【印聯傳媒內容摘要】圖文快印行業資深專家牛云老師曾經說過,移動互聯網時代,“只要讓您的產品進入消費者的手機就是最好的營銷。”傳統印刷企業轉型觸網,首要的條件就是要讓自己的產品進入消費者的手機。而如何能將自己的產品進入消費者的手機,今天我們從小米手機運營商的角度,來探討一下這個話題。

2014年擺在眾多印刷企業家面前的是如何轉型以及企業戰略突圍的命題。說到企業轉型,參照當下網絡上最火爆的一個詞“互聯網思維”,看看能否給印刷界的企業家們帶來一些新的思考。互聯網思維是指:網絡鏈接一切情況下的生意模式的再建立。商家與用戶之間,生產與用戶,商家與供應商,商家內部之間所有的溝通模式,業務模式發生了巨大的改變。那么印刷企業家如何運用互聯網特性思考企業轉型呢?
下面以小米手機創始人雷軍對互聯網思維解讀中的著名“七字”口訣(即專注、極致、口碑、快)為例,對照傳統印刷企業當前面對的問題及轉型方向。
互聯網思維之專注
小米手機:一款手機打天下,3年近3000萬部的銷量,全部在網絡上銷售。
傳統印刷企業:客戶方面,由于印刷業是來料加工行業,所以每天都要面對大、中、小型客戶不同需求,很難做到專注;采購方面,沒有產品,材料采購就不受控,交貨時間和交期難以保證;生產方面,客戶不同、產品類型完全不一樣,全品類模式,生產管控很難做好;服務方面,生產沒保證,如果交貨時間無法確認,那么服務就沒法保證。
轉型思考:以單一客戶市場為切入方向,建立企業核心競爭力。
互聯網思維之極致
小米手機:高配置、低價格,不設渠道、無限擴張。
傳統印刷企業:客戶方面,印刷企業面對客戶類型太多,印企很難把單一客戶需求滿足做到最好,在這方面普遍客戶滿意度低;采購方面,需求材料類型多,多元化采購,材料成本很難控制到最低;生產方面,產品種類多,設備效率無法做到高效,成本無法降低;服務方面,多樣化產品,標準沒法建立。
轉型思考:產品和服務做到標準化,做到可無限復制。
互聯網思維之口碑
小米手機:產品和服務超出客戶預期。
傳統印刷企業:產品歸屬于客戶,很難進行推廣宣傳;服務保障難度大,要獲得客戶認同付出成本高;難以建立品牌,因此難以獲得超額利潤。
轉型思考:在一個需求點上超出客戶預期:例如維斯塔印刷制作的名片、亞馬遜銷售的圖書。
互聯網思維之快
小米手機:軟件快速迭代,硬件領先潮流。
傳統印刷企業:印刷企業業務流程還是人工報價、人工接單,根據客戶要求進行管理,快速響應難度大。
轉型思考:標準化下不斷提高各個環節中產品和服務質量,不斷超出客戶預期,建立行業競爭標準。
本文編輯/印聯小黑
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