【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】微信與微博，被人們親切的稱(chēng)之為“雙微”。當(dāng)新媒體這個(gè)詞出現(xiàn)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)公司理所當(dāng)然將其定義在雙微，認(rèn)為只要做好在雙微上的口碑傳播，就可以將自己的產(chǎn)品、服務(wù)賣(mài)出。但是漸漸地一些公司發(fā)現(xiàn)，在微博上進(jìn)行投入并沒(méi)有什么效果，便將重心轉(zhuǎn)向微信。事實(shí)以及數(shù)據(jù)已經(jīng)擺出來(lái)了，我們來(lái)思考一些問(wèn)題：微信與微博的變化對(duì)我們生活有什么影響?兩者在一些方面擁有怎樣不同的表現(xiàn)?

　　1、最不能回避的問(wèn)題——內(nèi)容

　　內(nèi)容是最不能回避的問(wèn)題。我們使用雙微過(guò)程中，除去社交功能，就是在瀏覽內(nèi)容。由于內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致用戶(hù)總是被動(dòng)接收一些自己不喜歡的內(nèi)容。此時(shí)，如何對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選成為了廣大用戶(hù)的痛點(diǎn)。內(nèi)容的篩選包括兩部分——選優(yōu)和去劣。

　　微信中的內(nèi)容獲取主要是三個(gè)途徑：公眾號(hào)(訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào))、好友聊天以及朋友圈(朋友圈廣告以及朋友分享鏈接等形式)。之前提到了MIUI以及360發(fā)現(xiàn)了用戶(hù)在使用微信中需要兩個(gè)賬號(hào)的痛點(diǎn)，這是源于微信中的好友的關(guān)系已不再像從前那么近。從前，我們的微信好友只有朋友、同學(xué)、家人、同事等，但是如今隨著社群的興起，我們的微信好友中多了很多未曾謀面的人，有些僅僅是同行、未來(lái)可能的工作伙伴等。香港大學(xué)陳亮途教授在2014年初的著作《全民營(yíng)銷(xiāo)》中對(duì)于雙微用戶(hù)關(guān)系這樣解讀，微信是強(qiáng)關(guān)系，微博是弱關(guān)系。但是，兩年的時(shí)間過(guò)去了，我們不禁要問(wèn)，這種強(qiáng)關(guān)系是不是離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了?在微信朋友圈，我們接受著各種各樣的信息，很多我們都想屏蔽，但是，我們并不能屏蔽，因?yàn)槠帘瘟丝赡軙?huì)遺漏一些重要的信息，或是合作伙伴的內(nèi)部消息，或是能夠打通某種合作渠道的重要途徑，如果我們和對(duì)方解除好友關(guān)系，我們會(huì)感覺(jué)失去了很多，種種原因讓我們對(duì)于一些對(duì)自己并沒(méi)有用的信息無(wú)可奈何。所以，我們的微信在內(nèi)容篩選上是可以做的，但是我們卻因?yàn)榉N種原因不能篩選。總結(jié)下來(lái)就是那句經(jīng)典的“這么近、那么遠(yuǎn)”。

　　那么微博怎么樣呢?微博中獲取內(nèi)容的途徑為：首頁(yè)、消息以及發(fā)現(xiàn)。微博如今保持了一種和從前一樣的弱關(guān)系，但是微博在內(nèi)容篩選上卻做得很好。對(duì)于不愛(ài)看的內(nèi)容、廣告等，用戶(hù)很自然的會(huì)取消關(guān)注，這種取消關(guān)注是很直接的，并不需要做思想斗爭(zhēng);對(duì)于喜歡看的內(nèi)容，可以利用微博會(huì)員進(jìn)行置頂。筆者前段時(shí)間采訪過(guò)一位微博會(huì)員，詢(xún)問(wèn)了微博會(huì)員能夠帶給你最好的服務(wù)是什么?她表示可以將“同道大叔”的微博置頂。所以用戶(hù)是有篩選內(nèi)容的痛點(diǎn)，也希望我們所使用的app能夠針對(duì)此痛點(diǎn)提供服務(wù)。微博很好的利用了用戶(hù)的痛點(diǎn)，推出了有償服務(wù)。

　　2、熱點(diǎn)傳播——最具差異化的地方

　　“追熱點(diǎn)”已經(jīng)成為每一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)者的必備能力，最怕的就是一天中熱點(diǎn)太多追不完。那么在熱點(diǎn)傳播上，雙微扮演著怎樣不同的角色呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，聽(tīng)到最多的答案就是“微博引爆，微信傳播”,答案就是這樣。熱點(diǎn)話(huà)題在微博上引爆，然后在微信上傳播擴(kuò)散。微博的開(kāi)放性給了話(huà)題引爆的空間，微信的強(qiáng)關(guān)系賦予了話(huà)題的真實(shí)度，在傳播上起到了推動(dòng)作用。在微信上，我們可以看到很多圖文鏈接的內(nèi)容源于微博，將一條話(huà)題微博下的評(píng)論總結(jié)到微信公眾號(hào)推送文章，用戶(hù)看到省去了很多步驟，很簡(jiǎn)單的達(dá)到裝13的目的，在人們面前就可以對(duì)一個(gè)事件高談闊論。熱點(diǎn)話(huà)題之所以能夠形成，還是源于微博的去中心化，每個(gè)人都可以評(píng)論事件，如果自己的評(píng)論足夠犀利，就會(huì)得到贊，讓更多的人看到。所以，在熱點(diǎn)傳播上，微博是引爆點(diǎn)，而微信是傳播途徑。

