【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】金融界創(chuàng)新和服務(wù)的步伐，在2014年顯得格外迅猛：移動金融產(chǎn)品手機銀行，從功能到安全全方位升級，掌上銀行實實在在走進老百姓的生活;金融機構(gòu)推出的微信公眾賬號，隨時隨地告訴你身邊的優(yōu)惠信息;而隨著老齡化社會的到來，有錢又有閑的老年群體，也成了各家金融機構(gòu)爭奪的服務(wù)對象……
 

　　熱詞一：手機銀行

　　熱詞二：養(yǎng)老金融熱詞三：微信營銷

　　匯款、無卡取現(xiàn)、理財、訂機票、買電影票……只需要用手指在手機上輕輕一劃，這些金融消費全都能實現(xiàn)。隨著移動互聯(lián)技術(shù)和設(shè)備的普及，越來越多的消費者習(xí)慣通過掌上的手機或PAD等移動終端實現(xiàn)各種消費付款。

　　2014年，手機銀行越來越多地走進市民生活。民生銀行優(yōu)化機票、火車票購買流程，在其手機銀行即可快速支付。招商銀行推出了更新型的手機銀行理財服務(wù)，幫助人們對日常生活中的收支進行便捷記錄和提醒。工商銀行宣布對服務(wù)升級，工行網(wǎng)上銀行、手機銀行安全認(rèn)證工具實現(xiàn)共享，農(nóng)行也推出了通用K寶(音頻版)，為“掌上銀行”資金保駕護航。

　　2014年第1季度，中國手機銀行交易金額超過5萬億元，環(huán)比增長兩成以上。數(shù)據(jù)顯示，一些股份制銀行的手機銀行登錄次數(shù)已達到網(wǎng)銀專業(yè)版登錄次數(shù)的2倍，是傳統(tǒng)網(wǎng)點客流量的10倍以上。

　　熱詞二：養(yǎng)老金融

　　2014年7月29日，一組“成都大叔大媽銀行營業(yè)廳打太極”的照片紅遍網(wǎng)絡(luò)，后經(jīng)銀行證實，這是銀行方面針對中老年客戶組織的太極拳學(xué)習(xí)班。不久前，中信銀行全國各省市舉行的“廣場舞”大賽海選，重慶賽區(qū)火爆異常，籠絡(luò)了大叔大媽的心。

　　目前，多家銀行推出了專門針對中老年人的金融產(chǎn)品和理財服務(wù)：興業(yè)銀行推出了“安愉人生”老年人專屬理財產(chǎn)品;建設(shè)銀行推出了中老人專屬銀行卡金楓龍卡，這款專為50歲以上的中老年人訂制的卡，在指定的超市、藥店購物可享受優(yōu)惠，同時參加指定線路的旅行還可打折等優(yōu)惠。

　　假如一個老人留10萬元錢養(yǎng)老，2.6億老人，養(yǎng)老市場該是多大?精明的銀行家顯然早就算過這筆賬。不過，老人又是一個特別固執(zhí)的群體，要想他們的存款“搬家”，首先需要打動他們的心，太極和壩壩舞，都是“攻心”的服務(wù)。

　　熱詞三：微信營銷

　　隨著智能手機的普及，金融機構(gòu)都在想方設(shè)法搶占移動端，為客戶提供更加簡單、便捷的金融服務(wù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行不僅總行開設(shè)了微信公眾賬號，分支機構(gòu)也有微信公眾賬號，各分支機構(gòu)微信賬號所做得最多的是定時推送信用卡刷卡優(yōu)惠活動、最新的理財產(chǎn)品信息等資訊。

　　“恒豐銀行重慶分行”的賬號中，置入了很多互動游戲，建立每日一主題以游戲的方式培養(yǎng)客戶的忠誠度。農(nóng)行重慶分行信用卡微信公眾號，不僅每天將產(chǎn)品通過微信訂閱號向公眾推廣，更是結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行自身信用卡刷卡活動，形成例如“樂享周六，美食半價”、“1元觀影”、“1元洗車”等主題，特意在惠生活欄目展示。

　　金融產(chǎn)品最適合移動端銷售，這樣可以實時交易，沒有物流成本。手機銀行、微信公眾賬號更加便捷地打通銀行移動互聯(lián)網(wǎng)客服乃至銷售平臺。較銀行柜面而言，移動端和微信銀行運營成本低廉。

　　熱詞四：倉單質(zhì)押

　　“倉單質(zhì)押”是指申請人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在銀行指定倉儲公司(以下簡稱倉儲方)，并以倉儲方出具的倉單在銀行進行質(zhì)押，作為融資擔(dān)保，銀行依據(jù)質(zhì)押倉單向申請人提供的用于經(jīng)營與倉單貨物同類商品的專項貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù)。

　　目前各大銀行都有倉單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，比如中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、郵儲銀行等。

　　作為一種新型的服務(wù)項目，倉單質(zhì)押為倉儲企業(yè)拓展服務(wù)項目，開展多種經(jīng)營提供了廣闊的舞臺，特別是在傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，倉單質(zhì)押作為一種新型的業(yè)務(wù)應(yīng)該得到廣泛應(yīng)用。

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