【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】成本控制的好壞,直接影響著企業(yè)的市場競爭優(yōu)劣,是圖文快印企業(yè)參與競爭的法寶和提高盈利的直接方法。如今,激烈的市場競爭使圖文快印企業(yè)逐漸走入微利時代。所以,不少圖文快印企業(yè)已經(jīng)把降低成本作為超越同行的核心競爭力。
成本管理,是對圖文快印企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切費用和所形成的產(chǎn)品成本,進行組織、預(yù)測、計劃、分析、控制和監(jiān)督、考核等方面的工作,它是圖文快印企業(yè)管理的重要組成部分。
“細枝末節(jié)”看成本
我國圖文快印企業(yè)大多數(shù)印刷成本管理水平不高,普遍存在以下問題。
第一,企業(yè)成本觀念模糊。
企業(yè)成本是企業(yè)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的一切費用的總和。許多圖文快印企業(yè)在成本管理中只注重對變動成本的管理,如對生產(chǎn)上紙張損耗、油墨使用、人員增減等緊抓不放,在定價和核價時卻沒有全部考慮固定成本,如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資分攤、銷售費用與提成等。由于成本觀念模糊,使得生產(chǎn)與經(jīng)營難以統(tǒng)一,使企業(yè)效益受損,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。
第二,對以資本為紐帶的資本運營觀念缺乏認識。
由于行業(yè)的競爭和部分客戶結(jié)算緩慢,維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的大量資金沉淀在許多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,庫存產(chǎn)品多,應(yīng)收賬款居高不下,資金成本隱形上升、資金周轉(zhuǎn)速度延緩、資金增值率和創(chuàng)造的效益不明,更談不上保值和增值。甚至有一些印刷廠閑置著價值近千萬元的印刷機。
第三,企業(yè)成本管理觀念陳舊、手段老化。
很多圖文快印企業(yè)成本管理沒有抓到本質(zhì)的東西,只是停留在節(jié)約各項開支的表面管理上。這種管理方式雖然會使成本費用有所降低,但降低的彈性很小,其實提高效率才是降低成本的有效途徑。效率的提高離不開技術(shù)的進步,所以重視科技發(fā)明并使之迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,也是圖文快印企業(yè)迫切需要解決的問題。此外,成本管理的手段仍處于手工操作階段,比較老化,缺乏現(xiàn)代化管理手段。
第四,成本管理信息滯后。
成本管理需要依據(jù)市場信息和生產(chǎn)流程進行科學(xué)的預(yù)測、分析和決策。但在現(xiàn)實工作中,企業(yè)的成本管理仍停留在粗放模式上,公司庫房貨物存放、材料采購、領(lǐng)用材料、銷售開票有一定的隨意性,各環(huán)節(jié)材料的進、銷、存信息滯后,不利于下一步成本精細化管理。此外還存在為達到某一目的,人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,造成企業(yè)虛盈實虧的情況。這些問題不但給財務(wù)部門帶來了煩惱,還容易使企業(yè)生產(chǎn)陷入惡性循環(huán)。因此,要對傳統(tǒng)的成本管理進行改進,使之與市場經(jīng)濟相適應(yīng),從而推動圖文快印企業(yè)的快速發(fā)展。
“方方面面”找效益
第一,樹立現(xiàn)代科學(xué)的成本管理新理念。
要樹立科學(xué)的成本意識和成本效益觀念,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。要努力以盡可能少的成本付出獲取更多的經(jīng)濟效益,當(dāng)然,這并不是指孤立地減少成本支出,而是從成本與效益的比較中達成相對成本最小化。有些成本的增加會帶來更大的經(jīng)濟效益,這種成本增加就是符合成本效益觀念的。例如,引進新設(shè)備要增加開支,但因此可節(jié)省設(shè)備維修費用和提高生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)的綜合效益;為減少廢次品數(shù)量而發(fā)生的檢驗費,雖然會使企業(yè)的近期成本有所增加,但企業(yè)市場競爭能力和生產(chǎn)效益卻會因此而逐步提高。這些支出其實體現(xiàn)了“花錢是為了省錢”,蘊含著成本效益觀。
圖文快印企業(yè)應(yīng)該在制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實現(xiàn)管理創(chuàng)新,激勵員工增強成本意識,發(fā)揚主人翁精神,做到各盡所能;通過廣泛開展節(jié)能降耗方面的教育活動,引導(dǎo)員工積極投身于挖潛增效活動之中,最大限度地降低成本。
第二,要做到全盤成本考慮,不能顧此失彼。
