【印聯傳媒資訊】據了解，作為職場人，大部分人都能夠很好地處理與上級領導的關系，但與同級同事之間卻經常出現摩擦。甚至有些人因為處理不好同事間的關系而導致辭職跳槽。
不管你有沒有，筆者建議你都繼續往下看！有則改善之，無則加勉。
首先，請回答這個問題：
你還在依靠下達命令和聽從命令來完成工作嗎？
不可否認，我們的大部分工作是在領導的命令和分派下完成的，但是還有更多的工作其實是在和同事或者跨部門同事之間的協作下完成的。因此，職場中除了常規的上傳下達的縱向關系之外，更多的是與同級之間的橫向關系。
大部分人之所以處理不好橫向關系，歸根結底是沒有處理好“人”的因素。
要想處理好橫向關系，要注意以下幾個方面：
一、首先最重要的是要清楚哪些是你的橫向關系。
有人認為確認橫向關系是很容易的事，不就是自己部門同事嗎？
注意！如果你也是這樣想的，那你已經進入了“誤區”！
許多血淋淋的教訓告訴我們，往往最終決定你項目成敗的恰恰是那些被你排除在“橫向關系”之外的那些人。因此，我們不應該只局限于把同部門或同公司同事當成我們的橫向關系，要用發散的、發展的眼光來看待周圍的關系，比如同行業其他公司的工作人員、合作商或者暫時沒有交集但未來有可能會合作的一些企業工作人員等，這些都是你的橫向關系。用一句話俗理不俗的話來說就是：在你沒有摸清大家的來路前，最好誰也不要得罪！以免破壞了自己潛在的“橫向關系”。
二、找出關鍵矛盾。
在搞清楚哪些是自己的橫向關系后，接下來就需要弄清楚橫向關系中，誰有可能抵制合作、原因所在以及抵制的程度。分析項目特點及利益相關方，分析出誰有可能不配合。
三、解決策略。
根據找出的關鍵矛盾，有針對性地選擇和實施能夠消除或客服這些問題的策略，爭取與各橫向關系都建立起良好關系。
四、在具體問題出現后，耐心解決問題。
在第三條失敗或者在具體矛盾出現時，要耐心地去做分析，精心選擇和采取更加巧妙、更強有力的辦法來對付抵制行為。
處理好橫向關系的關鍵因素：影響力
如果說縱向關系是靠權力的話，那么橫向關系中靠的就是你的影響力！
而要在同級同事之間有影響力的話，我們就又要提到一個詞---“領導力”。相信一提到領導力，很多人會說出很多因素：溝通、統籌、控制......現在我們要說的是其中的一個關鍵因素---洞察力。要洞察出橫向關系中人與人之間的微妙關系，并且提前準備好解決方案。因為如果你不找出解決方案，即使你洞察出來了你的關鍵橫向關系，沒有作為，也是沒有任何意義的。
在確認橫向關系時，要經常思考以下問題：
切忌凡事以善、惡論之！
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