【印聯傳媒網訊】很多人將剛剛過去的2013年稱為移動互聯網營銷元年,眾多企業也都開始在移動互聯網廣告上投入重金。而隨著2014年4G在國內的全面商用,移動互聯網營銷也將更加紅火。
但是到底什么叫移動營銷,很多人卻不能說清。筆者認為,移動營銷是一種整合營銷,是以移動設備為平臺,整合多種營銷手段,向移動設備的用戶及消費者傳遞品牌、產品和服務信息,以達到企業市場營銷目的的行為。
從這個意義上來說,移動營銷是更大范圍的整合,不僅僅是移動App上的條幅廣告Banner、彈出廣告、全屏廣告,也不僅僅是App推薦墻、電商墻和游戲內植入廣告那么簡單,而是一切結合移動設備使用場景、時間和移動設備的技術優勢,實施和創意的包含音頻、視頻、互動等在內的與消費者溝通的方式,都應該是移動營銷去關注的。
那么,除了以上提到的常見方法和手段,現在移動營銷有哪些新的趨勢和玩法呢?
1 電視廣告與手機雙屏互動
我們的一項跨屏行為研究印證了這樣一個趨勢。86.3%的網民在看電視時會使用智能手機作為電視的跨屏搭配,而在看電視時,人們使用手機最常進行的活動包括聊天(比如使用微信或者即時通訊)、查詢信息、上微博、使用社交網站等。
如果你是一個廣告主,電視廣告投放應該配合微博等來實現更大的深度傳播價值,或者讓電視廣告與手機互動起來。
例如,可口可樂推出了一個手機App叫“CHOCK”,用戶下載此款App到手機后,在指定的“可口可樂”沙灘電視廣告播出時開啟App,當廣告畫面中出現“可口可樂”瓶蓋,且手機出現震動的同時,揮動手機去抓取電視畫面中的瓶蓋,每次最多可捕捉到3個,廣告結束時,就可以在手機App中揭曉獎品結果。獎品都是重量級的,如汽車之類的,吸引力很大。例如AXE在比利時投放的電視廣告,當用戶看到AXE電視廣告時,廣告上提示用戶在手機上打開一個Shazam軟件,當Shazam“聽到”電視廣告時,就會在手機上觸發更多關于當前電視廣告的信息,這種玩法破解了傳統電視廣告與線下用戶互動的難題。
2 移動營銷的全息化
移動營銷需要考慮的不是單純的曝光和點擊問題,而是要考慮如何全息化與用戶交互,比如語音廣告的植入形式。
中國首家以聲音為媒介的新媒體廣告技術及服務提供商聲盟,就致力于打造專業以聲音為媒介的新媒體廣告平臺。當用戶在使用移動互聯網應用或者玩游戲剛啟動時播放廣告主的聲音廣告,這樣不影響用戶使用的同時又有效地為廣告主作了宣傳,就像互聯網的音頻廣告,很容易讓用戶記住廣告主宣傳的內容。
Nuance是蘋果Siri背后核心的自然語言識別技術提供商,它新推出了一款名為Nuance Voice Ads的產品,在Voice Ads所提供的廣告里,用戶可以與廣告進行(有限的)對話,并因此形成互動性更強、更有趣的廣告體驗。對在有限的屏幕空間上苦苦思考的廣告商而言,Voice Ads提供了新的可能性。微信自媒體的語音視頻推送也是移動營銷全息化的模式,甚至借助移動設備的特性,點擊、搖動、拍照、滑屏、語音搜索廣告等都有很大的潛力和空間。
3 把移動廣告放在盒子里
在手機和平板電腦的小屏幕上顯示太多廣告難免會招致消費者反感。為了解決這一問題,英國倫敦的移動廣告新銳LoopMe公司設計了一個在應用中集中收納移動廣告的“廣告收件箱”按鈕,將多個廣告整合到一個小盒子中,再將這個小盒子放在應用的一角,用戶在使用應用時點擊這個小盒子,就可以瀏覽里面豐富的廣告。
LoopMe在2012年8月正式上線目前已有超過100家廣告客戶,其中包括本田、亞馬遜、瑪莎百貨這樣的大公司和幾家移動運營商。
數據顯示,在帶有LoopMe收件箱按鈕的應用中,5%到10%的用戶會點進收件箱看一看,這一比例是橫幅廣告點擊率的10倍,而且相當穩定。用戶點進LoopMe的收件箱之后,可以一次性看到很多商家的優惠信息,而這種廣告展示方式已經顯示出比單個橫幅廣告更好的效果。
4 為真正的效果付費
到底什么是真正的移動廣告效果?谷歌在YouTube中的視頻廣告嘗試“True View In-Stream Ads”,賦予觀眾決定看還是不看廣告的選擇權,當視頻廣告出現在YouTube觀看頁面,品牌視頻廣告播放5秒鐘后觀眾可以選擇跳過廣告,若觀眾沒有跳過廣告,而是觀看了30秒廣告,廣告主才需為此付費。
5 人與屏幕雙向溝通
美國著名科技觀察家凱文·凱利說,過去,文化的根基是文字和書籍,但現在已經轉向了屏幕,人已經變成了“屏幕人”,由于人眼和屏幕的距離越來越近,現在不僅是人在看屏幕,屏幕也在看人。
三星Galaxy S4已經能夠捕捉到人眼的動作,他們的實驗室還在做能夠捕捉人類情緒,判斷你喜歡什么、討厭什么的實驗。基于這種雙向的溝通,未來的營銷可以針對不同的受眾提供一套自適應的內容系統,實現屏幕對人的精準化。
6 實物獎勵
Pingcoo率先嘗試將“實物獎勵”機制融入手機廣告,打造“用戶喜歡的廣告”。區別于傳統廣告的Banner和插屏廣告,你會在游戲的暫停頁、關卡頁、成就勛章或道具欄中無意中發現很多驚喜——一張免費的coupon,一次線下的體驗,甚至一些知名品牌的限量贈品。用戶只要點擊廣告,就可以將“獎品”保存到自己的相冊。如此完美的嫁接,對于App開發者來說,不僅不會流失用戶,還增加了收入,可謂“魚與熊掌兼得”。
7 利用NFC的營銷
NFC(近場通信)提供了一種簡單、觸控式的解決方案,可以讓消費者簡單直觀地交換信息、訪問內容與服務。廣告公司Razorfish推出了“數字口香糖機”,用戶只需向里邊投進硬幣并用NFC兼容設備對它揮動一下,就能選擇各種數字產品,包括歌曲下載、電影、電子書和用于特定場所的優惠券。再比如,用戶只需用NFC手機在NFC海報、廣告、廣告牌或電影海報上揮一揮就可以立即獲得產品或服務的信息。
這些新的移動營銷玩法,實際上都是在體現創意與技術的協同效應,移動營銷必須跳出移動廣告的思維才能玩得更好。
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