　　3、獲取不同類(lèi)型人的動(dòng)態(tài)——名人與好友

　　首先解釋一下這個(gè)小標(biāo)題的意思，微博與微信作為生活中必不可少的app，在我們生活中扮演著重要的角色，然而有些人的動(dòng)態(tài)只能在微博中獲取。那么是哪些人呢?答案是名人，簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子，圈內(nèi)有這樣一條不言而喻的規(guī)律：錘子科技創(chuàng)始人羅永浩只要開(kāi)始頻繁發(fā)微博，這就意味著要發(fā)布新手機(jī)了。同時(shí)，我們也能看到一些辟謠、澄清的公告都是發(fā)布于微博之上，此時(shí)還要拿羅永浩舉例，前段時(shí)間微博上爆出了很多關(guān)于錘子科技還未發(fā)布的手機(jī)SmartisanT3的信息，羅永浩在微博上一一辟謠。我們關(guān)注一些名人的動(dòng)態(tài)，只能在微博這一個(gè)途徑，但是不能否認(rèn)也有一些名人開(kāi)通過(guò)微信公眾號(hào)，但是效果并不好。楊冪的微信公眾號(hào)最后一次推送是2015年4月底。推送內(nèi)容是關(guān)于當(dāng)時(shí)的電影《何以笙簫默》的宣傳圖文，此后就沒(méi)了音訊。在業(yè)內(nèi)好評(píng)最多的明星公眾號(hào)應(yīng)該是陳坤了，公眾號(hào)內(nèi)建立了社區(qū)，推動(dòng)自己的品牌產(chǎn)品宣傳。在微信上，用戶(hù)能夠關(guān)注到一切近關(guān)系的人的動(dòng)態(tài)，親朋好友、同學(xué)同事等，將自己的生活動(dòng)態(tài)發(fā)到朋友圈，用戶(hù)進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論等操作，從而增進(jìn)相互之間的感情。

　　4、總會(huì)是一些技術(shù)的最佳應(yīng)用場(chǎng)景

　　這幾年“場(chǎng)景”這個(gè)詞出現(xiàn)的頻次很高，很多產(chǎn)品都在做場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，在對(duì)外展示的時(shí)候都會(huì)把產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景擺出來(lái)，并且軟文的場(chǎng)景化也讓用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品有了更多的感性認(rèn)識(shí)。吳聲的《場(chǎng)景革命》中寫(xiě)道“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，‘場(chǎng)景’不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名詞，它重構(gòu)了人與商業(yè)的連接。”那么，微信與微博是哪些產(chǎn)品最合適的應(yīng)用場(chǎng)景，我們有必要來(lái)探討下。

　　微信是H5最好的展示場(chǎng)景。可能從前思考這個(gè)問(wèn)題的人很少，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候H5并不普及，而如今一個(gè)爆款H5的傳播速度是不可想象的。2016年1月初的“我和微信的故事”，之后的寶馬的“該新聞已被BMW快速刪除”等等能夠廣為傳播的H5，都是首發(fā)于微信，原因正是因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)成為H5最好的展示平臺(tái)。同時(shí)，易企秀、MAKA、兔展等也H5制作平臺(tái)在去年的興起，也給了用戶(hù)零成本制作H5的機(jī)會(huì)。H5在微信中能夠形成傳播這是源于人們分享的內(nèi)因，喬納·伯杰的作品《瘋傳》中將人們分享的內(nèi)因歸結(jié)為一種社交貨幣，一種能夠提升自己在他人眼中的形象的無(wú)形貨幣。由于微信的高傳播性，使得微信成為了H5最好的展示平臺(tái)。

　　那么微博會(huì)成為什么的最佳場(chǎng)景呢?答案是如今最為火爆的直播。用戶(hù)在微博上關(guān)注的名人在直播前，會(huì)在微博上發(fā)出公告。前邊提到過(guò)微博的2016Q1財(cái)報(bào)能夠如此亮眼，也是由于加入了直播功能。筆者采訪過(guò)一位微博控，詢(xún)問(wèn)關(guān)于微博直播的看法，他表示在微博直播是一個(gè)很好的場(chǎng)景，曾經(jīng)接到過(guò)宋伊人的直播通知，是推送到手機(jī)上的，點(diǎn)進(jìn)去就能看到了。微博之所以能夠成為直播的最佳場(chǎng)景，是因?yàn)槲⒉┲芯奂嗣耍瑫r(shí)用戶(hù)可以和名人進(jìn)行互動(dòng)。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷深入的發(fā)展，用戶(hù)對(duì)于微信的使用場(chǎng)景在不斷擴(kuò)展，微信依舊是一種生活方式，但不再是純粹的生活方式，是能夠打通各個(gè)場(chǎng)景的生活方式，也正是這種打通使得用戶(hù)需要一片只有親密伙伴的凈土。而微博并沒(méi)有在沒(méi)落中消亡，通過(guò)自身的不斷努力，慢慢發(fā)力，向用戶(hù)展示了可觀的財(cái)報(bào)，讓用戶(hù)對(duì)其充滿(mǎn)信心。