【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】云印刷實(shí)質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)接單+合版印刷,流量、IT、管理、物流是其成功的四要素。由于自身缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有巨大流量導(dǎo)入優(yōu)勢的BAT,未來有可能通過收購或聯(lián)手優(yōu)秀云印刷企業(yè),強(qiáng)勢進(jìn)軍云印刷產(chǎn)業(yè),目前介入云印刷的企業(yè)未來存在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略機(jī)遇。參考海內(nèi)外成功典范,預(yù)計(jì)國內(nèi)潛在市場空間達(dá)千億。

云印刷市場前景廣闊
近年來美國、歐洲、臺灣均涌現(xiàn)出不少云印刷成功典范,如享譽(yù)全球的Shutterfly、CAGR、VistaPrint 公司,以及我國臺灣地區(qū)云印刷企業(yè)建豪公司。這些企業(yè)成功的共同點(diǎn)都包括:大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)接單、快速處理數(shù)據(jù)、精細(xì)化合版印刷、快速物流配送,較傳統(tǒng)競爭對手印刷價格和成本更低、質(zhì)量更好、速度更快,用戶體驗(yàn)更佳,從而獲得巨大成功。
核心競爭力在于他們都具備強(qiáng)大的IT軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)、精細(xì)化流程管理能力、尖端的印刷成套設(shè)備、快速的物流配送能力,長期經(jīng)營期間積累了大量的客戶資源,建立了完善的客戶數(shù)據(jù)中心,規(guī)模效應(yīng)和用戶體驗(yàn)處于良性循環(huán)。
云印刷一般是通過網(wǎng)絡(luò)接單,客戶主要包括個人和小微企業(yè),大部分是小批量定制化產(chǎn)品,單筆金額較小,訂單量巨大。以Shutterfly為例,2013年報數(shù)據(jù)顯示,2013年公司付費(fèi)訂單用戶達(dá)810萬人,接單量1856萬,其中95%以上的客戶訂單來自于個人,2013年平均訂單金額約40.2美元。我國臺灣地區(qū)第一大云印刷企業(yè)建豪公司2013年收入達(dá)29億臺幣,凈利潤率超20%,占據(jù)臺灣印刷市場份額約25%。
云印刷將傳統(tǒng)的印刷業(yè)務(wù)由B2B模式轉(zhuǎn)變?yōu)锽2C、甚至C2C模式,不僅增添了個性化設(shè)計(jì)、提高效率,還大幅節(jié)約成本,有望成為未來印刷行業(yè)定制化服務(wù)的主要商業(yè)模式。與傳統(tǒng)印刷相比,云印刷適合中小批量的個性化用戶,在中小批量的中高端印刷領(lǐng)域競爭優(yōu)勢明顯。
雖然國內(nèi)還沒有云印刷成功案例,但鑒于云印刷在個性化定制存在的潛在巨大成本優(yōu)勢,“線上接單+合版印刷”前景誘人,長期行業(yè)空間值得期待。以臺灣2330萬人口對應(yīng)百億臺幣云印刷市場規(guī)模為參考,樂觀預(yù)測,國內(nèi)云印刷潛在市場空間達(dá)千億。
資本運(yùn)作或加速
云印刷技術(shù)要求相對較低,理論上任何具有大量用戶的圖片相關(guān)網(wǎng)站都能做云印刷服務(wù),云印刷企業(yè)面臨來自在線照片服務(wù)商、社交媒體網(wǎng)站、圖片共享網(wǎng)站、可提供類似服務(wù)的大賣場、提供自取網(wǎng)絡(luò)照片訂單的藥店、手機(jī)照片服務(wù)商、自助打印網(wǎng)站、云儲存網(wǎng)站等的潛在競爭壓力,為了開拓客戶資源,鞏固市場競爭地位,不少公司實(shí)施了一系列資本運(yùn)作,并由此形成了驚人的成長速度。
如Shutterfly于2011年收購了提供生日通告邀請函和聚會請柬的網(wǎng)上文具店Tiny Prints,2012年收購了Kodak Gallery、Penguin Digital、Photoccino,獲得了柯達(dá)的在線照片分享和沖洗服務(wù)資源,2013年又收購了MyPublisher、ThisLife,通過整合Photoccino和ThisLife 的技術(shù),在已有的Share Sites 基礎(chǔ)上快速挑選和整合客戶照片資源,大幅增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)感,付費(fèi)訂單用戶從2002年的36.8萬上升到2013年的810萬人。收入也從2004年的5450萬美元快速增長到2013年的7.83億美元。
而這同樣是VistaPrint成功的關(guān)鍵,VistaPrint公司獲取和維護(hù)客戶的途徑主要包括線上下單、門店下單、電話及郵件委托下單,客戶的快速增長帶動了公司收入的持續(xù)快速增長。2013年公司全球付費(fèi)客戶1580萬人,訂單總量約1700萬單,平均訂單金額約69美元,客戶的快速增長帶動了公司收入的持續(xù)快速增長。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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