【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】目前,國內(nèi)的快印行業(yè)競爭已經(jīng)十分激烈,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,價格戰(zhàn)幾乎成為唯一的武器,害人害己,但又無可奈何!令人擔(dān)心的是,業(yè)內(nèi)同行都已經(jīng)意識得到了這一問題的嚴(yán)重性,但卻無能為力。
作為中國快印行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,快印客敏銳地發(fā)現(xiàn)這種變化,及時推出“以客戶為中心”的商務(wù)印刷和市場服務(wù)業(yè)務(wù)主線,迅速實(shí)現(xiàn)了差異化,并通過成熟而完善的加盟支持系統(tǒng),落實(shí)到每個加盟商,保證體系內(nèi)門店的利潤水平始終高于整體行業(yè)水平。
在近4年的發(fā)展中,快印客適時推出新的業(yè)務(wù)方向,引領(lǐng)旗下品牌始終保持領(lǐng)先位置。快印客前身標(biāo)書王在快印門店做好復(fù)印和裝訂業(yè)務(wù)就獲得了不錯的收益;在2009年,快印客著力研究電子商務(wù)印刷,推出可變數(shù)據(jù)印刷的應(yīng)用的DIY在線設(shè)計(jì)系統(tǒng),當(dāng)時一下子拉開了與同業(yè)競爭者的距離,獲得不錯的成績??煊】统珜?dǎo)文件管理和網(wǎng)絡(luò)印刷的應(yīng)用,時至今日仍然是許多地區(qū)加盟商的營銷利器;在今年快印客又推出了“以客戶為中心”的市場服務(wù)解決方案,效果斐然。
快印客作為圖文快印店的指定加盟商,將其先進(jìn)模式和經(jīng)營理念引入到加盟快印客的每一個快印店。加盟商不需要按部就班地經(jīng)歷成熟市場經(jīng)濟(jì)國家在充分競爭環(huán)境下的每個階段,直接同步其經(jīng)營模式,為我所用。因?yàn)榭蛻舻男枰窍嗤?,客戶企業(yè)的發(fā)展訴求也十分相近,因此快印客的運(yùn)營模式為中國快印行業(yè)提供的一個可靠的發(fā)展選項(xiàng),并且已經(jīng)證明是成功的。
對于快印客模式的問題中,有幾個問題是比較有代表性的,例如:“我們門店已經(jīng)經(jīng)營了幾年了,加盟快印客能給我們帶來什么好處?”對于這種情況,快印客能夠帶來的幫助突出體現(xiàn)在經(jīng)營方面。與西方發(fā)達(dá)國家相比,我們國內(nèi)的營銷水平不高,持續(xù)盈利能力不強(qiáng)。快印客模式可以幫助我們實(shí)現(xiàn)不拼價格的差異化競爭??煊】鸵蠹用似髽I(yè)時刻關(guān)注客戶的忠誠度。在同質(zhì)化競爭的環(huán)境下,客戶滿意度已經(jīng)成為保健指標(biāo),而客戶的持續(xù)忠誠度才是企業(yè)勝出的根本所在。正常情況下,一家門店每年客戶的流失率在25%-30%左右,營銷水平和持續(xù)能力就成為門店經(jīng)營的關(guān)鍵了。在快印客門店運(yùn)營的四大體系中(營銷管理、生產(chǎn)管理、員工培訓(xùn)和財(cái)務(wù)管理),營銷管理系統(tǒng)將強(qiáng)有力地幫助加盟商實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升及規(guī)范的營銷管理。與美國同步營銷素材和數(shù)以千計(jì)的營銷實(shí)例,將直接幫助加盟商實(shí)現(xiàn)營銷水平的跨越。
快印客營銷體系
有的朋友會問“我想投資開家快印店,基本業(yè)務(wù)量是有的,資金也沒問題,快印客能幫我什么呢?”。其實(shí)很多傳統(tǒng)印廠和廣告公司都有這樣的條件。快印客很高興看到他們在數(shù)碼業(yè)務(wù)方面的積極開拓。不管投資一家數(shù)碼快印中心也好,還是門店也好,從開業(yè)前準(zhǔn)備、設(shè)備選型、人員招聘及培訓(xùn),到開業(yè)后的第1、3、6、12個月及后期經(jīng)營,快印客都可以準(zhǔn)確告訴您可能會出現(xiàn)的問題,同時給出有效的解決方案和預(yù)案。你會節(jié)約大量的時間和精力,更不會因經(jīng)驗(yàn)不足支付不必要的大筆“學(xué)費(fèi)”。當(dāng)然快印客的品牌優(yōu)勢更是顯而易見了。
還有的朋友會問“快印客提出從“以產(chǎn)品為中心”提升為“以客戶為中心”的快印經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,最顯著的區(qū)別是什么?”。簡單地說就是從“客戶花錢印東西”到“幫助客戶通過印的東西賺錢”,是快印服務(wù)在質(zhì)的方面轉(zhuǎn)變。以往,好的快印門店努力要做到“質(zhì)量好、交貨準(zhǔn)時和價格低”。這樣的服務(wù)已經(jīng)成為保健指標(biāo),自然演化成競爭慘烈的紅海??煊】妥钕冗M(jìn)的在線設(shè)計(jì)系統(tǒng)以及最好的分銷平臺,通過支持與培訓(xùn),加之大量的實(shí)際案例,幫助加盟商享受高利潤,實(shí)現(xiàn)差異化競爭。
快印客利用最先進(jìn)的快印加盟體系,秉承其4年來踐行的“幫助快印加盟商持續(xù)成功”的理念,把加盟商視作與總部休戚相關(guān)的整體,守護(hù)加盟商的成功,就是守護(hù)快印客的成功。
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