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2016民營書店的“另類”轉型

時間:2016-12-21 13:31:17來源:中國出版傳媒商報

  【印聯傳媒資訊】對于民營書店而言,當下發展面臨著許多困境,如房租高、客流減少、零售價格缺少優勢等,許多書店為此進行了“大刀闊斧”的改革,從門店定位、店面裝飾,到遠離核心商圈進行遷址改造,尋求適合自身的場所是不少民營書店的選擇,如剛剛重新開業的重慶精典書店,即從原來的解放碑商圈遷移至南濱路,經營面積和經營理念也隨之發生了改變。

 

  營銷學中有一個經典的案例叫“把梳子賣給和尚”,故事很簡單,案例名即是故事主體:一個人把梳子賣給了和尚。無論命題真偽與否,“把梳子賣給和尚”故事傳達出了這樣的道理:有的開端是無。在“全民閱讀”大背景下,不少民營書店的經營者把目光投向原先沒有或者很少涉足的領域,如醫院、古村落旅游景點等,填補市場空白,以“另類”開拓尋求新的發展路徑,取得了不小的進展。

 

  轉型1

  抓特定場所特殊人群銷售

  當下,越來越多的書店開在了體量較大的商場或自身打造的文化MALL中,以文化快消品等多元經營業態帶動圖書銷售。不少書店人的看法是單純的圖書銷售已難以實現生存。其實并不盡然。

 

  案例

  開在醫院里的曉風書屋

  今年3月,曉風書屋的第11家分店——曉風書屋浙江省人民醫院店開門營業,掀起了書店開進醫院的高潮。醫院書店緣起何處?浙江省人民醫院店院長黃東勝表示,“我們希望看到病人進醫院來,還能和平時一樣,情緒低落的時候,到書店里安靜地看書,有個好心情”。為此,黃東勝找到杭州民營書店里的佼佼者——杭州曉風書屋,并開出了十分優厚的條件:房租全免、裝修全包,只需要書店提供圖書和員工。但受病人較多、情況復雜等因素的影響,醫院書店注定與普通書店存在一定的差異。如何維護書店內的安全、避免患者與患者間的交叉感染、普通人進店不會受到感染是醫院書店需要關注的重點。

  如何解決這樣的問題?曉風書屋創始人姜愛軍介紹,浙江省人民醫院店內的店員不會戴手套、口罩,不僅因為驗收不便,也容易給讀者帶來隔閡,與醫院書店人文關懷的初衷相背。“但對于店內顧客接觸比較頻繁的一些東西,比如桌椅、玩具等,為了防止交叉感染,我們每天都會認真消毒,消除安全隱患。”

  除醫院店外,曉風書屋還在中國絲綢博物館內開設書店,陳列絲綢類專題圖書。這一系列的改變,不僅讓書店重回讀者的視野,由于滿足了讀者的需求,書店也從中獲得了可觀的利潤。

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  把書店開在醫院里并不是曉風書屋的首創。早在2014年5月,在“全民閱讀”以及第五屆大連讀書月的機遇下,大連市新華書店聯手大連大學附屬中山醫院,在中山醫院內開設了醫院書店,成為新華書店開進醫院的首例。如今,位于中山醫院外科樓一樓的醫院書店已成為患者和醫生不可或缺的重要文化場所。在今年“世界閱讀日”來臨之際,上海書城宣布將首次嘗試把“流動圖書館”搬進醫院。以全新的借閱模式,不僅促進了全民閱讀,還為病患這一特殊人群帶來了人文關懷。

  醫院書店也可以將更多的文化活動與之結合。如今年9月底,河南大河書局在河南省人民醫院西住院部大廳內開設了近1000平方米的“福音書吧”,不僅有6000余種上架圖書,還先后舉辦了離退休職工攝影展、兒童歡樂繪本嘉年華、福音樂臺鋼琴演奏、兒童手工等體驗文化活動。

 

  轉型2

  建設專業精致校園書店

  校園書店一直是行業內探討較多、具有代表性的書店類型。去年6月,某機構曾針對全國100所高校的校園實體書店生存狀況開展了問卷調查,結果顯示,30%的高校內不再有實體書店,78.57%的高校以教輔類書店為主。對校園書店來說,也許傳統意義上的暢銷圖書并非絕佳的選擇。相比較大眾讀者,學生群體需要的圖書更為專業和精致。從這一點來說,可一書店南藝店、先鋒書店南京審計學院潤澤書局等均作出了有益的嘗試。

 

  案例

  可一書店為南藝帶來書香

  可一書店以前位于南京市的老商圈——湖南路,雖然湖南路日漸紅火,但書店的客流卻逐年下降、經營成本也水漲船高,書店越來越難以生存。而恰在此時,南京藝術學院向可一書店投來了橄欖枝。南京藝術學院院長劉偉冬表示,“我們以免租金為條件,邀請可一書店進駐校園,希望能夠為南藝帶來更多的書香氣”。

