【印聯傳媒資訊】今天的快印店已經烙上了服務業的痕跡,顧客對于產品和服務的要求越來越高,特別是“互聯網+”趨勢下,產品的展示需要經過精心設計,服務的模式更是需要時代化。

營銷型店面價格墻
明碼標價給客戶安全感
作為服務行業,顧客一旦進到店里就會立刻拿起服務的標尺來衡量你的店。顧客在購買商品時,希望清晰、準確地感知到產品的形象,并獲得良好的情緒體驗,而這在很大程度上取決于產品的展現方式。所以作為經營者,有必要把產品展示做到醒目、便利、美觀、實用,產品展現既包括了產品本身的展示,也包括其價格的標識。可以設置價格墻,也可以印制商品目錄冊,標上價格。
顧客進到快印店里,首先應該看到的是快印店產品介紹和相應的價格表,這會給顧客帶來"安全感"。每一個人都有當顧客的經驗,如果第一時間看不到價格表,難免產生有可能會“被宰”的心理。
明碼標價是店面運營的最基本法則
其實"明碼標價、童叟無欺"是店面運營最基本的法則。很多人都認為快印店是新興的行業,其實它在20年前就存在了,只是沒有按照服務業的標準去做,雖然也有店面,但都是為少數人或個別行業服務的。為了迅速引起顧客的注意,產品的展現要醒目突出,以便顧客進店時,能夠"第一時間"就看見所要做的產品的樣式。具體產品在展示時,盡量把產品獨特的性能、質量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出表現出來,可以有效地刺激顧客的購買欲望。
明碼標價可以減少溝通成本
需要再次說明的是,在展示產品信息的同時,把價格標在其上給顧客作參考是應該做的,這樣可以減少店員和顧客之間溝通上花費的成本。說到減少溝通成本,把產品展示做到網站上也是當今互聯網時代一個不錯的選擇,這能讓顧客在進店之前就能先去了解產品和價格信息,而且現在很多顧客都有借助互聯網選擇消費目標的習慣。

另外對于企業的形象設計類似VI設計,在店內的展示也是必須的,營銷型店面對快印店非常重要。包括店內人員的工作服,其整潔程度和設計的好壞直接影響到顧客對店的第一印象;員工的笑臉是要經過培訓的,職業化的要求在店內尤為重要;店內的每個細節如顧客所使用的衛生間的干凈程度,店內桌椅的擺放整齊標準等都會對顧客的消費體驗產生影晌。
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