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為啥新員工來了就想走?

時間:2016-04-05 14:10:00來源:互聯網

  【印聯傳媒網訊】Nico是一家旅游020公司的HR,團隊人數目前20+。最近有一件事深深困擾著她,對于通知面試的應屆生候選人,Nico的心情很是糾結:沒來,擔心,來了,還是擔心。

  Nico在校招上俘獲到一批應屆生,來了5個,兩個月沒到,3個提離職。還有來上班一個月,然后開始在網上更新簡歷要重新找工作的,Nico盯著這群90后的娃娃,每天都提心吊膽,很怕聽到“離職”兩個字。在老板眼里,剛畢業的小鮮肉是一張白紙,便宜又聽話,可誰知道實際情況很可能是“買著便宜,用著貴”。

  很多公司招人都有一個誤區,覺得應屆生棒棒的,工資低好管(hu)理(you), 其實并不然。

  第一,剛畢業的,知道自己想要什么的很少,他可能就只是想試試,稍微感覺融入不到團體,又感覺工作原來是這么有壓力的,不開心,就走人;

  第二,以90后為代表的孩子,他們不像上一輩有很重的思想包袱和經濟壓力,他們的父母或許會跟他們說,不上班也沒關系,爸媽養得起你,不同的成長環境,加上新穎跳脫的思維,管理上需要耗費比80,70后更多的資源和精力。

  到底是什么原因讓他們這么短時間都呆不下去?

  離職談話中,Nico作為公司方的問話,員工很難說出真心話。而聘寶顧問作為第三方獵頭,幫HR挖過不少蘿卜,也促成了很多候選人入職,對員工離職的真實原因還是很有發言權的。對公司來說,員工離職不光是時間精力和培訓經費的損失,從離職也會側面反映出公司自身的許多問題,包括公司的管理,以及對候選人的判斷。

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  下面給大家講一講我們見過的新晉員工離職的部分真相,這些導火線,大都是我們從當事人口中得知:


  1.在面試階段說謊

  這是很多公司常用的一招。。

  首先是工作內容不符,招聘時說的是文案策劃,之后就被逐漸分配到電話銷售的工作,說是銷售任務重,公司的人都要來分擔。工作內容與預期不符會讓員工覺得公司職位分工混亂;

  然后是薪資不實,JD上寫著薪資4000-6000,結果到手只拿到2000,最后跟員工說,過了實習期就高了,熬過半年拿到正式工資,也就2500,一問,說是4000工資那是加了社保(還加的是公司支付的那一部分社保);

  還有一種情況是面試官與boss沒有溝通好,承諾給員工的價位與實際有差,臉皮薄一點的應屆生很難開口提出來,一開始印象不好,以后遇到點不順心就想走了。


  2.不顧員工感受提出無理要求

  要求員工搬到離公司近一點的地方,你以為是為了讓你早上多睡會兒?呵呵,圖樣圖森破,大錯特錯!公司是希望住得近,下班也可以隨叫隨到哦。

  還有的公司有5,6個部門,只招一個設計實習生,工資一個月500,每天加班到晚上十一點,公司想的是,年輕人,剛出來是要辛苦點,多學學東西,錢不重要。付出與收獲嚴重不符也是實習生離職的重要原因。


  3.公司小團體嚴重,新人難以融入

  有些公司表面上看起來新老員工都一樣,實際上老員工總是以老油條的身份欺負新員工,累活臟活都是新人做,漏洞都是新人填,責任都是新人抗,說好的“我們是一個team”呢?新員工很難對企業有歸屬感,學完能學的就走人。

  4.在工作中找不到自身價值

  對剛踏入社會的應屆生,沒有經歷多少挫折,工作熱情飽滿得很,求知欲也很強,公司考慮到新人對業務不熟悉,怕造成失誤,往往一開始會安排過于單調的工作。打印、跑腿或者找找資料復制粘貼,沒有具體技能提升,在工作中得不到滿足感,這群孩子就會覺得現實與理想落差原來那么大,學不到東西,繼續呆下去就是浪費生命…


  5. 領導是傻X

  明明是互聯網公司,領導卻喜歡搞官僚形式主義,花幾天做一個內部郵件,排版要求很嚴格,甚至是郵件開頭,hello,大家好,還是親愛的同事們,都要斟酌半天。恍然以為自己在體制內呢。。

  第一份工作,第一個老板,對應屆生來說相當重要,初入職場的新人很多并不知道自己想要什么,跟著一個好老板會少走很多彎路。

  好的老板甚至會站在你的角度規劃你的發展,員工的成長對公司長遠發展是有益的。

  算計如何壓榨員工的老板不會在意員工流動性,應屆生走了再招一個唄,不到轉正還能省點錢。他們還會在你走的時候“威脅”你:現在市場不好,工作也不好找,自己要想好啊。


  6.公司文化氣場不符合

  有的公司一進去就感覺跟同事不在一個圈層,很多公司的老板跟員工都沉浸在自己規劃的藍圖里自嗨,每天開會討論自己要做什么APP,聽起來挺高大上,其實都是不切實際的幻想,真到了執行這一步,團隊及其松散,等看到競品做得成功,他們馬上肯定自己:哈哈,我是走在行業前端,這個idea我早就想到了!