  學校需要書店,也開出了優厚的條件,而書店的管理者也要從書店自身的發展來看待這件事情。可一書店負責人錢曉征認為,書店是需要知音的。“可一書店以前所在的湖南路商業街雖然人流較大,但推門到書店里來的客人并不多,真正買書看書的人就更少了。而校園里的學生是最需要圖書的,就跟吃飯穿衣一樣重要。”遷址重開、立足校園,這樣的改變,讓可一書店真正地“活起來”,不僅客流有了大幅的增長,因為書店本身具有的濃厚藝術特色與南藝相得益彰,圖書銷售異常火爆。可一書店的成功也許能為校園書店未來的發展帶來一些啟示。正如錢曉征所認為的,可一書店的成功,是找對了讀者,找到了知音。

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  今年6月,中宣部、國家新聞出版廣電總局、國家發改委、教育部、財政部等11部委聯合印發了《關于支持實體書店發展的指導意見》,首次提出了要求所有大學必須有至少一家校園書店的強制性規定。在該政策的引導下,各大發行集團發力校園書店網點建設,如山西新華在山西省范圍內的97個子、分公司共開建設186家校園書店、河南新華打造的“時間的顏色”校園書店、江西新華打造的“新華壹品”校園超市等,均成為學生喜愛、老師歡迎的重要文化場所。不僅如此,浙江新華與杭州電子科技大學開展了“蕓悅讀”服務,成為“線上校園書店”的典型代表。

 

  轉型3

  結合地方優勢讓書店“走下去”

  民營書店以其靈活、獨特的經營方式,受到許多讀者的喜愛。隨著實體書店改革的日趨深入,不少民營書店在拓店過程中,通過借助本地或周邊地區的優勢資源,如古村落旅游景點、特色文化資源等打造的特色實體書店,為讀者帶來獨特感受的同時,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

 

  案例

  碧山書局借旅游資源推鄉村閱讀

  安徽省黟縣碧山村是眾多著名的徽州古村落之一,2011年,藝術下鄉項目“碧山計劃”使這個古老的村落再次回到人們的視野中。在這樣的背景下,南京先鋒書店將目光投向了這里。

  據悉,碧山書局是先鋒書店依托碧山村良好的自然環境和歷史人文資源以及當地政府提供的良好辦店條件,以鄉村文化建設、實現平民教育、推廣鄉村閱讀為目標成立的鄉村書局項目。碧山書局不僅重點展現了徽州特點的歷史文化圖書、鄉村建設和鄉村教育圖書,還引進了適應新農村閱讀需求的圖書,如鄉土文學、人物傳記、攝影藝術和書院文化等,以及與徽文化沿革、地理以及當地風俗、工藝等領域的舊書。先鋒書店負責人錢曉華表示,“書店是一個可以讓人放松身心、文化氣息濃郁的地方,能夠為人們帶來返璞歸真的感受,碧山書局恰好可以讓讀者觸摸到古樸當中的書香文化氣息”。碧山書局成立后不僅為當地的讀者提供了閱讀空間,由于當下鄉村游火熱,也吸引了很多旅游者的關注。

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  在打造具有民俗風格的實體書店上,新華書店也卓有建樹。如廣西新華旗下隆林縣新華書店。該店地處滇、黔、桂三省交界地帶的隆林各族自治縣,居住著苗、彝、仡佬、壯、漢5個民族,跳坡節、蠟染和刺繡、抹黑臉、八音等具有民族特色的傳統文化蜚聲海內外。為了打造具有民族特色的書店,該店精選了代表隆林區域文化的民族服飾、民俗活動等攝影作品,做成精美墻畫陳列在通道兩側。今年1月,湖北新華打造的首家24小時新概念書館——九丘書館開門營業,書館采取“閱讀+咖啡+沙龍”的復合型多元經營模式,分陳列、閱讀、服務和互動四個區域,集閱讀交流、文化生活、文化創意于一體,提供借、閱、買、看一站式體驗式服務。利用獨特的閱讀空間,九丘書館還舉辦了形式多樣、主題鮮明的各類公益性文化沙龍、深夜書房文化交流等活動。此外,如湖南新華旗下時尚人文特色書店——樂之書店、山西新華與新悅咖啡聯手打造的咪咕24小時書店等,都因在經營中的特色較強,廣受讀者歡迎。

  其實,民營書店的另類轉型不僅有醫院店、學校店以及古村落旅游景點店,專門的兒童書店、社區店等近年來也紛紛粉墨登場。而從近年來民營書店開辟新店的趨勢不難發現,即便是脫離了大型的商圈、脫離了傳統意義上的“人流聚集區”,由于滿足了讀者的需求,加之競爭壓力較小、經營業態和經營布局較為合理,投入的成本和對收益的預期也較低,書店發展反而有著極大的空間。在政府不斷出臺相關政策扶持實體書店、全民閱讀氛圍持續提升的當下,“把梳子賣給和尚”不僅不是一個偽命題,因為有著成功的案例,以填補市場空白為原則的特色書店前景可期。

 
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