問：噴墨打印機(jī)聯(lián)機(jī)加載打印驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)彈出提示告訴我們無法找到噴墨打印機(jī)設(shè)備，仔細(xì)檢查打印電源以及連線時(shí)，發(fā)現(xiàn)它們都正常，同時(shí)筆者也已經(jīng)更換過新的打印數(shù)據(jù)線了，使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序也是從官網(wǎng)中下載得來的。當(dāng)筆者嘗試將打印機(jī)檢查操作跳過，并加載打印驅(qū)動(dòng)后，噴墨打印機(jī)無法正常打印并且提示說存在未知錯(cuò)誤。這是怎么回事呢？有沒有詳細(xì)的操作流程？
答：遇到上述噴墨打印機(jī)故障時(shí)，我們不妨先仔細(xì)檢查一下打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，進(jìn)入到它的屬性設(shè)置界面中看看打印端口設(shè)置是否與實(shí)際使用的打印端口一致。一般來說，計(jì)算機(jī)缺省的打印機(jī)端口我們必須認(rèn)真查看，一旦發(fā)現(xiàn)端口不匹配現(xiàn)象時(shí)必須立即更改。而且，噴墨打印機(jī)在安裝的過程中可能會(huì)發(fā)生程序沖突現(xiàn)象，比方說惠普品牌的噴打與愛普生品牌的針打同時(shí)安裝在同一臺(tái)計(jì)算機(jī)上時(shí)，就容易出現(xiàn)互不兼容的現(xiàn)象，這時(shí)我們不妨嘗試將故障打印機(jī)與其他計(jì)算機(jī)直接相連，以便判斷當(dāng)前故障是否由打印機(jī)硬件或軟件引起的。
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