【印聯(lián)傳媒內容摘要】電子商務是現(xiàn)代商業(yè)活動的主要方式,電子商務對于中小型企業(yè)的意義是重大的,不僅僅有效樹立公司的品牌和中小企業(yè)形象,還可以大大提高管理水平和管理素質。
在此后的3---4年里根據(jù)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略,網絡貿易額有望達到現(xiàn)在的5倍。電子商務對中小企業(yè)既是挑戰(zhàn)又是商機,中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略必須順應潮流,抓住機遇。
據(jù)統(tǒng)計,20世紀90年代中期起,每12--18個月,電子商務交易額就能增長一倍以上。在1999年的2.5億在線者中,約有1/4的人進行過網上購物,網上交易額約為1100億美元。與1998年的48億美元相比,增長了約142%。而且這種高速增長態(tài)勢可望持續(xù)下去。在此后的3---4年里,網絡貿易額有望達到現(xiàn)在的5倍。電子商務對中小企業(yè)既是挑戰(zhàn)又是商機,中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略必須順應潮流,抓住機遇。
一、中國中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略目標
電子商務作為一種新興的商業(yè)模式,它具有極大的潛力推動中小企業(yè)"打破"原有中小企業(yè)戰(zhàn)略的束縛,徹底改變中小企業(yè)的運作流程,增強顧客與供應商的聯(lián)系,開拓新的市場。不論從電子商務發(fā)展戰(zhàn)略方向看,還是從電子商務發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境看,電子商務競爭及其競爭結果最終將反映在參與中小企業(yè)的綜合競爭力--產品競爭力、管理能力、技術創(chuàng)新能力和其他輔助因素上。
電子商務發(fā)展戰(zhàn)略對參與中小企業(yè)競爭力具有戰(zhàn)略性意義,這些意義將表現(xiàn)在對產品競爭力、管理能力、技術創(chuàng)新能力的促進上。同時,電子商務應當充分利用信息技術,培育和發(fā)展良好的競爭環(huán)境,提升參與中小企業(yè)綜合競爭力,構建的基于供應鏈、信息交流和技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
對電子商務狹義的理解或者對電子商務急功近利的盲目隨從,都可能忽略電子商務的潛在的戰(zhàn)略意義。隨著信息技術發(fā)展和擴散,電子商務進入的技術障礙已經大大緩解,電子商務競爭程度將會加劇。
二、中國中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略的意義
90年代初電子商務興起后,熱潮席卷全球,我國中小企業(yè)也在積極利用這一機遇,大力推行中小企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略。
電子商務發(fā)展戰(zhàn)略意義 有效樹立公司的品牌和中小企業(yè)形象
把公司經營范圍和服務承諾放到公司站點上,及時向外界發(fā)布,使?jié)撛诘目蛻魧居幸粋€直觀的第一印象;我們可對各種反饋回來的信息及時處理,以調整自己的產品及公司的經營策略,使中小企業(yè)能及時對市場變化作出反應;我們可以在第一時間將自己最新的產品及時介紹給廣大客戶,以達到推銷自己產品的目的,對于推廣自己和發(fā)現(xiàn)需求是最廉價、最快捷的,這些都是中小企業(yè)傳統(tǒng)模式所無法比擬的。
中小企業(yè)先不要盲目上系統(tǒng),而要打造好環(huán)境,花點時間作好基礎是值得的,即使不上系統(tǒng)也可大大提高管理水平和管理素質,如中小企業(yè)需要上系統(tǒng),也是水到渠成,可以大大降低風險,一舉二得。
電子商務不僅改變了中小企業(yè)營銷方式,而且推動中小企業(yè)對管理理念、決策方式、業(yè)務過程組合后銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革,最為重要的是,電子商務支持并形成戰(zhàn)略性伙伴關系和虛擬中小企業(yè)。尤其在今天,信息化大潮已經不可逆轉,去年葛羅夫在華盛頓經濟戰(zhàn)略管理學院發(fā)表演講時宣稱:"五年后將不再有互聯(lián)網公司,因為(屆時)所有的公司都將是互聯(lián)網公司。"例如深圳快印客,2009年中國第一個快印行業(yè)的電子商務應用平臺——快印客上線,目前聯(lián)盟店數(shù)量已超1000家。快印客創(chuàng)造了全新的基于傳統(tǒng)快印與影像行業(yè)的電子商務商業(yè)模式,是完全基于互聯(lián)網的快印行業(yè)電子商務解決方案,它解決了客人無需親臨店面即可實時設計、下單,是快印店與客人之間溝通的平臺。
隨著我國加入WTO臨近,電子商務發(fā)展展露額的建設應當強調市場需求與產業(yè)發(fā)展相結合的原則,強調信息技術對產業(yè)的促進作用;支持和鼓勵"聯(lián)合建立與有序競爭相結合"原則,鼓勵大中型中小企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、聯(lián)合投資、共同管理;強調行政引導和法制規(guī)范的原則,保證電子商務規(guī)范管理和有序健康發(fā)展。
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