【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】近日，騰訊馬化騰在“WE大會”上分享了他的互聯(lián)網(wǎng)觀，被高頻率轉(zhuǎn)發(fā)。今年的高交會聚集了包括中軟、太極、東軟、神州數(shù)碼等企業(yè)級IT解決方案公司的高層，他們談得最多的也是“傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化、移動互聯(lián)網(wǎng)化”。
傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化沒有統(tǒng)一之規(guī)，在開放、協(xié)作、共享、連接、數(shù)據(jù)化、互動化等“互聯(lián)網(wǎng)之規(guī)”下，要拋棄舊成見，擁抱新思維，更關(guān)鍵的是要趕緊行動起來。
三年前，記者曾采訪過一家中小企業(yè)解決方案SAAS服務(wù)提供商，他們和運營商合作，把自己的方案與電信的固話用戶進行捆綁，電信用戶每月只需交10多元錢，就可以享受一系列解決方案。其中，包括客戶管理、OA、財務(wù)等等，這樣的服務(wù)被很多小微企業(yè)青睞，比如水站、小吃店等，提供商的用戶數(shù)很快增加到幾萬家。
在和運營商合作過程中，讓這家SAAS服務(wù)提供商最頭疼的是運營商節(jié)奏太慢。作為互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)提供商，要根據(jù)用戶需求快速修改服務(wù)版本與內(nèi)容，至少一周或兩周就要更新一次，而運營商的配合調(diào)整周期是一個月一次，而且要走很長的流程。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商無法忍受這樣的體制機制。
現(xiàn)在，運營商也在搶占企業(yè)信息化市場，面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)的競爭，他們首先要革自己的命，如果不能快速化、扁平化，不拋棄“我是老大”的想法，不能夠放低姿態(tài)和其他伙伴協(xié)同互動，運營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型將面臨重重挑戰(zhàn)。事實上互聯(lián)網(wǎng)化很重要的特征是要“靈活”、“彈性”，這里面既包括技術(shù)，也包括業(yè)務(wù)，同樣還包括體制機制。
最近互聯(lián)網(wǎng)金融很熱，無論是“小貸”業(yè)務(wù)還是“余額寶”的基金業(yè)務(wù)，都以方便、高效、高收益等優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，這讓傳統(tǒng)銀行業(yè)很惶恐。很多人都希望探究天弘基金與支付寶合作“余額寶”背后的故事。記者最近采訪了天弘基金創(chuàng)新支持部總經(jīng)理樊振華，他透露，其實合作很簡單，就是公司一個副總和阿里小貸的一個副總吃了頓飯，他們認為支付寶上的大量用戶、大量零散資金應(yīng)該好好利用起來，于是兩人一拍即合，“這事值得干!”合作就這樣敲定，遠沒有外界想象的那么復(fù)雜、那么漫長、那么深思熟慮。正是這樣，有靈感就抓住，邊做邊想邊調(diào)整，動起來是關(guān)鍵，雪球才會越滾越大，不滾、不動，躺著思考、前怕狼后怕虎，就永遠沒有機會。互聯(lián)網(wǎng)是“共享”、“整合”思路下的產(chǎn)物，推動互聯(lián)網(wǎng)化需要異業(yè)整合、跨界融合，這樣的融合才能打破行業(yè)的藩籬。而整合不僅需要開放的思路，更需要開放的胸懷，需要有勇敢吃螃蟹的人邁出第一步，才可能有奇跡發(fā)生。邁出了第一步，后面的路可能并沒有想象中那么難。
在2013年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)發(fā)展論壇結(jié)束后，記者采訪了金山集團副總裁、金山辦公軟件CEO葛珂。與曾經(jīng)是雷軍助手的他談及辦公軟件的移動互聯(lián)網(wǎng)化，他認為有三條路徑可以走：一是直接把PC版搬到智能手機、移動設(shè)備上，這是最笨的方法;二是把PC版進行改良，招新人新團隊，自己革自己的命;三是用全新的思路來做完全是新架構(gòu)下的移動辦公軟件。他強調(diào)，無論哪種方法，動起來最關(guān)鍵，必須先移動，有了用戶的互動才可以改良，沒有用戶，坐在實驗室里永遠都不可能知道用戶真正的需求。互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新需要服務(wù)提供商和用戶一起互動，走了第一步，才知道第二步如何邁，才知道用戶真正想什么。
在移動互聯(lián)時代，用戶不是被動的接受者，他們是參與者和創(chuàng)新合作伙伴，所以想要互聯(lián)網(wǎng)化，必須先“動”起來，然后再和用戶“互動”起來，這樣才知道未來的方向。
本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理
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