成本管理關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,圖文快印企業(yè)應(yīng)樹立全程控制的觀念,強調(diào)整體與全局。只關(guān)注某一方面而忽視其他方面的存在,顧此失彼,將會給企業(yè)帶來嚴重后果,使成本管理“竹籃打水一場空”。我們經(jīng)常聽到這樣的事例:一些企業(yè)只重視生產(chǎn)成本管理,卻忽視市場拓展方面的成本控制,以至于營銷費用過高。業(yè)務(wù)人員為了一筆業(yè)務(wù),請客吃飯、找人送禮到最后發(fā)現(xiàn)并不賺錢。還有一些企業(yè)只關(guān)心設(shè)備購置前的調(diào)研、招標,忽視投產(chǎn)后的設(shè)備維護管理,以至于進口的新設(shè)備不到幾年就大修,提前進入了“更年期”。
因此,加強成本管理,必須加強對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的控制,即要對市場、采購、印刷、售后、財務(wù)、后勤等多個環(huán)節(jié)進行跟蹤控制。企業(yè)可以從做好成本投入前的調(diào)查分析、控制好成本投入的實施過程、反饋并完善實施中的問題三個方面來考慮。
第三,要以激勵考核為手段,挖掘降低成本的潛力。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,員工是企業(yè)的支柱。”企業(yè)正確培訓(xùn)員工,可提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,創(chuàng)造出更大的利潤。管理者應(yīng)經(jīng)常將本企業(yè)的成本水平與行業(yè)及主要競爭對手的成本水平進行對比,發(fā)現(xiàn)差距,就能在全體員工心中形成一種危機感。圖文快印企業(yè)還應(yīng)定期組織一些技術(shù)、品質(zhì)等方面的培訓(xùn),但由于員工的層次和崗位不同,企業(yè)培訓(xùn)要有針對性,才能減少不必要的浪費,真正做到員工“再造”。
第四,為企業(yè)成本管理尋找新出路。
傳統(tǒng)的成本管理以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),力求從減少某些費用入手,強調(diào)節(jié)約和節(jié)省。這種方法可簡單地歸納為:減少支出,降低成本。另外,也有企業(yè)通過選擇最合適的材料和減少物流成本來控制成本。然而,在以客戶為中心的市場環(huán)境下,無論是在采購環(huán)節(jié),還是在物流環(huán)節(jié)的“節(jié)省”,對于成本控制而言,都不是最有效的。不少企業(yè)已經(jīng)開始尋找新出路以獲得更大的效益。
1.技術(shù)創(chuàng)新
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,成本的降低歸根到底取決于技術(shù)進步。眾多包裝企業(yè)的實踐可以證明這一點。如四川長虹包裝公司提出了“打造國際化長虹包裝”的目標,把“科技”作為包裝設(shè)計理念。該公司員工通過對家電產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)的跟蹤掌握,開發(fā)出“包裝設(shè)計分析系統(tǒng)”軟件,用于長虹產(chǎn)品的包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計,大大提高包裝設(shè)計質(zhì)量和效率。并且,該公司積極強化運輸包裝設(shè)計開發(fā),達到運輸裝箱混裝、多裝,降低制造成本,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。可以說,通過技術(shù)創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本,向技術(shù)要效益,已成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。
2.特色服務(wù)
技術(shù)創(chuàng)新,能夠增加產(chǎn)品的技術(shù)附加值;而通過特色服務(wù),則可增加產(chǎn)品的品牌附加值。特色服務(wù),就是為用戶提供適合國情、廠情的設(shè)備,在服務(wù)中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營觀念;用戶通過服務(wù)來認識企業(yè)的產(chǎn)品,讓用戶成為產(chǎn)品的忠實追隨者。在經(jīng)營業(yè)務(wù)洽談中,他們要求業(yè)務(wù)人員做到想用戶所想,使用戶購買該公司的設(shè)備放心滿意。在生產(chǎn)經(jīng)營中做到用戶需要什么,就生產(chǎn)什么,做到產(chǎn)品圍著市場轉(zhuǎn),服務(wù)圍著用戶轉(zhuǎn)。由特色服務(wù)所產(chǎn)生的品牌附加值,不但可以為提高市場占有率創(chuàng)造有利條件,而且對于原材料漲價所帶來的負面影響也具有較強的抵御能力。一般來說,凡是產(chǎn)品附加值高的生產(chǎn)環(huán)節(jié),對原材料漲價的態(tài)度都比較平和;原材料成本占的比例越高,產(chǎn)品附加值越小,原材料漲價對企業(yè)的影響也越大。
我國圖文快印企業(yè)的成本管理之路,任重而道遠。所以,圖文快印企業(yè)要切實把成本管理工作落在實處,在“印刷微利時代”挖掘出企業(yè)潛成本管理的重點不要停留在節(jié)約各項開支上,而要通過技術(shù)創(chuàng)新提升生產(chǎn)效率在的利潤增長途徑。
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