富士施樂Color800被投訴卡紙問題嚴重

時間：2013-01-11 15:38:50來源：印聯傳媒

　　【印聯傳媒網訊】近日，數碼快印門戶網站印聯傳媒的快印行業設備使用情況調查中顯示，許多用戶反映富士施樂Colour 800存在卡紙現象，嚴重影響工作效率。但富士施樂至今還沒有對此采取有效的解決措施。

富士施樂對Color 800宣傳的廣告

　　富士施樂Color800第一款首度采用具備能源效益的環保碳粉(EA-EcoToner)的數碼印刷機，存儲紙張重量可以超越之前的任何一款數碼印刷設備，大直徑的傳輸帶的服務壽命也更加經久耐用。感光器和傳輸帶的壽命是富士施樂之前的數碼印刷機的兩倍，從而保證在高速度下的高質量印刷輸出，剛上市時價格在200萬左右，在數碼印刷機市場中是為數不多能與惠普Indigo抗衡的主流中高端機型之一，其通過相對低價格以及操作簡單優勢，在設備市場上占有不小的份額。但是經過在兩年的市場檢驗之后，出現了一個致命的問題，機器卡紙嚴重，以致影響企業工作效能。

最近數碼快印門戶網站印聯傳媒的全國快印設備使用情況調查報告顯示出，60%的快印企業和快印店都對富士施樂Color800出現的卡紙現象表示不滿，嚴重影響工作效率，對企業造成很大損失，富士施樂公司也并沒有對此采取有效解決措施，卡紙現象并未得到解決。作為數碼印刷系統的龍頭企業，富士施樂在產品線一直在不斷豐富同時，卻忽略了產品品質及售后服務這重要環節?？煊≡O備市場的競爭程度其實已經可以用慘烈才形容了，富士施樂大中華區總裁徐正剛先生也曾表示這個行業的利潤已經變得很低了。設備供應商如果不注重產品的質量和售后而是一味的豐富產品線，這樣不僅僅會使得大量客戶流失，對于品牌影響也是十分嚴重的。

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