【印聯傳媒內容摘要】每個企業從起步到逐漸發展壯大，除了是團隊共同努力奮斗的成果之外，又和企業領導者的前瞻性、預見性及經營管理經驗密切相關。談及圖文快印行業較成功的經營管理經驗，印聯傳媒記者特意采訪了廣州大洋圖文數碼快印有限責任公司的總經理陳育明先生，希望我們所得到的信息能為快印行業的同仁們提供些許的經驗與借鑒。
陳育明先生
在廣州甚至華南地區，提到圖文快印就不得不提到大洋圖文。這家擁有13家分店的快印連鎖機構，投資額數千萬，其獨特的復印機租賃及連鎖店品牌拓展模式都展示著大洋品牌的風采。大洋圖文今天所取得的成就，都和大洋圖文公司總經理陳育明先生的用心經營分不開。那么，他們到底是如何做到的呢?
圖文快印 起步趁早
圖文快印行業相對來說是一個更加區域性的市場，起步早、歷時長就更易于被客戶認可和信賴。廣州大洋圖文數碼快印有限責任公司創建于2000年初，它是率先在業內采用數碼印刷技術為客戶提供服務的數碼快印公司。陳育明先生在接受印聯傳媒記者采訪時談到了自己結緣快印行業的原因。他們最初是做設備起家，某次去一個做快印的朋友公司參觀時發現了快印行業的商機與前景，由于自己也有相關方面的設備這一有利條件，陳先生就毫不猶豫的投入到快印行業中。陳育明表示當時的快印市場還處于剛剛起步階段，市場競爭力不是很激烈，幾乎沒有競爭對手，這對于大洋圖文的發展是非常有利的。這些有利的外部條件及市場環境都為大洋圖文日后的發展奠定了良好的發展空間及平臺。從另一個方面來說，這也與企業領導人物對事物的前瞻性、預見性及行業敏感度有著極其密切的關系。
知名品牌 服務制勝
當然，每個事物的發展外部因素都只是條件，自身的內在因素才是決定成敗的關鍵。外部條件的優越性只是大洋圖文發展壯大的輔助因素，在快印行業競爭日益激烈的今天，圖文快印自身的品牌知名度及良好的服務水平已成為企業成功的最大法寶。在談及圖文快印經營管理理念時，陳育明先生也表示品牌知名度及影響力對一個企業的發展是十分重要。除了品牌效應之外，推動大洋圖文發展至今的另一重要因素就是服務。他們有一個口號是“凡是與紙有關的我們都能做”，業務全面，服務細致，跟市場的發展聯系緊密，這也是他們大洋圖文發展的一個根本。大洋圖文就是憑借其過硬的質量及行業知名度在客戶心中留下了較好的印象，加之公司良好的服務意識及服務水平，使大洋圖文在客戶群和業界的品牌知名度大大提升。
以質量求生存 不打價格戰
近年來，快印市場趨于飽和，競爭也越來越熾熱化，甚至行業內掀起“價格戰”等惡性競爭的風波。在這樣的情況下，圖文快印行業怎樣才能在這片戰海中脫穎而去、取得成功呢?陳育明對于惡性競爭的做法并不贊成，他表示，惡性競爭只能導致兩敗俱傷的結局，圖文快印類的每一種產品一旦降價就很難再回升，況且，目前彩色數碼機投入成本增大，這樣的競爭環境無形中就是增添了企業的運行風險。大洋圖文基本不采取價格戰，他們會以產品的質量保證得到客戶的認可，并以繼續提高服務質量與水平為己任。在管理方面，陳育明說，他們對于各個連鎖店的管理模式基本上是‘支持多、管控少’，這也為各個連鎖店提供了廣闊的發展平臺與空間。這樣，各個連鎖店就能充分發揮各自優勢及其積極性，共同打造大洋圖文更美好的明天。
最貴并非最好
談起公司設備，陳育明先生透露，大洋圖文現擁有惠普Indigo、富士施樂800/1000等數臺頂級數碼印刷設備。但對于兩者的區別，陳先生說，各個品牌都有各自的優勢所在，快印店要采購新的設備尤其是昂貴的輸出類設備，一定要首先明確自己的客戶的需求是什么，如果說您的快印類業務較多的話，那你當然是選擇惠普的設備更好，因為客戶更喜歡產品接近傳統的印刷效果;如果你的圖文類業務比較多，客戶大多比較喜歡色彩更鮮艷的產品，你可能選擇富士施樂的設備就更合適一些。當然這沒有一個特定的標準，具體的還需要個人在日常經營中慢慢摸索，去了解自己的客戶的需求，看他們更喜歡什么。但客觀上說，富士施樂相對于惠普價格更加便宜，設備對環境的要求也比較低，既使用方便又能滿足客戶的需求。所以說，最貴的并不是最好的，行業一定要根據自己公司的特點一切從實際出發，具體問題具體分析，選擇適合自己公司發展且性價比最好的設備。
總之，圖文快印行業如果想在快印行業競爭日益激勵的市場環境中穩步前進，首先就必須要有先進的品牌意識及經營管理理念。其次，對快印行業既要有行業敏感度及前瞻性，又要具體問題具體分析，針對公司的特點挑選適合公司發展的設備，制定公司發展策略。最后，也是最重要的就是以質量求生存，提高服務水平、了解客戶需求，做到知己知彼，百戰不殆。
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