【印聯(lián)傳媒資訊】企業(yè)制度是關(guān)于企業(yè)組織、運營、管理等一系列行為的規(guī)范和模式的總稱。企業(yè)制度體系是企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱，是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)濟運行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動準則。我國經(jīng)濟體制改革中提出現(xiàn)代企業(yè)制度是指建立在現(xiàn)代生產(chǎn)關(guān)系的基礎(chǔ)上，適應(yīng)市場經(jīng)濟的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的各種規(guī)定、規(guī)則和行動規(guī)程的統(tǒng)稱。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的核心。
廣義的制度是指一定條件下形成的、政治、經(jīng)濟、文化等方面的管理體系（或叫：體制），如政治制度、經(jīng)濟制度、社會制度，等等。與之相對，狹義的制度是指一個系統(tǒng)或組織制定的、要求全體成員共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，如工作制度、財務(wù)制度、作息制度、教學制度等。將抽象的制度通過文字的形式呈現(xiàn)出來并用于閱讀、印發(fā)、留存、修改等的文本集合體，統(tǒng)稱為制度文件。針對不同類型的制度文件，在撰寫過程中有各不相同的制定原則和文體結(jié)構(gòu)。企業(yè)在進行制度建設(shè)過程中，應(yīng)針對各類制度文件的不同特點加以區(qū)分。
通過對大量管理咨詢實踐經(jīng)驗的歸納和總結(jié)，漢哲管理咨詢將現(xiàn)代企業(yè)制度文件劃分為五個基本類型，包括：
一、章節(jié)型制度文件
章節(jié)型制度文件是指以分章列條式（章條式）為正文結(jié)構(gòu)的、對較復(fù)雜、較多層次、較豐富內(nèi)容的規(guī)章、規(guī)范進行系統(tǒng)、全面概述的制度性文件。章節(jié)型制度文件是企業(yè)規(guī)章制度中最為常見的一種文件形式。
二、基于標準化的制度文件
基于標準化的制度文件，是指根據(jù)一定的原則和程序，采用國際標準，按照我國有關(guān)法律、法規(guī)和標準的規(guī)定，結(jié)合不同行業(yè)、企業(yè)實際狀況轉(zhuǎn)化而成的、符合企業(yè)管理需要的標準化文件。基于標準化的制度文件是根據(jù)國際通用標準制訂的文件形式，因此，要求企業(yè)不僅要對制度文件的含義有所了解，還要對國際標準體系有一定的認識。
三、作業(yè)標準類制度文件
作業(yè)標準類制度文件是指導(dǎo)員工執(zhí)行、操作、生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范性文件，是一種以《作業(yè)標準書（作業(yè)指導(dǎo)書）》為基礎(chǔ)的制度性文件，它強調(diào)對生產(chǎn)作業(yè)過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的描述，強調(diào)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作標準的提煉，盡可能做到量化、標準化、精確化，以此來保證工作的質(zhì)量與效率。
四、流程類制度文件
流程文件，是一個或一系列有規(guī)律的行動，這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，導(dǎo)致特定結(jié)果的出現(xiàn)，對流程的研究和理解是制訂流程類制度文件的前提。
五、公文類制度文件
公文即公務(wù)文書。公務(wù)文書是法定機關(guān)與組織在公務(wù)活動中，按照特定的體式、經(jīng)過一定的處理程序形成和使用的書面材料，又稱公務(wù)文件。無論從事行政管理還是專業(yè)工作，都要學會通過公文來傳達政令、組織活動、協(xié)調(diào)關(guān)系、處理事務(wù)，使得各項工作正確、高效地開展。
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