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看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何打破快印企業(yè)淡季營銷困局?

時(shí)間:2014-09-05 11:32:10來源:經(jīng)理人網(wǎng)

  【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】一家中小型快印公司,銷售淡旺季明顯,年復(fù)一年的波動(dòng)性營銷軌跡給企業(yè)發(fā)展帶來不小的羈絆,如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚子”的狀況?互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)的新興營銷手段能發(fā)揮怎樣的作用?

 


 

  粉絲經(jīng)濟(jì)讓淡季不淡

  互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的新興營銷手段確實(shí)有助于該企業(yè)突破營銷困局,因?yàn)檫@塊能幫他們做增量部分,而且還有益于提升存量部分,即傳統(tǒng)營銷渠道。我們按照結(jié)果倒推法來看看該企業(yè)應(yīng)該怎么做。

  首先,讓淡季不淡關(guān)鍵在于發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。之所以出現(xiàn)淡季,是因?yàn)闆]有長期關(guān)注自己的粉絲或常客會(huì)員。假如有1萬粉絲、1000常客會(huì)員,就可以針對這些粉絲在淡季開展有針對性的促銷或進(jìn)行預(yù)售,回籠資金。試想一下,假如有1000名用戶關(guān)注企業(yè)的微信公號,企業(yè)拿出一款產(chǎn)品回饋關(guān)注者,轉(zhuǎn)發(fā)截屏即可有禮物相送或享受一定折扣,這樣會(huì)快速激活粉絲的購買頻率。

  其次,發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵在于做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該企業(yè)應(yīng)打造營銷型微博或微信,比如每天拿出一款做特賣,吸引粉絲關(guān)注,同時(shí)創(chuàng)造與產(chǎn)品相關(guān)的、對用戶有價(jià)值的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以幫助用戶甄選家紡產(chǎn)品,也可以教給他們家紡產(chǎn)品洗滌或者打理常識(shí),這樣既保證平臺(tái)的更新頻率,又完成價(jià)值輸出。然后讓自己的淘寶店、官網(wǎng)、微博、微信互動(dòng)互通,相互引流。這樣,用戶不僅可以在淘寶店購買產(chǎn)品,也可以直接微博私信訂購、微信語音訂購。

  再次,新媒體賣好產(chǎn)品關(guān)鍵在于做好品牌體系。需要梳理品牌的賣點(diǎn),即打動(dòng)顧客的利益點(diǎn),然后形成品牌核心價(jià)值,明確品牌定位,甚至營造一句朗朗上口的口號和品牌故事。用這些內(nèi)容全方位影響顧客,讓他們愿意通過新媒體平臺(tái)購買產(chǎn)品,同時(shí)對傳統(tǒng)銷售渠道也起到很好的促進(jìn)作用。

  做好以上幾點(diǎn),當(dāng)你有了足夠的粉絲或老客戶資源,淡季就可以通過他們開展社會(huì)化媒體營銷或圈層營銷。

  四招突圍淡季陷阱

  為擺脫淡季的困擾,可考慮下述四點(diǎn)措施:

  第一,淡季采取預(yù)售模式。在淡季,包括實(shí)體店?duì)I銷與網(wǎng)絡(luò)營銷,都可以以相對優(yōu)惠的價(jià)格,推廣冬季趨勢產(chǎn)品,或者處理積壓產(chǎn)品。這樣做是通過打銷售的時(shí)間差,來爭奪競爭對手的旺季市場。這就要求家紡企業(yè)加強(qiáng)自身研發(fā)能力,搶先于競爭對手推出家紡新品,當(dāng)然,也要保留一些經(jīng)典產(chǎn)品在旺季銷售,以防止在旺季被競爭對手分食客戶。

  第二,采取商務(wù)聯(lián)盟的辦法,挖掘關(guān)聯(lián)客戶。諸如,與婚禮用品、婚紗攝影等機(jī)構(gòu)合作,精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)客戶信息,勤加溝通,開展精準(zhǔn)營銷。只要通過為準(zhǔn)備結(jié)婚的青年男女提供一定的超值服務(wù)或優(yōu)惠,這部分消費(fèi)者完全有可能爭取過來。從本質(zhì)上來說,這是一種針對目標(biāo)消費(fèi)者的終端攔截。

