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青島書城引入微信營銷 探索多種可能

時間:2014-05-19 10:44:06來源:科印網

  【印聯傳媒網訊】隨著微信營銷的火熱發展,傳統書店也迎來首個微書城項目。近日,北京大學出版社、安徽少年兒童出版社等7家出版社與‘青島微書城’簽訂了入駐協議,使“青島微書城”在“延伸開拓一個城市文化服務空間”的道路上又前進了一步。目前還沒有圖書出版機構在微信平臺做類似的嘗試,“青島微書城”一不小心成了全國第一家。


 


 

  銷售捷報頻傳

  據數據顯示,微信目前用戶超過5億,人多的地方機會自然多。一直“玩”新媒體的賈曉陽敏銳地看到了這一點,在微信上賣書的想法呼之欲出。在和微信談合作時,他才知道,原來目前還沒有圖書出版機構在微信平臺做類似的嘗試,“我們一不小心成了‘全國第一家’”。

  開了先河,有點忐忑。但之后在具體研發平臺的過程中,賈曉陽的團隊卻越來越有信心,微信上不僅賣書是很可行的,而且可以結合線下的實體服務網絡,延伸開拓一個很大的城市文化服務空間。

  2月底“青島微書城”注冊成功后,沒有做任何推廣,短時間內粉絲自然積累就達3000多位。賈曉陽說,經過了解,大部分用戶都感覺全新的“玩法”很吸引人,微信的黏性加上支付的便捷安全,他們特別希望早日嘗試新鮮的購書體驗。4月23日,世界讀書日,“青島微書城”開始上線試運營,截至5月8日已成功交易1980單,成交實洋接近20萬元、碼洋超過30萬元。目前,接到的單筆最大訂單為3005元;通過“微書城”推廣聯絡,一家青島本地大型企業集團,已預訂價值100萬元的限量版大型藏品圖書;累積粉絲用戶已近2萬人。“這個成績真的超出了我們的預期。”賈曉陽說。

  特色服務切入

  目前,“青島微書城”在架圖書品種控制在1000種以內,集中在“暢銷圖書”“童書繪本”“人文社科”3個類別。經常有人對賈曉陽說,圖書品種太少了。但賈曉陽并不想走“海量戰略”,“以特色閱讀服務為切入點和突破點,這是我們第一階段運營的核心所在。我們不是做簡單的線上書店,而是希望通過創新服務,延伸、拓展建立城市圖書銷售甚至文化生活的O2O新模式。”

  據介紹,目前“青島微書城”除了提供一般的圖書銷售外,還提供“圖書預售”“作家簽名圖書”“私人定制”“企業批量采購”“線上閱讀交流”等服務。

  準備充分的《青島城事繪》預售,3天賣出300冊,購書讀者中,除了青島本地、山東區域外,北京、陜西、江西等地的讀者也陸續出現,甚至有澳大利亞華人下單搶購。

  “作家簽名圖書”也推出一些限量銷售圖書,像林少華譯本小說,幾乎被粉絲“秒殺”。但賈曉陽說,其實他更看好以后“作家簽名圖書”的預售。今后,明星作家來青島簽售,都可以通過“青島微書城”預售簽名本,粉絲讀者沒有時間,可以先付款,工作人員幫助粉絲簽書。與此類似,“青島微書城”可以從單純的圖書銷售拓展到豐富的閱讀服務、讀者互動功能。

  “微書城”還有一項“私人定制”功能,讀者需要的圖書如果“微書城”暫時沒有上架,讀者可直接通過對話框留言向客服提供書目,工作人員將為其定制上架。從后臺反映來看,每天都會有人來咨詢圖書。

  探索多種可能

  創新的模式和超出預期的效果引起出版機構的廣泛關注,多家出版單位與“青島微書城”取得聯系,希望可以借助這一全新移動平臺預售、推廣圖書。華東師范大學出版社近期上市的《邁克爾·喬丹和他的時代》成為“青島微書城”首個合作非青版預售圖書。在深圳文博會上,北大社、安徽少兒社等7家出版社也正式入駐“青島微書城”,把其作為自己新書預售、新書首發、作家簽售等零售及批發業務的移動電商首選服務商。

  其實,“青島微書城”可以嘗試探索很多種可能。賈曉陽認為,圖書銷售和閱讀服務在某些層面會持續存在區域性服務的巨大需求。目前,不管是實體書店還是網店,大部分都只關注圖書銷售,更深入的閱讀服務還沒有出現較好的模式。對于實體書店、出版機構而言,傳統的與顧客溝通互動的渠道較少、效果較差,如何更好地與讀者互動、如何更及時地響應讀者的閱讀需求,是大問題也是大機會。比如,很多出版機構和書店都有微信訂閱號,但絕大部分只提供閱讀性的內容。

  “‘青島微書城’實際可以看作是移動互聯網時代最具價值的‘移動電商’微平臺模式,借力騰訊微信平臺的開放生態,我們自主開發接入,相當于在微信這一大型平臺上開發出了相對自主的‘一級入口’。”未來,賈曉陽還有一個大膽暢想,這一模式不僅在出版行業極具復制性,跨行業也一樣可以復制擴展。

 

本文由印聯傳媒小新編輯整理

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