【印聯傳媒資訊】做新媒體的都有這樣一個感受，不是在做選題，就是在寫稿的路上，搜集了很多素材卻茫然無措，仿佛回到了當年高考800字作文。怎么切入，怎么開篇，怎么安排文章順序，怎么突出用戶痛點，都是問題，微名片要做好效果，文案相當重要！

我們迫切想要找到一個套路，一個模板，像微信排版一樣方便，能從千頭萬緒中殺出一條血路，也許，巴巴拉·明托所著的《金字塔原理》能夠幫到我們！ 

什么是金字塔原理？主要包含四部分內容：核心思想、達到效果、基本結構、具體做法。

?  核心思想（思考的邏輯）：關注挖掘受眾的意圖、需求點、利益點、關注點和興趣點想說清什么（內容），怎么說（思路、結構），掌握溝通的標準結構、規范動作。

?  達到效果（思考的邏輯）：觀點鮮明、重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂，讓受眾有興趣、能理解、記得住。

?  基本結構（表達的邏輯）：結論先行、以上統下、歸類分組（MECE原則）、邏輯遞進。先重要后次要，先總結后具體，先框架后細節，先結論后原因，先結果后過程，先論點后論據。

?  具體做法（演示的邏輯）：自上而下表達，自下而上思考，縱向總結概括，橫向歸類分組，序言講故事（SCQA結構），標題提煉思想精華。

簡單的說，金字塔原理是以思考的邏輯、表達的邏輯、演示的邏輯為核心的，一個挖掘受眾需求點，確定想要說清的內容，選擇基本結構進行規范動作的過程，這和新媒體文案寫作有異曲同工之妙。 

金字塔原理在新媒體文案中的運用：

核心思想=內容定位（思考的邏輯）

達到效果=內容目的（思考的邏輯）

基本結構=內容劃分（表達的邏輯）

具體操作=內容撰寫（演示的邏輯） 

新媒體文案寫作是一個以用戶為中心，挖掘用戶痛點，進行內容定位，在目的明確的基礎上，安排內容結構，進行文章撰寫的過程。 

1、內容定位

思考的邏輯，《金字塔原理》提出，在思考、表達、演示的過程中，要抓住重點對象，以他的喜好組織邏輯，聽眾想聽什么，我們才說什么！對象眾多時，先要迎合最重要的人、最有影響力的人，以淘寶造物節為例，不同的對象關心的點是不同的：

政府關心：社會效益、經濟效益、安全、環保

媒體關心：新聞點、炒作點、領先性、獨特性

投資方關心：經濟回報

用戶關心：有趣、有料、性價比高 

在新媒體也是如此，以用戶為導向，用戶需要什么，我們才寫什么，但針對不同的用戶，輸出的內容也會不一樣，當內容眾多時，要以用戶的主需求點為主。 

2、內容目的

思考的邏輯，《金字塔原理》提出，在向領導匯報、寫公文報告、做PPT演示的時候，最終要達到的效果是思路清晰、重點突出，受眾聽得明白，能理解，記得住。也就是，我們必須知道想要說清什么，目的不同，行為就會不同！ 

那我們寫新媒體文案的目的是什么，最終想要達到的效果是什么？我認為，新媒體的文案目的大致分為以下幾類：品牌深化、產品售賣、粉絲轉化、活動互動、傳播共鳴，對于不同的目的，我們要說清的重點內容也不同：

品牌深化：內容中要增加品牌的曝光度、樹立品牌形象、拔高品牌價值觀（比如百雀羚長圖文、小藍杯等）；

產品售賣：內容中要圍繞產品相關的情緒、功能、益處等一系列因素進行展開（比如咪蒙的軟文廣告，重點進行產品情緒營銷）；

粉絲轉化：內容中要重點描述平臺能夠給用戶帶來的利益（比如回復關鍵詞領取資料）；

活動互動：內容中要著重點出活動的參與方式、活動獎品等（比如搶紅包活動、民宿試睡活動）；

傳播共鳴：內容中要不斷刺激用戶痛點，以對等聊天形式勾起用戶共鳴（比如“你的同齡人正在拋棄你”一文）。  

3、內容劃分

表達的邏輯，前文提到過，金字塔原理的基本結構是結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。先重要后次要，先總結后具體，先框架后細節，先結論后原因，先結果后過程，先論點后論據。 

運用到新媒體文案上，關于內容劃分可以有兩種結構：

自上而下法：以上統下，結論先行，先總結后具體，先框架后細節。

自下而上法：歸類分組，邏輯遞進，可以以時間為順序，第一、第二、第三；或者以結構為順序，杭州、紹興、寧波；也可以是以程度為順序，最重要、次要、最次要！最后得出結論。 

4、內容撰寫

演示的邏輯，《金字塔原理》一書中提到，文章有序言和正文之分，序言非常重要，主要運用SCAQ結構進行布局；同時在正文的構建中，可以采用自上而下法或者自下而上法，運用MECE原則，確保各分點相互獨立，完全窮盡。

開場白

先來說說序言，也就是新媒體的開場白，在《金字塔原理》中，作者認為序言要以講故事的模式展開，只有這樣，讀者才會專注于你的主題，對你的文章感興趣。故事的構成離不開背景—沖突—疑問—答案這樣的結構要素，序言也是由這四個要素構成，稱之為SCAQ結構。所謂SCQA就是：

S：situation（情景），由大家都熟悉的的情景，事實引入

C：complication（沖突），實際情況往往和我們的要求有沖突

Q：question（疑問），怎么辦

A：answer（回答），我們的解決方案是…… 

SCQA結果在新媒體文案的寫作上，有4個公式：

標準式：情景S——沖突C——解決A

開門見山式：解決A——情景S——沖突C

突出憂慮式：沖突C——情景S——解決A

突出信心式：疑問Q——情景S——沖突C——解決A  

正文

開場白之后，是正文的撰寫，其實就是根據選擇的結構，對各要點進行以場景制造、數據擺放、舉例論證等方式進行描述，再以MECE原則進行檢查確認。MECE是“相互獨立，完全窮盡”的意思，也就是對于一個重大的議題，能夠做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠藉此有效把握問題的核心，并解決問題的方法。關于MECE原則，用一張圖來表示，你大概就什么都明白了。