【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】今年11月,二手房成交大幅提升,創(chuàng)年內(nèi)新高。據(jù)中原地產(chǎn)上海公司方面透露,截至11月底,該公司已經(jīng)完成了全年銷售業(yè)績。
中介業(yè)績大豐收背后,投射出存量房市場來臨與行業(yè)洗牌升級的信號。就在上周召開的中介行業(yè)協(xié)會上,來自上海各區(qū)的交易中心負責人反映,中介行業(yè)擴張帶出了不少問題:例如有中介人員對業(yè)務(wù)流程不清楚;資金一般會采用銀行進行第三方托管,但有些中介不會簽擔保委托書等。
一名業(yè)內(nèi)人士指出,今年行業(yè)是在進步還是倒退不得而知,但可以確定的是,整個行業(yè)素質(zhì)在下滑。更為關(guān)鍵的是,行業(yè)利潤率在下降:一般而言,每一單成交利潤率過去可以達到10%,現(xiàn)在只有3%-5%。
互聯(lián)網(wǎng)入侵帶來變化
近日,中原地產(chǎn)創(chuàng)始人施永青回歸集團引發(fā)熱議。而年初時,中原還曾推出大金融戰(zhàn)略,意圖聯(lián)手金融機構(gòu)做延伸服務(wù)。
鏈家今年以來在全國范圍內(nèi)的并購擴張也十分迅速。12月3日,上海鏈家再度推出“真房源”行動,提出鏈家網(wǎng)“假一賠百”承諾。
這些曾是傳統(tǒng)中介者都在大力改變,源于去年以來資本與“互聯(lián)網(wǎng)+”的入侵,給中介行業(yè)帶來了前所未有的沖擊。
從今年二季度開始,愛屋吉屋、房多多等“互聯(lián)網(wǎng)+”概念中介推出0.5%的低傭金策略,以期提高市場占有率(此后愛屋吉屋又將傭金提高到1.5%),搜房甚至推出2999元/單的傭金額。
上述業(yè)內(nèi)人士指出,資本與互聯(lián)網(wǎng)概念進入中介行業(yè),說明行業(yè)依舊前景可期,但他們的商業(yè)邏輯就是推翻傳統(tǒng)模式,重新定義行業(yè),建立定價權(quán)。這種模式是有風(fēng)險的,因為在擴張初期沒有設(shè)定門檻,這類公司的工作人員素質(zhì)很難得到提升。
房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士透露,目前大部分中介在傭金上可以做到只收取1%,但這付出的代價是,要么不盈利,要么盈利很微薄。而傭金減少,卻因中介服務(wù)不到位,令消費者購房風(fēng)險增加。
中介競爭會帶來什么結(jié)果?以中原地產(chǎn)與鏈家為例,目前中原地產(chǎn)有530家門店,鏈家1000多家,表面上看,鏈家的業(yè)務(wù)量更大,但實際上人工和端口投放非常大。21世紀經(jīng)濟報道記者獲得的數(shù)據(jù)顯示,鏈家11月獲得營業(yè)收入5億元,中原營收2.6億。鏈家規(guī)模是中原的2.5倍,但目前業(yè)績并未達到中原2倍水平。
有業(yè)內(nèi)人士測算過,如果鏈家每名置業(yè)顧問做成一單生意的傭金保本價格為1.5萬,那么在中原只有1萬元。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進分析指出,今年二手房交易中的一個困難點在于,購房政策持續(xù)寬松,部分購房者舍棄購置二手房的想法,而積極轉(zhuǎn)入一手房交易市場中。這在一定程度上會沖擊經(jīng)紀公司的業(yè)績規(guī)模。
嚴躍進指出,類似中原和鏈家的動作,其實就是在目前寬松的資本市場上謀求業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略創(chuàng)新。但這兩類企業(yè)的模式不同,中原相對偏重傳統(tǒng)模式,但行業(yè)調(diào)整迫使其做出新的動作;鏈家則有行業(yè)前瞻力,但后續(xù)品牌效果如何有待觀察。
行業(yè)不會完全互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)介入對中介公司帶來的影響十分直接,但目前而言,行業(yè)并未對互聯(lián)網(wǎng)達到完全依賴的程度,業(yè)內(nèi)人士認為,線下門店依舊十分重要。
中原地產(chǎn)大陸區(qū)副總裁兼上海中原總經(jīng)理劉天旸指出,以前中介行業(yè)的現(xiàn)代化程度不高,沒讓客戶產(chǎn)生痛點,隨著互聯(lián)網(wǎng)進入,整個行業(yè)也在變化。但他認為,房地產(chǎn)行業(yè)永遠不會被完全互聯(lián)網(wǎng)化。因此中原地產(chǎn)正在利用新技術(shù)強化服務(wù)鏈。
上海鏈家營運總經(jīng)理劉伍洋分析透露,從上海鏈家的成交情況來看,線上客戶來源和線下客戶來源同樣重要,從目前上海鏈家1200家門店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,通過鏈家網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺成交的客戶占到整個鏈家客戶比重尚未觸及一半,從數(shù)據(jù)上表明了互聯(lián)網(wǎng)并未對傳統(tǒng)模式帶來較大沖擊。不過鏈家看到,仍有部分客戶在網(wǎng)上看到合適的房源后,到門店咨詢具體房源信息,因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動下,其實鏈家的線下門店更重要。
網(wǎng)絡(luò)不能完全把房源的真實情況展現(xiàn)出來,還是需要購房意愿者到實地看房之后才會確認是否購買,因此目前互聯(lián)網(wǎng)更多的作用在于匹配房源和客戶信息,后續(xù)的交易服務(wù)還是需要專業(yè)經(jīng)紀人員推進。
劉伍洋指出,大量企業(yè)進入二手房中介領(lǐng)域和存量市場來臨有一定關(guān)系。尤其在一線城市,如上海目前二手房成交量已經(jīng)是一手房成交量的一倍以上,不過不動產(chǎn)標的相對巨大,并且其沒有統(tǒng)一的標準,即使是一手房,開發(fā)商統(tǒng)一開發(fā)裝修,每套房屋的朝向、視線、光照等都會存在不同,相比二手房更為具有相對統(tǒng)一性的一手房都難以在“互聯(lián)網(wǎng)+”的情況下得到完全認可,那么二手房的難度也會更大。
印聯(lián)責編:星星
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