【印聯(lián)傳媒資訊】伴隨著我國(guó)第3次消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)主體的改變,各大快消品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略均有所改變,向著個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化、增加互動(dòng)性方向改變。線(xiàn)上和線(xiàn)下促銷(xiāo)有效地通過(guò)二維碼營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,讓消費(fèi)者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生情感溝通,從而促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,以及增加品牌粘性。

在百事可樂(lè)推出的刮卡掃碼活動(dòng)中,共使用二維碼卡片總計(jì)87000個(gè),掃描二維碼卡片數(shù)量為57523個(gè),占比約為66.1%。本次活動(dòng),無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)1次可樂(lè)的新用戶(hù)還是購(gòu)買(mǎi)超過(guò)3次以上的忠誠(chéng)用戶(hù)都有小幅提升,這也證明了活動(dòng)重復(fù)參與量高,粘性好,消費(fèi)者參與熱情高。此次活動(dòng)通過(guò)技術(shù)后臺(tái)有效地控制,使得最高獲獎(jiǎng)次數(shù)得到有效控制,避免了刷獎(jiǎng)現(xiàn)象發(fā)生。本次活動(dòng)根據(jù)效果數(shù)據(jù)靈活投獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)叩貐^(qū)覆蓋范圍更廣,活動(dòng)影響力大幅提升。而且通過(guò)本次活動(dòng),顯著提升了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性,品牌認(rèn)知度及忠誠(chéng)度大幅上升,目標(biāo)銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)有效提升,成功降低促銷(xiāo)成本。線(xiàn)上,百事可樂(lè)西南微信公眾號(hào)凈增粉絲數(shù)達(dá)16273人,并且成功采集了所有消費(fèi)者的基礎(chǔ)信息,微信紅包調(diào)動(dòng)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的積極性,設(shè)置積分兌換,吸引消費(fèi)者參與活動(dòng)的同時(shí)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
實(shí)際上,不僅是百事可樂(lè)和可口可樂(lè)這些飲料巨頭,市場(chǎng)上還很多品牌都開(kāi)始在包裝上下工夫,在包裝上寫(xiě)一些互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言,結(jié)合節(jié)假日推一些主題包裝、抽獎(jiǎng)等能與消費(fèi)者產(chǎn)生良性互動(dòng),能改變消費(fèi)者消費(fèi)行為的營(yíng)銷(xiāo)策略。在社交媒體盛行的今天,賦予產(chǎn)品包裝一種新的內(nèi)涵究竟意味著什么?
第一,產(chǎn)品即對(duì)話(huà)。今天商品與消費(fèi)者的溝通是無(wú)時(shí)無(wú)刻的,因此,品牌商要抓住任何一個(gè)與消費(fèi)者接觸的瞬間,讓產(chǎn)品可以和消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)話(huà),給消費(fèi)者留下深刻印象。
第二,包裝即內(nèi)容。產(chǎn)品包裝如果做得有趣,消費(fèi)者除購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之外,還會(huì)有一種新的動(dòng)作,就是分享和擴(kuò)散,用戶(hù)會(huì)自發(fā)分享,因此,包裝成為了品牌社交化內(nèi)容的新載體,從傳統(tǒng)意義上只是展示品牌識(shí)別和產(chǎn)品特征識(shí)別之外,產(chǎn)品需要思考如何在包裝上呈現(xiàn)更多可以供消費(fèi)者分享的內(nèi)容。
第三,品牌即情緒。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌逐漸變成一種情緒,無(wú)論是可口可樂(lè)的昵稱(chēng)瓶還是百事可樂(lè)推出的emoji表情瓶,本身都是一種消費(fèi)者情緒的表達(dá),購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也是購(gòu)買(mǎi)一種態(tài)度、一種心情和一種情緒,因此,賦予產(chǎn)品更生動(dòng)的情感,才能激發(fā)消費(fèi)者的互動(dòng)。
第四,網(wǎng)絡(luò)即文化。無(wú)論昵稱(chēng)還是歌詞還和臺(tái)詞,或者是表情,在虛擬世界中都是人們溝通的介質(zhì),但是,這些詞或表情已經(jīng)成為年輕人世界的一種文化,因此,將文化落地到產(chǎn)品,可以引發(fā)大家一種群體文化的認(rèn)同,從而讓品牌通過(guò)這個(gè)載體和他們建立連接。
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