【印聯傳媒資訊】在新聞媒體上，或是街頭巷尾的電線桿上，時常見到老人走失的尋人啟事。對一些老年癡呆患者、精神殘疾的老人來說，他們更容易走失。近日，婁門街道在婁江社區試點，為一些特殊老人私人訂制一張“二維碼名片”，用智能手機掃一掃這張貼在老人月票卡上的“二維碼”，老人的姓名、所在社區及聯系電話一目了然，以便好心路人將“失聯”的老人送回家。相關人士認為：在養老、助老的“傳統”領域里，新技術大有可為。但是這條“智能關愛”之路如何越走越寬、越走越遠，值得進一步探討和思考。
手機掃一下就能知道老人的基本信息
貼在老人公交月票卡上的一張郵票大小的二維碼，經過智能手機掃一掃，立即出來兩排文字：喬利英，84歲，婁江社區67247847，高血壓，空巢老人。這張“二維碼”就是社區為喬好婆私人訂制的“二維碼名片”。“就這短短的兩排文字，包含了老人的基本信息，如果老人不慎走失，好心路人掃一掃二維碼，就能夠知道老人所在的社區以及社區的聯系電話，幫助老人順利回家。”，不僅如此，信息里還有老人的病史，如果老人出行的時候發病，路人或救護人員還能夠在第一時間掌握老人的疾病情況。
“婁江社區幾乎都是老新村，居住在這里的人也以老年人、殘疾人等弱勢群體居多。”楊建民說，社區有戶籍人口7200多人，其中，孤老有36人，殘疾人有132人，空巢老人有200多人。這些群體中不少人患有高血壓、心臟病以及老年癡呆癥，還有精神殘疾等，這些老人外出后很容易“失聯”。楊建民說，前兩天就有一位老人走失，幸好老人還能自己找到派出所，也幸好派出所的民警認識這位老人，老人才得以順利回家。
為防止這些老人意外走失，婁門街道為老人私人訂制一張“二維碼名片”在婁江社區開始試點，首批獲得這張“二維碼名片”的有11位居民。記者了解到，這些居民中有7名孤老，其他或是空巢或是殘疾人，他們基本都有高血壓、心臟病、老年癡呆癥或耳聾等。“我們都在外地工作，父母身體狀況都不是很好，平時也很擔心老人的安全，尤其是他們出門時，很擔心他們走失。”其中一位擁有“二維碼名片”老人的子女在接受電話采訪時說，“現在社區為他們制作‘二維碼名片’，他們外出的話，我們也稍稍寬心一些。”
用科技手段給老人更多“智能關愛”
老父親有老年癡呆癥狀，老人又喜歡出門閑逛，為了防止老人走失，自己也曾給老人制作過一張個人信息聯絡卡，卡上記錄姓名、年齡、聯系電話等信息。將這張信息聯絡卡放在口袋里，這樣有助于路人或民警在最短的時間內幫助老人找到家人。婁江社區一位姓李的居民說，但紙質聯絡卡容易丟失，容易損壞，換衣服也容易忘記帶。遇到緊急情況，路人也不一定會翻看老人的口袋。所以，這樣的紙質聯絡卡不是很保險。他說，二維碼名片制作精美，同時只有在老人需要的時候才能被掃描，不僅可以保護老人隱私，還能防止信息泄露。
“以前在路上看到需要幫助的老人，經常說不清楚自己住在哪里，家里電話多少，想幫也幫不上。有了這樣的‘二維碼名片’后，我覺得會有更多人愿意主動幫助老人，畢竟智能手機很普及，舉手之勞就能幫助到老人”，一位接受采訪的路人說。
目前，這張為老人私人訂制的“二維碼名片”儲存了老人的姓名、年齡、所在社區及社區電話，病史等，在老人走失后，這些信息足夠幫助老人順利回家。婁門街道的相關負責人說，以后，“二維碼名片”不僅僅集存這些信息，社區還在收集老人的更多信息，如老人日常用藥、藥品一般放置在身上的何處，萬一老人出門后突發心臟病、哮喘等疾病，便于路人第一時間給予幫助。
在養老、助老的“傳統”領域里，新技術也大有可為。婁門街道的這位負責人說，條件成熟后，街道還會將“二維碼名片”進行更大范圍推廣，也將集成更多的信息和功能，提供更多的養老、助老服務和項目。他說，等“二維碼名片”推廣后，還可能收集老人的興趣愛好等，便于有智能手機的老人相互之間進行交流，讓老人的“二維碼”真正成為他們的“電子名片”。
“智能養老”怎么玩
還需多用心思
隨著社會老年人口增長速度加快、老年人高齡化趨勢加強和家庭空巢化問題突顯，怎樣養老、助老已成為政府和每個家庭都要考慮的事情。同時，隨著科技的高速發展，不少新的高科技技術或產品也“進軍”到養老、助老的“傳統”領域中，成為養老、助老的“利器”，如社區可以對老人“全程跟蹤”的“緊急呼叫器”；監測老人心電脈率的“手表”等等。記者了解到，這些高科技的養老、助老新事物卻存在“叫好不叫座”的尷尬，究其原因還是存在著推廣的難題。
城西一社區的負責人告訴記者，這些高科技的養老、助老產品確實起到一定的作用。但是在推廣中，姑且不論老人能否接受這樣一個新事物，重要的是，如果這些高科技的“智能養老”設備需要老人或者子女出錢購買，那么推廣起來就非常難了。這位人士說，為社區老人私人訂制一張“二維碼名片”花費并不大，免費推廣起來可能不存在難題，但是涉及到如“緊急呼叫器”、“監測手表”、“智能手環”等，那么就需要一筆不小的投入。
“如何解決這個‘兩難’問題，讓高科技真正服務老人，還需要更多的探討和思考。”婁門街道的負責人說，不少高科技養老、助老產品確實由于價格偏高而存在推廣難題。不過，在條件限制的情況下，街道或社區可以多動動腦筋，用現有的條件或技術，如智能手機、現成的APP等，來開發更多的養老、助老服務功能或項目。這位人士說，私人訂制“二維碼名片”防老人“失聯”只是一個嘗試，未來，街道將開發更多的智能服務項目，進一步做好社區養老、助老服務，提高社區老年人的幸福感。
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