快印速查手冊——打印數量質量

時間：2012-12-07 14:34:49來源：印聯傳媒

　　【印聯傳媒內容摘要】速查手冊方便培訓，以一對一的方式進行培訓，可以在交接班時以很短的時間完成培訓傳遞(只需教會一個班組的其中一人，一般是班組長，再由其在班組中進行一對一培訓傳遞);使用靈活，隨時都可以進行培訓，不需要把所有員工招集在一起進行全員課堂式的培訓，可以不用占用員工的休息時間，需要所有員工的共同配合;只適用于一些比較簡單易懂的內容的培訓，達到一點就通的目的，一些復雜的或政策性的內容還是需要將員工招集在一起進行系統的培訓和說明。

　　打印數量質量

　　問題現象：

　　客戶打印A4紙張，不用裝訂，但是帶來的文件是用好幾個文件夾分開，每個文件夾打印三份，客戶在客戶區休息等著打完就拿走的，但結帳的時候發現錢不對，因為同樣的文件已經在上午打過一次了，和下午打印的張數不對，又一個個文件夾檢查，發現有個文件夾少打了9張。浪費了客戶很多的時間，也浪費了自己很多的時間。

　　原因分析：

　　1、打印文件不仔細，打印前沒有進行仔細的檢查。

　　2、印完后也沒有進行自檢。

　　3、文本與電子文件也沒有認真對過。

　　4、值班經理要監督檢查到位。

....詳情請見<速查手冊>

本文轉載自快印行業第一套專業管理叢書《速查手冊》卷

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