【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】這是一個供過于求的時代,這是一個信息爆炸的時代,這是一個蔑視權(quán)威又樹立權(quán)威的時代,這是一個尋求個性的時代——這是移動互聯(lián)的時代!

上來一頓感慨~然后說干貨!
請大家思考下一個問題:你自己的購買決定是如何形成的——當(dāng)然這里的購買決定并不是針對買包鹽或買包糖?把目光暫時轉(zhuǎn)回自己身上,想一下自己在買東西的時候如何做選擇。
我們身處感慨過得時代中,我們身邊充斥著很多商品,更充斥著更多廣告。這樣的條件下,我相信很多人在需要做購買決定的時候,會詢問下周圍的朋友的購買意見。這些朋友的意見會對你的購買決定產(chǎn)生很大的影響。而之所以會你會聽從朋友的購買意見,與他推薦的產(chǎn)品無關(guān),而是因為他是你的朋友,你信任他!由此,引出關(guān)鍵詞——信任!
信任——從來都是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵因素。想想在那個廣告轟炸的時代,每一個廣告的目的不都是讓消費(fèi)者相信自己說的是可信賴的嗎?!然而商業(yè)發(fā)展到今天,我們對“信任”提出了新的要求——廣告已經(jīng)達(dá)不到這個目標(biāo)了。那么問題來了,在今天的一定互聯(lián)時代,如何去做呢?
整個邏輯流程出來是這樣的:
聯(lián)系——互動——信任——購買成交——建立關(guān)系
依次解釋下
“聯(lián)系”是指通過某個平臺與用戶建立起可聯(lián)系的情境。比如微信加好友、關(guān)注微博、QQ群員等等。這一點(diǎn)就直接區(qū)分于傳統(tǒng)的商業(yè)模式——之前都是賣方單方面的信息推送,沒有建立聯(lián)系。
“互動”是成交前的核心,也是我們主要去做的事。互動的方法技巧也是多種多樣的,我在以后的文章中專門介紹。總之大家要高度重視這一個環(huán)節(jié)。
“信任”這就到了本章的主題,也是能夠成交的直接因素,因為信任所以成交,而產(chǎn)生信任的手段就是“互動”。
然后是購買成交。
最后加了一個“建立關(guān)系”的階段,這也是與傳統(tǒng)商業(yè)模式有很大區(qū)別的。一旦某客戶達(dá)成了成交,那就一定要想盡一切辦法留住他。不僅僅是老客戶這么簡單,我想我們應(yīng)該建立起一套機(jī)制,形成一個類似社群的東西,讓老客戶有歸屬感,這才是趨勢。要記住,老客戶永遠(yuǎn)比新客戶重要的多!
再深入來說,現(xiàn)在的營銷活動側(cè)重點(diǎn)將從以前的賣產(chǎn)品,轉(zhuǎn)換為建立聯(lián)系。我的營銷不需要你買任何東西,但請你加我粉絲吧!請記住,你所要做的只有一件事——互動,互動是核心,互動到位,就會建立信任,信任到位,就會自熱而然的成交。
印聯(lián)責(zé)編:星星
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