  第三,拓展企事業(yè)團(tuán)購市場。消費(fèi)者的從眾心理很強(qiáng),每個(gè)企事業(yè)單位只要?jiǎng)訂T好幾個(gè)消費(fèi)者,就會(huì)帶來更多的消費(fèi)者,乃至形成團(tuán)購規(guī)模。

  第四,開展個(gè)性化定制業(yè)務(wù)。除了根據(jù)消費(fèi)者的喜好、房間裝修風(fēng)格,來推薦相關(guān)的產(chǎn)品方案,也可根據(jù)消費(fèi)者的需求定制姓名、照片等有紀(jì)念意義的圖案等,這有足夠的發(fā)揮空間。不過,要盡量縮短定制周期,讓消費(fèi)者滿意。

  淡季做市場,旺季做銷售

  家紡市場的主體消費(fèi)群是女性,女性的消費(fèi)觀是偏感性的,她們對色彩、圖形、布料、細(xì)節(jié)的敏感性很高,一旦建立起對某種家紡品牌的好感,她們對這種品牌的忠誠指數(shù)也會(huì)變得很高,不會(huì)輕易改弦易張。

  脫離消費(fèi)者洞察、缺乏品牌建立與輸出的嚴(yán)謹(jǐn)與耐心,一味以波動(dòng)的營銷軌跡作為業(yè)績疲軟的借口是錯(cuò)誤的觀念,因?yàn)闊o論哪個(gè)市場、哪個(gè)品牌都是時(shí)刻處在波動(dòng)中,尤其是在“網(wǎng)絡(luò)化生存”成為主流的今天。營銷界有句老話“淡季做市場,旺季做銷售”,就是針對傳統(tǒng)的銷售淡旺季所采取的卓有成效的營銷戰(zhàn)略。

  互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)的新興營銷手段正在形成主流,但無論是傳統(tǒng)的亦或新興的營銷手段,“品牌”、“品質(zhì)”、“服務(wù)”始終是企業(yè)與顧客溝通與交流的三項(xiàng)基本原則,缺一不可。家紡產(chǎn)品的市場空間很大,每個(gè)家庭都有需要且有多套儲(chǔ)備需求,其設(shè)計(jì)風(fēng)格也千變?nèi)f化。企業(yè)應(yīng)該先尋找并確定好差異化的品牌定位與消費(fèi)者定位,確定自身的設(shè)計(jì)風(fēng)格。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的時(shí)代,確定自身的差異化設(shè)計(jì)風(fēng)格不是件難事,關(guān)鍵是品牌要有獨(dú)特與鮮明的個(gè)性,而不是一味地跟隨。

  一家形象獨(dú)特鮮明的專賣店能讓人為之駐足并產(chǎn)生好奇心,一句經(jīng)典的廣告語能使人印象深刻并進(jìn)入顧客內(nèi)心,一幅具有原創(chuàng)性與強(qiáng)烈視覺沖擊力的廣告畫面能讓人倍感震撼與動(dòng)心,一個(gè)產(chǎn)品獨(dú)有的細(xì)節(jié)能讓人為之傾心,一個(gè)導(dǎo)購員的笑臉與細(xì)致建議能讓人感覺貼心。家紡產(chǎn)品不是高科技產(chǎn)品,但它的創(chuàng)新設(shè)計(jì)仍是大有潛力可挖,如何使顧客感覺更舒適、更方便是首要的創(chuàng)新。譬如如何使拆換和清洗床單與被套更為方便快捷,或者設(shè)計(jì)一款專門晾曬家紡用品的用具,等等。

  “沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品與品牌”,因?yàn)槭袌鰧λ衅放贫际枪降模驍∽约旱闹挥凶约骸?/p>

 

本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理

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