【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】互聯(lián)網(wǎng)自身存在的安全問題和金融業(yè)特有的風險問題可能相互放大,導致互聯(lián)網(wǎng)金融容易產(chǎn)生系統(tǒng)性的金融風險。因此,如何保證客戶信息和交易信息的安全以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下防控金融風險,是互聯(lián)網(wǎng)金融繼續(xù)發(fā)展的過程中亟待解決的問題。
如果說目前的互聯(lián)網(wǎng)金融是金融業(yè)中的“異類”,那么,通過給予其合法身份,并將其納入監(jiān)管的框架中進行規(guī)范將促使互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,使其回歸金融的基本屬性。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向金融行業(yè)滲透不斷深化
近兩年,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務也正在向金融領域不斷延伸和深入。從業(yè)務類型來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足的金融業(yè)務大致可以分為以下四種:
一是第三方支付,這是最早出現(xiàn)也是最具代表性的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務,其目前規(guī)模巨大,僅2012年一年交易規(guī)模就超過了10萬億元;
二是金融產(chǎn)品銷售渠道業(yè)務,例如阿里巴巴的余額寶銷售天弘基金的貨幣基金、銅板街網(wǎng)站銷售銀行理財產(chǎn)品等;
三是互聯(lián)網(wǎng)信貸,以P2P貸款為代表,如宜信。在提供P2P貸款服務的網(wǎng)站中,有的只是作為純粹的信息中介,提供一個平臺;有的以自有資金提供擔保服務;還有的先籌集信貸資金再尋找客戶和項目提供貸款。可見,不同類型的互聯(lián)網(wǎng)信貸網(wǎng)站對金融業(yè)務的滲透程度也有深有淺;
四是現(xiàn)在流行的眾籌模式,即通過在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己的項目募集公眾資金實現(xiàn)融資。
最近,銀行業(yè)向民營企業(yè)開放的呼聲越來越高,引起了一股開辦民營銀行的熱潮。在此熱潮中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想“登堂入室”做銀行也有其合理性和可能性。例如最近,阿里巴巴由代理銷售天弘基金的產(chǎn)品出發(fā),借助其自身優(yōu)勢收購天弘基金,就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在金融領域的一個里程碑式的事件。由此可以看出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅從業(yè)務層面介入金融領域,還要從機構(gòu)層面介入,試圖建立自己的金融機構(gòu)。我認為,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全面深入金融業(yè)的表現(xiàn),而且這個趨勢在未來會越來越明顯。
三大優(yōu)勢推動互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融在短短幾年的時間里發(fā)展如此之快,有一定的必然性。從外在原因來看,對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的缺失給予了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定的生存空間,關于監(jiān)管問題在下文中再展開說明。從內(nèi)在原因來看,其一,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億人,用戶基數(shù)多,客戶基礎大,因此基于互聯(lián)網(wǎng)的金融手段一經(jīng)出現(xiàn)就獲得了巨大的認同,推動了互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展;其二,也是最重要的一點,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展金融業(yè)務有其固有的優(yōu)勢,我把優(yōu)勢歸納為三點。
第一個優(yōu)勢是交易成本低。商業(yè)銀行目前也在大力發(fā)展網(wǎng)上銀行,辦理一筆同樣的業(yè)務,網(wǎng)上銀行只有實體網(wǎng)點成本的十分之一,網(wǎng)上銀行對實體網(wǎng)店的替代使得運營成本大幅降低。金融業(yè)的本質(zhì)是服務業(yè),在市場經(jīng)濟中,服務業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是不斷向交易成本降低的方向發(fā)展。前兩年大家都說銀行業(yè)暴利,銀行業(yè)暴利意味什么?意味著銀行業(yè)給客戶提供的服務成本高。客戶的成本就是金融服務機構(gòu)的收入。從市場競爭的規(guī)律來看,未來的發(fā)展肯定要往交易更低的方向走,而互聯(lián)網(wǎng)金融就代表了這種趨勢。
第二個優(yōu)勢是客戶服務口徑擴大,解決了長尾客戶的問題。勞動法和辦業(yè)務客戶群的雙重要求使傳統(tǒng)銀行有營業(yè)時間的限制,客戶去銀行的時間呈現(xiàn)正態(tài)分布,哪段時間客戶集中度最高,銀行就選擇這段時間營業(yè),但是有部分客戶卻有不同的偏好或者臨時需求,這類處于正態(tài)分布兩邊的客戶就享受不了銀行網(wǎng)點服務。而互聯(lián)網(wǎng)金融打破了很多時間上和空間上的限制,為消費者大幅度節(jié)約時間成本,可以滿足一直被忽視的“長尾”群體的金融需求,大大提高客戶覆蓋率。
第三個優(yōu)勢是應用大數(shù)據(jù),在解決銀行傳統(tǒng)的風險管理上有其內(nèi)在優(yōu)勢。銀行是經(jīng)營風險的金融機構(gòu),所以銀行的核心競爭力在于篩選客戶進行風險管理的能力。互聯(lián)網(wǎng)金融強大的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和行為跟蹤能力能夠逾越一般財務報表,有效地調(diào)查、監(jiān)督客戶的還款意愿和還款能力,有效地甄別異常狀況,這在技術上解決了市場信息不對稱的難題。互聯(lián)網(wǎng)金融基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘技術不斷創(chuàng)新征信手段,降低交易成本、提高交易效率,更重要的是能有效控制金融風險。
正是基于上述三個優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展得很快,也給傳統(tǒng)銀行帶來了很大壓力。我很贊同一個銀行業(yè)人士說的,“雖然互聯(lián)網(wǎng)金融和金融互聯(lián)網(wǎng)的基因不一樣,一個主體是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一個主體是金融企業(yè),但是未來發(fā)展的趨勢是業(yè)務逐漸相互融合。”
