，以至于進口的新設備不到幾年就大修，提前進入了“更年期”。

　　因此，加強成本管理，必須加強對生產經營全過程的控制，即要對市場、采購、圖文快印、售后、財務、后勤等多個環節進行跟蹤控制。企業可以從做好成本投入前的調查分析、控制好成本投入的實施過程、反饋并完善實施中的問題三個方面來考慮。

　　第三，要以激勵考核為手段，挖掘降低成本的潛力。

       “質量是企業的生命，員工是企業的支柱。”企業正確培訓員工，可提高企業的生產效率，創造出更大的利潤。管理者應經常將本企業的成本水平與行業及主要競爭對手的成本水平進行對比，發現差距，就能在全體員工心中形成一種危機感。圖文快印企業還應定期組織一些技術、品質等方面的培訓，但由于員工的層次和崗位不同，企業培訓要有針對性，才能減少不必要的浪費，真正做到員工“再造”。

　　第四，為企業成本管理尋找新出路。

　　傳統的成本管理以企業是否節約為依據，力求從減少某些費用入手，強調節約和節省。這種方法可簡單地歸納為：減少支出，降低成本。另外，也有企業通過選擇最合適的材料和減少物流成本來控制成本。然而，在以客戶為中心的市場環境下，無論是在采購環節，還是在物流環節的“節省”，對于成本控制而言，都不是最有效的。不少企業已經開始尋找新出路以獲得更大的效益。

　　1.技術創新

　　科學技術是第一生產力，成本的降低歸根到底取決于技術進步。眾多包裝企業的實踐可以證明這一點。如四川長虹包裝公司提出了“打造國際化長虹包裝”的目標，把“科技”作為包裝設計理念。該公司員工通過對家電產品物流環節的跟蹤掌握，開發出“包裝設計分析系統”軟件，用于長虹產品的包裝結構設計，大大提高包裝設計質量和效率。并且，該公司積極強化運輸包裝設計開發，達到運輸裝箱混裝、多裝，降低制造成本，創造了可觀的經濟效益。可以說，通過技術創新降低生產成本，向技術要效益，已成為現代企業的共識。

　　2.特色服務

　　技術創新，能夠增加產品的技術附加值;而通過特色服務，則可增加產品的品牌附加值。特色服務，就是為用戶提供適合國情、廠情的設備，在服務中體現企業經營觀念;用戶通過服務來認識企業的產品，讓用戶成為產品的忠實追隨者。在經營業務洽談中，他們要求業務人員做到想用戶所想，使用戶購買該公司的設備放心滿意。在生產經營中做到用戶需要什么，就生產什么，做到產品圍著市場轉，服務圍著用戶轉。由特色服務所產生的品牌附加值，不但可以為提高市場占有率創造有利條件，而且對于原材料漲價所帶來的負面影響也具有較強的抵御能力。一般來說，凡是產品附加值高的生產環節，對原材料漲價的態度都比較平和;原材料成本占的比例越高，產品附加值越小，原材料漲價對企業的影響也越大。

　　我國圖文快印企業的成本管理之路，任重而道遠。所以，圖文快印企業要切實把成本管理工作落在實處，在“圖文快印微利時代”挖掘出企業潛成本管理的重點不要停留在節約各項開支上，而要通過技術創新提升生產效率。

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