【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】如今，很多年輕人并不只是為了錢而工作，他們總是希望自我的價值能夠被賞識和肯定。
真正的管理者一是要“管”，二是要“理”。
“管”意味著管理者學(xué)會看大局。就是企業(yè)的整體，企業(yè)的目標(biāo)，而不僅是部門內(nèi)部短暫的“和諧”。
“管”意味著管理者自己成為大家的榜樣，讓大家向自己看齊。
“管”意味著和下屬打成一片，包括那些你不喜歡的，但人品上沒有問題的人。
“管”意味著知人善用，能把像“順溜”那樣難管的人用好，而不是簡單的把不好管的人開除。
“管”意味著幫助下屬解決問題。
“管”意味著學(xué)會激勵，學(xué)會表揚(yáng)與批評，尤其是批評的藝術(shù)。
“管”意味著承擔(dān)，而不是把問題、責(zé)任看成是下屬的問題，自己高高在上做裁判。
“管”更意味著結(jié)果導(dǎo)向，預(yù)防為主，主動解決問題。
“管”的著力點(diǎn)在于改變?nèi)耍淖內(nèi)说膽B(tài)度，改變?nèi)说哪芰Α?/p>
“理”就是梳理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，想辦法從根本上改變一件事情。
“理”就是重新定規(guī)則，從規(guī)則的角度徹底消滅問題。
“理”著力點(diǎn)在于改變事，改變流程，改變不合理的做法。
管理者如果只“管”不“理”，即使“管”的能力再好，同樣的問題會屢禁不止、頻繁出現(xiàn)。如果“管”和“理”運(yùn)用不當(dāng)，流程、制度會產(chǎn)生沖突、制造更多矛盾。
人才管理蘊(yùn)藏著技巧：
1、選拔人才的技巧
一、選才計(jì)劃
二、招聘人才
三、面試人才
四、識別人才
五、挖掘人才
2、培養(yǎng)人才的技巧
一、職業(yè)規(guī)劃
二、指導(dǎo)員工
三、培訓(xùn)人才
四、培訓(xùn)改革
五、有“棱角”員工的培養(yǎng)技巧
六、培養(yǎng)接班人的技巧
3、考核人才的技巧
一、考核規(guī)劃
二、考核方法
三、業(yè)績評估
四、績效考核
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