【印聯傳媒資訊】他是全球最大的網上書店亞馬遜的創始人——杰夫·貝索斯。

1995年,貝索斯用30萬美元的啟動資金,在西雅圖郊區的一個車庫中,創建了全美第一家網絡零售公司——亞馬遜。
同一年,馬云辭職,在杭州創辦了中國第一個互聯網商業網站“中國黃頁”。
幾個月前,馬云提出了“新零售”時代。
近日,亞馬遜以股價835.77美元,市值3983.79億美元 (約27332億美元) ,超過美國8大零售商總和的成績, 把美國提前推進了“新零售”時代。
該八大傳統實體零售商分別是:百思買、梅西百貨、Target、JCPenney、諾德斯特龍、沃爾瑪、科爾士百貨公司和西爾斯百貨。
在不久前公布的2017年度的全球品牌500強榜單中,谷歌以1095億美元的品牌估值位列榜單第一名;蘋果品牌價值1071億美元,名列第二名;而亞馬遜僅次于蘋果,然位列第三。
有人問:究竟貝索斯是如何靠一家近20年都不怎么賺錢的公司,躋身世界頂級富豪前列的呢?
回顧他的創業史,或許你能找到答案。
貝索斯:一個被低估的天才
1964 年,杰夫一出生便被貼上了私生子的標簽,隨后他的母親嫁給了米蓋爾·貝索斯。
此后,才有了杰夫·貝索斯這個名字。
由于從小受家庭的影響,貝索斯中學開始加入學校的‘天才計劃’,高中就展示出做企業的才能。他成立“夢想”協會,開辦暑期活動,開發學生的創新思維。高中畢業后,貝索斯考入了愛因斯坦執教的普林斯頓大學。
1988年,25歲的貝索斯在一家紐約銀行信托公司工作,管理價值2500億美元資產電腦系統, 也成為了這 家公司有史以來最年輕的副總裁。
對年輕人來說,當時的貝索斯已相當成功,但他卻并不滿足!
1994年,貝佐斯偶然進入一個網站,看到 互聯網使用人數每年在以 2300% 的速度增長。
貝索斯當機立斷:這才是未來!
幾周后,貝索斯列出了20多種商品,然后逐項淘汰,精簡為書籍和音樂制品,最后選定先賣書籍。于是他放棄有著豐厚待遇的工作,拖家帶口從紐約開車到西雅圖踏上了創業之路。
1995年,貝佐斯用30萬美元的啟動資金,在西雅圖郊區租來的車庫中,創建了全美第一家網絡零售公司——Amazon.com (亞馬遜公司)。
之所以選用全世界最大的一條河流來命名公司,是因為貝索斯希望它能成為圖書公司中名副其實的“亞馬遜”,而事實證明他做到了。
貝索斯:互聯網貨真價實的革新者
為了和傳統書店的巨頭競爭,貝索斯結合亞馬遜網上商城的優勢,找到了屬于自己的銷售方法:
① 做最便宜的書店,天天打折
由于少了中間商抽成剝削,亞馬遜幾乎做到了世界上折扣力度最大的折扣者,對高達30萬種以上的書目進行購買折扣優惠。
② 做最方便快捷的服務
曾經,貝索斯花費了長達1年的時間來建設網站和數據庫。因此,在亞馬遜網上購書,由于有著強大的技術支持,一般 3 秒鐘之內 就可得到回應。
③ 做數量品種最多的書店
相對于傳統書店最多只能有 25萬種 不同的書目,在亞馬遜上,卻可以拿出 250萬冊 的書目來。
貝佐斯說:如果有機會把亞馬遜所提供的目錄以書面的方式印制出來的話,大概相當于7本紐約市電話簿的分量。
④ 做最好的推廣和口碑營銷
亞馬遜擁有 3萬個 “委托機構”,貝索斯雇傭這些“委托機構 ”為亞馬遜推出的書籍進行推薦工作。這些“委托機構”可以向亞馬遜抽取15%的傭金;同時, 亞馬遜還在網站上提供“讀者書評”服務。
這兩項創新, 為亞馬遜增加了近40萬名顧客。
即使是電子商務相當成熟的今天, 依舊是商家獲取利益必做的事情。
從此,亞馬遜走上了壯大之路。
1997年5月 ,亞馬遜在美國上市。
1999 年 ,亞馬遜股價達到巔峰,貝索斯登上了當年的《時代》雜志封面。
1999年,貝索斯被評為《時代》年度人物
2004 年 ,亞馬遜設立秘密實驗室 Lab126,專門研發亞馬遜的各種硬件產品。
2005 年 ,亞馬遜推出 Prime 會員業務,會員每年交一定的會費即可享受各種優惠。
2006 年 ,亞馬遜 AWS 云計算服務正式上線。
2007 年 ,亞馬遜發布 Kindle 電子書閱讀器。
2011 年 ,亞馬遜發布 Kindle Fire 平板電腦。
2012 年 ,亞馬遜斥資 7.75 億美元 收購機器人公司 Kiva Systems,啟用機器人提高倉庫的自動化水平。
2014 年 ,亞馬遜推出首款智能手機 Fire Phone 以及無線智能音箱 Echo2016 年,亞馬遜與英國政府合作啟動無人機送貨計劃。
如今亞馬遜已經是全球第二大的互聯網公司,僅次于 Alphabet。
雖然在近20年的時間里,亞馬遜的營利一直接近于零,但在貝索斯的帶領下,亞馬遜不僅成為了全球最大的網上書也發展成為了世界頂尖的技術公司。
而身為亞馬遜的創始人,貝索斯在 2016年10月,以670億美元的身家在“美國400富豪榜”中位居第二。
談到如今的成功,貝索斯與我們分享了他與生俱來天賦以外的東西:
(無論你是剛剛創業的毛頭小伙還是在企業巨頭浸淫了10多年的老鳥或者只是一個路人,貝索斯的這番話都值得好好聽聽)
1、你引以為豪的應該是你的選擇而不是天賦
貝索斯說,對于一名有才華的年輕人來說,很容易因為自己的運動天賦或聰穎過人而引以為豪,這是可以的——是值得慶賀的,你應該對自己有天賦感到高興。
但你不應該對此感到自豪。你可以引以為豪的是你的選擇。你決定如何運用你的天賦?你有沒有刻苦學習?你有沒有努力工作?你有沒有進行練習?
真正成功的人既有天賦又去努力工作。
2、做很多正確的事
亞馬遜很久以前就制定了14條領導力原則。其中一條是“好領導做很多正確的事”。 經常正確的人會更多地傾聽,而且對改變自己想法持開放的態度。
貝索斯還補充說:“任何不經常改變想法的人都極大低估了我們所生活的這個世界的復雜性。”
3、失敗和創造是密不可分的雙生子
貝索斯一直在反復灌輸失敗的重要性。他說要是沒有失敗,你就無法有真正的創造。 無論是企業、初創企業還是政府機構,誰都想有創造性, 但問題是,大家也都害怕失敗。
在亞馬遜,我們必須讓失敗的規模隨著公司的規模擴大而擴大。我們必須犯更大更大的錯誤——否則的話我們的那些失敗沒有一個會成為進程改變者。
正如 “互聯網女皇”瑪麗·米克曾說過的: “蘋果代表著過去,而亞馬遜代表著未來。”
而我們最關心的是,貝索斯這位互聯網的顛覆者究竟還會創造出怎樣的“未來”!
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