  在公司待了段時間,完全看不到成果,辛辛苦苦做出來的東西永遠停留在紙面上。有什么理由不走?

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  我還接觸過的一個應屆生,工作三個月馬上轉正了,她沒有選擇跳槽,也沒有這個打算,她告訴了我選擇留下來的原因:

  1在復試環節,其實有另一家公司已經敲定讓我去上班了,但HR實在太nice太有誠意。我面試完外面突然下暴雨,HR把公司的備用傘給我,笑盈盈的說,希望這把傘你以后都能用到。我覺得自己不去都不好意思了。另外,他們對我的優點和不足都做出了評估,我感覺到被尊重;

  2還有個很重要的原因是老板。在我入職的第一天,老板雖然在外地出差,但我剛到公司就收到他的微信,不但對我表示抱歉不能第一時間歡迎,還給我申請好了企業郵箱,對接工作的同事也熱情的不得了。這一點特別好,我感覺自己是被重視的,工作不做出點成就都覺得對不住老板。

  3公司有很多讓我驚喜的地方,因為非常想去,目標工資提的很低,也沒問太多其他問題,最后發現居然有很多沒有料到的福利和待遇,雖然不多,但幸福感爆棚。

  4工資準時發放,同事都好相處,辦公室氛圍和諧,不用擔心勾心斗角,只一心考慮工作就夠了。我簡直走大運了。

  可見,對于這批90后的應屆生,他們更在乎一種幸福感,安全感,存在感。工作不再只是一個賺錢的工具,選擇一份工作就是選擇了一種生活方式,他們希望有所付出,有所收獲,當看不到自己價值時,會失望、會焦慮。公司應該把員工當做用戶來運營,對于還在試用期的員工,有些事情做與不做的差距天壤地別。

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  從騰訊和阿里出來的聘寶CEO方園,跟我分享了這兩大互聯網巨頭是如何迎接新人,希望能讓大家開開腦洞~

  阿里 . 破冰

  一個員工剛加入進來,最需要融于團體。人在陌生的環境里面會很不自在。在阿里的時候,他們有個過程:破冰。新員工最難的是展開第一次團隊對話,當第一次把冰破掉,后面就會變得很順暢,阿里的破冰就是用一些大尺度的方式,比如真心話大冒險,讓新人釋放出來。

  當他覺得跟誰不熟,那他們就需要產生關聯。第一個是工作上的關聯,這是HR能夠控制的,給業務部門建議盡快把新人帶進來;第二,安排群體活動進行破冰,當新人來了,你是否有具體行動讓大家彼此認識,簡單到一起鼓掌,一起吃頓飯,做跟不做差別非常大,當你做這些事情時,候選人甚至沒有勇氣在三個月之內離開,他會覺得團隊人太好了,都不好意思提。


  騰訊 . 新人指導

  并不是當員工入職后,HR的工作就完成了,而要順利過渡到第二個階段,讓員工長久的待下去。在騰訊,員工入職會受到3個文件包:第一個包里面有新人入職引導,電腦、工位的位置,電腦密碼,企業郵箱,遇到問題可以求解的人;第二個包會告訴你,有一個為期三天的新人培訓;第三個就是公司介紹,辦公用品。

  對于新人來講,熟悉一個公司、融于一個團隊就會變得方便很多。沒人會想在工作當中做一個安靜的美男子,都希望能燥起來!第一天的流程很多時候決定了一個人是否能在接下來兩,三個月,甚至更長的時間待下來。如果第一天求職者感覺公司是冷冰冰的,當你需要幫助的時候,不知道去找誰,問題就大了!

  不管是騰訊的細微貼心,還是阿里的簡單粗暴。企業方只要找到適合團隊文化的點,通過不一樣的方式去帶領新人,就能收獲員工的信任和忠誠。

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  新人離職率高,除了公司本身的問題,還應該反省招聘時找到的那個人,他真的契合公司文化嗎?他是一個有責任心的員工嗎?面試的時候除了判斷候選人的工作技能,初步評定對方的人格品性, 也是必不可少的。

  如果你還不明白員工為什么要走,下次趁早,盡量在離職出現之前,飯桌上把問題給解決了。等提出離職,已經晚了,離職理由也只是一個讓雙方都能體面退場的臺階而已。

  最后一句話送給大家:

  世界上沒有一件事是一頓燒烤不能解決的。

  如果有,

  那就兩頓。

 

 

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