【印聯傳媒資訊】隨著移動互聯網的不斷發展,二維碼的應用無處不在,越來越為大家所接受,許多傳統的快印廣告店面也在不斷地借助二維碼這個工具進行營銷。二維碼能為快印店面的運營帶來意想不到的效果。
第一、二維碼用來解決店面的產品展示不足問題。
二維碼的使用不一定能夠百分之百地解決這個問題,但是在一定程度上是可以幫快印店面解決一些困難。例如,使用二維碼進行掃描,經過引導讓客戶使用手機去掃描商品二維碼來了解和瀏覽快印店面商品的具體形態,在掃描后的商品信息頁面中,可以保護商品的詳細信息、尺寸型號、功能說明甚至語音視頻等,同時,客戶還可以通過掃碼后的頁面瀏覽到關于商品的相關評論。但有一點很重要,并不是說客戶一進店就讓他們拿去手機掃描二維碼,因為這樣有的客戶會反感而立刻走開,只有當在客戶對店面的商品不滿意的時候再引導用二維碼掃碼去了解,才會進一步抓住該客戶在店面停留的時間。
第二、二維碼用來解決店面的人員不足問題。
特別是在節假日等促銷時機,很多傳統的零售實體店面會遇到人員不足的問題,忙得熱火朝天的現象更是常見,但往往會因為人員不足問題帶來一些客戶的流失。對于買家來說,就會覺得這個店面的服務質量太差,連買東西都要這么無休止的地等待,然后就選擇其他買家了。這部分損失看起來并不是那么明顯,但是如果時間久了,會造成店面的口碑受到不良影響。這個時候,其實二維碼的作用就來了,店面的一些工作如果能夠采用二維碼進行管理往往能將工作效率提高好幾倍。
其實,店面的很多環節只需要一個簡單的掃碼驗證就可以解決。此外,很多店面的收銀環節也是,偏偏一個前臺放著好幾步POS機和大小抽屜在找零錢,如果條件許可,使用二維碼支付是可以解決掉一些人的支付問題,雖然開始的時候不能保證所有的人都使用掃描支付,但是會比傳統的收銀方式快捷得多。
但在現實中,卻很少有這樣的服務,反而是那些做廣告的和營銷的,甚至在餐廳的桌上直接把二維碼放到你面前讓你掃描。所以,二維碼在一定程度上可以用來解決店面的人員不足問題,特別是在支付等環節的使用可以大大降低人力成本和提供工作效率。
第三、店面二維碼使用的網絡環境。
從門店信息管理和運營的角度來講,免費的Wifi可以通過路由器對連接的用戶信息進行搜集,并通過相關手段對數據進行分析之后能夠為店面的經驗提供決策幫助。但在這里,我們提到的是店面二維碼的使用環境,手機掃描二維碼肯定是需要網絡環境的,一個店面如果使用二維碼進行營銷,至少要能保證手機上網信號的穩定,個別店面會由于環境基站等原因,手機的移動數據上網都成問題,因此,店面提供免費的Wifi上網環境也是必要的。
從上面的幾點我們可以看出,店面二維碼營銷可以解決傳統快印店面遇到的人員不足、商品陳列展示、場地局限等問題,提高店面的運營效率。同時,店面的二維碼營銷更應該用在更需要的環節,不僅僅應該體現在營銷促銷環節上,還需要從消費者和賣家自身的利益上去考慮,將二維碼的作用用到實處。
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