【印聯(lián)傳媒資訊】亞馬遜首個無現(xiàn)金商店Amazon Go，本應該在本月月底向公眾開放，如今，要因為技術故障而不得不推遲開張計劃了。去年12月，Amazon Go曾以測試模式向員工開放。但現(xiàn)在不知道Amazon Go何時才能營業(yè)。
Amazon Go是亞馬遜去年提出的實體店概念：當客戶離開時，亞馬遜系統(tǒng)可以自動向客戶收費，不需要收銀機、不需要結賬、不需要排隊，不過現(xiàn)在系統(tǒng)在收費時碰到了技術問題。
知情人士稱，Amazon Go店鋪設在公司的“故鄉(xiāng)”西雅圖，它用攝像頭、傳感器、算法觀察客戶，追蹤用戶的購物軌跡。但目前問題是，當?shù)赇佅到y(tǒng)一次追蹤的客戶超過約20人時就會出現(xiàn)問題，另外，如果商品從貨架的某個特定位置移開，系統(tǒng)很難追蹤商品的標簽。
照目前的情況看，只有當同一時間出現(xiàn)的客戶不超過20人，或者移動速度緩慢時，技術才能完美處理。商店開門營業(yè)之后，在短期之內還需要人類員工協(xié)助，確保技術可以精準追蹤用戶的購物行為。
一名亞馬遜發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論。但亞馬遜在上周發(fā)布的多個招聘需求顯示，公司正在為未來多家Amazon Go招聘員工。
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