【印聯傳媒網訊】打敗傳統印刷企業的不是數字化印刷,而是數字化印刷背后的電子商務趨勢。電子商務為圖文快印行業帶來了全新的生意模式和盈利模式。在無網絡不生活的時代,電子商務模式為圖文快印行業帶來的魔力在不斷升級。
電子商務模式為圖文快印行業帶來的魔力在不斷升級
提到電子商務,你可能會有距離感。但說起網上購物,聊到淘寶、京東商城,則就再熟悉不過了。“現在,電子商務已經改變了人們的社會狀態。”正如中國印刷科學技術研究所所長陳彥所說,“在今天,我們不用去想未來的趨勢是什么?當面對這樣的電子商務時代,印刷人應該是思索怎樣去擁抱變化。”忽如一夜春風來,電商來了!它代表著最先進的數字文化,當遇到仍以模擬技術為主的傳統印刷時,它的魔力會施展在哪里?
魔力一:你可以成為爆發戶
“2012年,美國亞馬遜營業額約3000億元,淘寶、天貓首次突破萬億元大關,京東商城的銷售額突破600億元,蘇寧易購超過180億元;”2012.11.11“購物節期間,淘寶交易額達191億元,京東商城35億元,蘇寧易購300萬。”中國電商委執行副主任兼秘書長、中國電子商務產業聯盟秘書長蘇軍指出:“從2012年整體上來看,網絡零售的消費總額已經占到整個社會消費品零售總額的6.3%,相比2011年的4.4%,這意味著電商改變零售業格局的開始。”這一串串激動人心的數字,想必你也會垂涎三尺吧。電子商務就有這樣的魔力,可以讓你的荷包一下鼓起來,電商時代確實是無法抵御的。
魔力二:傍大款是好出路
蘇軍說:“印刷企業‘觸電’初期不要想著一下子就大而全,要學會”傍大款“,探尋和大平臺、大電商的合作。”對于企業來說,關鍵是找好自身優勢,與實際能力相匹配。“全才”很難當,那就做個快樂的“專才”,找好細化方向,重拳出擊。現有的天貓、阿里巴巴商城類大綜合貿易平臺,雖然很難實現印刷設備及器材的專業產品分類及服務,但也不失為有效的信息發布平臺,利用其做生意的印刷商家已慢慢多起來。新改版上線的印貿網雖然尚稚嫩,但卻是一個更專業的印刷電商平臺。機會確實很多,看你怎樣把握了。
魔力三:隔行不再隔山
“在互聯網基因里,企業的固有產物常常變得不那么重要,每個企業其實都具有天然的優勢和機會。眾多印刷企業、快印店紛紛試水,打造個性化定制平臺,如虎彩、盛元印象;同時,外行業也在分食這個市場,如網易印象派、卡當、喀嚓魚。對于印刷企業來說,這是機會更是挑戰。”企業自身一定轉身要快,也許積淀下來的經驗會變成發展的桎梏。蘇軍說:“電商領域,有很多行業都是外行領導內行,現在吸引眼球的都是新銳電商。”未來5年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務。印刷電子商務將迎來大批的涌入者、創業者。陳彥提到:“隨著服務商能力越來越強,越來越專業,會有更多的企業可能把非核心的業務外包出去。服務商的行業細分能力及專業服務能力決定了其核心競爭力。”
魔力四:心有多遠走多遠
遨游互聯網像是打開了潘多拉的盒子,企業機會均等時,個性化突出當然就更有優勢了。產品的個性化和服務的完善,其實在于產品價值的塑造和客戶心理的征服。易觀國際副總裁張鷹推薦了兩個網站“野獸派”和“義烏購”。手寫體賀卡是“野獸派”的一種特色產品,也許親切的手寫體在快節奏的現代生活中,增添的不止是心意吧;“義烏購”是義務小商品市場的網上購物平臺,針對消費者心理和產品特點,其設立了投訴與仲裁平臺,讓誠信顯而易見。對于網站來說,流量、點擊率至關重要,簡單粗糙的操作肯定行不通,要從客戶的興趣入手。陳彥提到:“關注服務品質,形成服務口碑。這是電商的未來競爭力。”互聯網給了印刷電商們更多表達和發揮的空間,跟隨著心去走吧。印刷本來就是一種文化,印刷人更該是文化創意人。
魔力五:客戶是可以引導的上帝
在中國印刷業電子商務應用報告上,陳彥提到:“用戶利益是習慣改變的核心,讓客戶的體驗持續提升才能保證電子商務的健康發展。張訓嘉說:“臺灣健豪提供了1500多種產品選擇,各種精美的模板傳達給客戶更多的信息。”其實,在引導客戶時,企業與客戶間也建立了更多的信賴和粘性。客戶體驗是一門大學問,也許用心也真的不難。
如馬云所說“打敗傳統商業的不是阿里巴巴,而是趨勢。”圖文快印電子商務不是技術,而是生意模式。在無網絡不生活的時代,電子商務模式為圖文快印行業帶來的魔力在逐漸升級,離無電商不工作還遠嗎?
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