【印聯(lián)傳媒資訊】隨著市場競爭越來越激烈，圖文快印店的日子越過越艱難，而經(jīng)營和管理又像兩座大山一樣，阻隔圖文快印店尋求突破的道路。圖文快印店在經(jīng)營管理方面，到底遇到了哪些問題？
一、無團隊合作意識
即便是小廟分工也要分工明確，而不是瞎操心，越做越累，越做越辛苦。許多圖文快印老板從事這個行業(yè)很多年，也沒有培養(yǎng)好自己的領導力和執(zhí)行力，也沒有讓員工學會勇于擔當、樂于承擔。
解決方法：
在日常經(jīng)營管理和成本可控的范圍內，圖文快印老板可以適當?shù)貙で笃渌藥椭囵B(yǎng)營銷、推廣、印刷操作、服務等多個方面的技能，花小錢，賺大錢，多看看別人怎么做，而不是自己埋頭搞。
二、無管理觀念
管理與員工的績效、獎懲制度、參與度、物料管理、組織培訓、文化創(chuàng)建、模式創(chuàng)新等相關，做好以上工作的目的很簡單，就是讓員工不僅只知道做事，還要有激情、懂創(chuàng)新、會營銷。只有這樣，企業(yè)才能逐漸發(fā)展，逐漸壯大。
但是，許多小圖文快印店覺得沒必要導入管理理念，而連鎖圖文快印店的條款制度又死板，久而久之，成了頑疾。
解決方法：
要多傾聽員工好的經(jīng)營思路和想法，多思考，扮演好引導者的角色，而不是事事躬親，否則你會很累，效果也不好，按指令做事的計劃經(jīng)濟時代早已煙消云散了。
三、忽略企業(yè)文化
大多數(shù)的人會認為大公司才有企業(yè)文化，大企業(yè)才會給員工提供完善的福利待遇。但是，現(xiàn)在是人才經(jīng)濟主導的時代，缺少資金、設備、管理經(jīng)驗都是次要的，沒有合格的人才，圖文快印店就真的快完蛋了！
解決方法：
通過構建企業(yè)文化的方式，提高員工福利待遇、保障員工思想解放、思維拓寬、創(chuàng)造寬松的辦公環(huán)境和辦公氛圍！
四、無服務意識
很多圖文快印店里存在怠慢客戶的現(xiàn)象。當客戶進到店里，卻沒人搭理。售前都如此，售后服務可想而知。做到最后，沒有回頭客，無形中，你就被淘汰了！
解決方法：
考察好的圖文快印店，學習別人的服務模式、學習別人的店面設置。通過營銷型店面改造、服務升級，留住老客戶，拓寬新客戶。同時，也可以設置服務滿意獎，激勵員工積極為客戶服務。
五、不懂營銷
當前，圖文快印店的產(chǎn)品同質化越來越嚴重，為了爭奪客戶資源，大家不斷壓低價格，導致利潤越來越低，生存越來越難。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？原因很簡單，不懂營銷！
現(xiàn)在早已進入了信息過剩時代了，身邊想要找服務，順手拈來，客戶為什么要找你做廣告？是方圓5公里里內沒有競爭者，還是你家的服務好，價錢又是優(yōu)惠，效果還最佳？現(xiàn)實卻是很多圖文店面臨同質化的競爭，已經(jīng)擠得頭破血流，還是效益不佳，問題出在哪？很簡單，你不懂營銷！
解決方法：
要積極學習營銷知識，知道客戶在哪，客戶需求是什么。此外，不僅自己會做營銷，還要幫客戶做營銷，這樣才能長久地生存發(fā)展下去。
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