“互聯(lián)網(wǎng)金融泡沫”的正反兩面
但與此同時,我對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也存有一些擔心,在其如火如荼發(fā)展的背后不容回避地存在一定造勢、炒作、包裝的成分。事實上,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展正處于“一半是海水,一半是火焰”的境地。
擔心一,開展P2P的互聯(lián)網(wǎng)公司,如果其僅僅作為信息平臺是沒有問題的,但是其在放貸前的風險評估工作離不開線下面對面的交流、調(diào)研。這種線下活動與銀行做風險管理沒有差別,尤其是一些P2P公司先籌集資金再貸款給他人,這跟辦銀行的道理幾近相同。
擔心二,眾籌模式。從根本上看,眾籌模式和企業(yè)發(fā)行股票、債券是同一回事,若沒有信息披露的要求和相應的監(jiān)管,只是單純籌資,其中蘊含很大的風險。
擔心三,有大數(shù)據(jù)、云計算能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量有限。大數(shù)據(jù)到底是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與生俱來的功能還是外在性?據(jù)我了解,實際上能做大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不多,全國范圍內(nèi)真正擁有大數(shù)據(jù)處理能力的網(wǎng)站只有三五家,因為其要求客戶數(shù)量要達到相當高的水平。從理論上講,大數(shù)據(jù)與商業(yè)銀行做小額貸款時做的一套數(shù)據(jù)庫沒有本質(zhì)性區(qū)別,無非是零售業(yè)務、小微業(yè)務、批量化處理,只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將其搬到網(wǎng)上,把大數(shù)據(jù)的概念做得更深入一些,但是這一定需要以客戶積累的量為基礎。
當然,一定程度的造勢和炒作對于一個行業(yè)的長期發(fā)展也有其有利的一面,因為任何新生事物的起步都需要一種感性激勵。美國的互聯(lián)網(wǎng)泡沫就是一個典型的過度炒作的例子,由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以點擊率而非盈利能力為考核標準,導致了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盲目追求點擊率,投融資過熱的局面。但有趣的是,正是互聯(lián)網(wǎng)泡沫的出現(xiàn)帶動了互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的飛速發(fā)展,給美國乃至世界帶來的好處是無法估量的。同理,目前正在形成的“互聯(lián)網(wǎng)金融泡沫”也或?qū)⒓铀偻苿踊ヂ?lián)網(wǎng)和金融業(yè)的融合以及金融行業(yè)的發(fā)展,提高金融行業(yè)的服務效率,惠及全社會和廣大消費者。
打開“正門” 將互聯(lián)網(wǎng)金融納入監(jiān)管框架
上文中提到,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的原因之一是監(jiān)管的缺失,各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)“金融創(chuàng)新”在監(jiān)管空缺的灰色地帶野蠻生長。那么,為何互聯(lián)網(wǎng)金融長期以來未受到監(jiān)管部門的重視呢?我認為,主要有兩個原因:其一,一直以來互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)和業(yè)務規(guī)模尚小,屬于“小打小鬧”的嘗試階段,因此監(jiān)管部門對此既不夠重視,又難以達成共識;其二,互聯(lián)網(wǎng)金融目前尚屬于“三不管”地帶,監(jiān)管機構(gòu)不愿主動“捅雷”。從業(yè)務類型來看,銀監(jiān)會、地方金融辦和央行均有一定的監(jiān)管職責,但是銀監(jiān)會不愿意監(jiān)管不吸收存款的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),地方金融辦難以監(jiān)管在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),只有央行目前的主動欲望更強。
從一項金融業(yè)務發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律看,在產(chǎn)生初期,業(yè)務發(fā)展快、風險較低;而迅速發(fā)展過后,從業(yè)務和機構(gòu)上都開始變得魚龍混雜,風險隨發(fā)展積聚,從目前互聯(lián)網(wǎng)金融來看,也要進入這個階段。為了防范風險積聚之后的爆發(fā),合理的監(jiān)管是必要的。如果央行牽頭負責監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融,也需要根據(jù)業(yè)務類型,協(xié)調(diào)各監(jiān)管機構(gòu),做好監(jiān)管的分工,明確監(jiān)管職責和監(jiān)管主體。
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展已經(jīng)給傳統(tǒng)利益格局帶來沖擊,我建議,一方面,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入金融,該“登堂入室”的可以“登堂入室”,比如,可以給做得好的企業(yè)發(fā)放牌照、合理準入等等。互聯(lián)網(wǎng)金融確實存在跨界經(jīng)營、違規(guī)等問題,但是為什么會有這類問題呢?正是因為“正門”沒有對其開放。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融有局部性,互聯(lián)網(wǎng)自身存在安全問題和金融業(yè)特有的風險問題可能相互放大,導致互聯(lián)網(wǎng)金融易產(chǎn)生系統(tǒng)性的金融風險。因此,如何保證客戶信息和交易信息的安全以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下防控金融風險,是互聯(lián)網(wǎng)金融繼續(xù)發(fā)展的過程中亟待解決的問題。如果說目前的互聯(lián)網(wǎng)金融是金融業(yè)中的“異類”,那么,通過給予其合法身份,并將其納入監(jiān)管的框架中進行規(guī)范將促使互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,使其回歸金融的基本屬性。
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