【印聯傳媒網訊】如今,加入“互聯網大軍”的隊伍正日漸壯大,寄望于用互聯網的思想、技術和手段提升商務的效率,傳統企業在電子商務領域的探索如火如荼。4月,來自五湖四海的印刷電商先行者、全國各地印刷企業代表近300人相聚北京,探討印刷電商的發展圖景。

沒“觸網”前,電子商務對于印刷企業來說意味著一串串上漲的數據,因為有中國電子商務飛速增長的市場映襯,它像是一扇華麗的大門;跨入這扇大門后,印刷企業經營者們發現,自己付出了“淚水與汗水”,收獲卻是乏善可陳。這是當前處在起步階段的中國印刷電子商務市場的真實景象。印刷電商領域進行的是一場持久戰,印刷企業在下大力氣、花重資建設網站前,似乎應該停下來先想想,自己真的做好準備了嗎?
選模式變思維
印刷企業做電商,需要不斷更新的是固有的“加工思維”。選擇不同的商業模式就意味著需要不同的思維。印刷電商主要的商業模式為B2B與B2C。他認為,B2C個性禮品定制面向的市場廣闊,但用戶推廣比較耗錢。B2B印刷電商有效服務領域在線下,需要圈住一定區域,借網絡更好地服務線下客戶。
在選擇商業模式的同時,實際上企業也是在確定自己的服務對象。與傳統印刷領域相比,B2C印刷電商的客戶“是摸不到的”,無法挨家挨戶拜訪。相較而言,B2B商業模式的服務對象更明確。
搞營銷拓思路
“印刷電商的營銷模式也和傳統印刷不同。如果要為做印刷電商做好準備,也要先想好自己在營銷上怎么做。與其做好網站等生意,不如結合服務對象提前想好營銷手段。”殷慶璋認為,對印刷電商來說,網站流量是非常現實的問題。
劉市委認為,流量問題對于B2C印刷電商尤其嚴峻,搜索引擎、占位廣告等均是一些比較流行的網站推廣手段,微信、微博則是新興的營銷手段。“最有效的是百度等搜索引擎的流量導入,但國內現在進入市場的印刷電商,每個訂單的營銷費用在60元~100元之間,與國外沙特飛(Shutterfly)等先行者相比,每個訂單營銷成本至少翻了一番。如果產品沒有高利潤支撐,經營起來非常艱難。”
香港保諾時網上印刷有限公司執行董事徐柏煒表示,搜索關鍵詞的確是讓市場認識自己品牌的重要手段。B2B方面,徐柏煒認為,要選準切入點,在互聯網方面投放適合的資源,適當向用戶提供價格便宜的產品,這樣客戶可利用不同網站平臺主動幫助推廣品牌。透過資料庫找到合適客戶群,向客戶發放優惠政策。B2C方面,保諾時則主要是透過社團、學校團體等推廣解決方案。
明確電商新方向
在合版印刷優勢逐漸淡去后,臺灣健豪印刷事業股份有限公司總經理張訓嘉想形成品牌,做全民的健豪;。如何讓全民認識健豪?張訓嘉說自己較少參與印刷行業的展會,而是樂于參加食品展、婦幼展、旅游展等,深入這些展會了解與挖掘客戶需求,同時推廣健豪品牌。“不要把印刷當印刷賣,而是把印刷當商品賣。”張訓嘉表示,健豪的電商網站也在賣面紙、紙杯、檔案夾等消費性產品,這些產品既結合了健豪的印刷技術,也在推廣健豪品牌時有所作用。
本文編輯/印聯小黑
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